Tatilbudur ücret iadesi

29 Aralık – 1 Ocak tarihleri arasında Tatilbudur aracılığıyla satın aldığımız Tiflis–Batum turu, baştan sona organizasyon kötü ve açık bir mağduriyet örneğidir. Tur öncesinde defalarca talep etmemize rağmen otel bilgileri, ulaşım detayları ve net program tarafımıza iletilmedi. Daha en baştan bu bel...

13.12.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden 1–4 Ocak tarihleri için 3 gece 4 gün konaklamalı Karadeniz turu satın aldık. Eşimle birlikte yoğun çalışma tempomuz nedeniyle kısıtlı izinlerimizi bu tura göre planlamışken, turun iptal edildiği bilgisinin bize yalnızca birkaç gün kala, dün telefonla iletilm...

Tatilbudur üzerinden 490814116 rezervasyon numaralı, 17.01.2026 başlangıç ve 20.01.2026 bitiş tarihli Van–Kars–Erzurum turunu 55.330 TL ödeyerek satın aldım. 21.12.2025 tarihinde, kayınvalidemin rahatsızlığı ve hayati tehlikesinin ortaya çıkması nedeniyle, turun başlamasına 26 gün kala müşteri hizme...

23-26 Aralık 2025 tarihleri için Tatilbudur.com üzerinden THY uçaklı Ayder-Batum-Tiflis turu satın aldık. Dört kişilik aile olarak çıktığımız bu turda daha ilk gün, Batum’da tur rehberi i** c** nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk. Gece yolculuğunun yorgunluğuyla güne başlayan tüm tur ekibi, gün iç...

Merhabalar, Tatilbudur'dan 23.12.2025-26.12.2025 Ankara çıkışlı Batum-Tiflis seyahati rezervasyonu yaptırmıştım. 2 yetişkin olarak rezervasyon yapılmıştır. Konya'da ikamet etmekteyim. Normal şartlarda 22.12.2025 tarihinde Konya'dan Ankara'ya geçiş yaptım. Ancak, Tiflis seyahati için Ankara'dayken, 2...

20 Aralık gecesi Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaptığım Bursa’daki The Berussa Hotel’e saat 23.30 civarında giriş yapmak için gittim. İki kişilik oda rezervasyonum olmasına rağmen, bize üç ayrı tek kişilik yatak bulunan bir oda verildi. Kata çıktığımızda kat personeli, yatakların birleştirilip bi...

18 Aralık tarihinde Tatilbudur üzerinden yaptığım rezervasyon ile Green Park Sapanca Oteli'nde yarım pansiyon Plus konseptiyle 1 gece konakladım. Satın alırken özellikle açık büfe olduğunu, yarım pansiyon Plus olarak hizmet verileceğini düşünerek tercih ettim. Otele dün saat 15.00 civarında giriş y...

Eşimle birlikte Tatilbudur firması üzerinden internet sitesinden “İzmir Çıkışlı Kosovalı Büyük Balkan Turu Sömestre Özel Sunexpress Havayolları ile Extra Turlar ve Akşam Yemekleri Dahil / 7 Gece 8 Gün” isimli, 09.11.2025–16.11.2025 tarihli tura katıldık. Bu turu satın alırken Karadağ da dahil olmak ...

Tatilbudur.com üzerinden satın aldığım tatil paketinde, uçuş sonrası otel transferi için ayrıca ücret ödedim. Tek yön için 1.600 TL olmak üzere gidiş–dönüş toplam 3.200 TL transfer bedeli tahsil edildi. 6 Aralık tarihinde uçuşta yapılan değişiklik nedeniyle transfer saatimin de değiştirilmesi gerekt...

Tatilbudur üzerinden Kıbrıs araç transfer hizmetini 12 Kasım’da satın aldım, transfer tarihimi ise 6 Aralık olarak belirlemiştim. Uçuş saatim değiştiği için sadece transfer saatimi güncellemek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Uçağım sabah 07.00’değdi, sistemdeki transfer saatim ise 11.00 olarak...

Ekim ayında Tatilbudur güvencesiyle “Kosova Giriş-Çıkışlı Balkan Turu” na katıldık. Ancak gezimiz, bizim hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmediğimiz başka bir firma (wtatil) ile gerçekleştirildi ve bunu ancak seyahat esnasında öğrendik. Böyle bir devir söz konusu olduğunu bilseydik turumuzu iptal ...

24-29 Kasım 2025 tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden satın aldığımız Mısır Sharm-Kahire turuna katıldık. Sharm’da ve Kahire’de bizi karşılayan ve tüm tur boyunca bize eşlik eden Tatil görevlileri, taleplerimizi dikkate almadığı gibi genel olarak oldukça ilgisiz davrandı. Özellikle rehberlik hizm...

Tatilbudur üzerinden Orta Avrupa için vize başvurusu yaptım. Başvurumu 09.10.2025 tarihinde, Tatilbudur’un yönlendirdiği vize danışmanı ile çağrı merkezi üzerinden tamamladım ve bu süreçte yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptım. Evraklar ve süreçle ilgili tüm yönlendirmeler Tatilbudur ve yönlendirdikleri v...

Tatilbudur Seyahat Acenteliği ve Turizm a. Ş.’den 09.10.2025 tarihinde 5 Ülke ile Mega Orta Avrupa Turu – Pegasus Havayolları ile 7 Gece 8 Gün BUD-PRG (ıs001) isimli turu satın aldım. Rezervasyon numaram 483920675, voucher numaram 5503536’dır. Tur tarihleri 01.12.2025 – 08.12.2025 olup, 29.10.2025 t...

16–23 Kasım tarihleri arasında W Tatil üzerinden eşimle birlikte iki kişi olarak yaklaşık 64.000 TL ödeyerek Mısır turu satın aldık. Satın alırken özellikle 4–5 yıldızlı otel seçeneğini tercih etmemize rağmen, bizi önce 3 yıldızlı otele götüreceklerini söylediler. İtiraz edince bu kez 4 yıldızlı ote...

Tatilbudur üzerinden 16–23 Kasım 2025 tarihleri arasında satın aldığımız “Baştan Başa Mısır” paket turunda, ödediğimiz ücrete kesinlikle değmeyen, son derece kalitesiz bir hizmetle karşılaştık. İki kişi için 1189 Euro, yaklaşık 55.000 TL tutarında ödeme yaptık. Bunun yanında ekstra turlar için 800 d...

Tatilbudur.com üzerinden Sunthalia Resort Side otelinde konaklama yaptım. Ancak konaklamamın ilk gününden çıkış yaptığım güne kadar otelin temizlik, yiyecek-içecek kalitesi, eğlence hizmetleri ve özel sahil gibi birçok alanında ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Oda ve ortak alanlarda hijyen yetersizdi...

Rezervasyon: 487354652 – Elifcan s** Tatilbudur’un internet sitesinde satın alma sırasında dönüş saat ve günü 16 Kasım Pazar 23:00 olarak, olası hava şartlarına göre ise 02:00’ye kadar sarkabileceği belirtilmişti. Buna rağmen, dün tur rehberimiz otobüste dönüş saatinin çok daha ileri bir saate alına...

13.11.2025 tarihinde Tatilbudur.com üzerinden Bursa Mudanya’daki La Fontaine Otel’de iki günlük rezervasyon yaptırdık ve 6000 TL ödememizi kredi kartı ile gerçekleştirdik (Rezervasyon No: 487990373). Ancak daha ilk akşamdan itibaren, saat 21:00’den gece 02:00’ye kadar otel içinde sürekli olarak yüks...

18.09.2025 tarihinde saat 18:00 sularında Tatilbudur.com müşteri temsilcisi aracılığıyla Diyarbakır Köprücü Otel’de konaklamak için rezervasyon yaptım ve 2179 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aynı gün saat 23:00 civarında otele vardığımda, otel resepsiyonu bana otelde yer olma...