to read complaints and reviews, or file yours.Oda Bulunmadı, Tatilbudur'dan İade Ve Açıklama Bekliyorum
07.08.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden İzmir Çeşme’deki Zeytin Apart Otel için 7–9 Ağustos tarihleri arasında konaklama rezervasyonu satın aldım. 5544***89 numaralı satış işlemiyle odayı aldığımı düşünürken, otele ulaştığımda otel sahibi böyle bir oda olmadığını ve kesinlikle bizi kabul edemeyeceğini söyledi.
Giriş tarihim 7 Ağustos olmasına rağmen Tatilbudur tarafı ne aradı ne de yaşanan sorunla ilgili herhangi bir şekilde ilgilendi. Defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen iade ücreti de yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı ve muhatap bulamadım. Satış esnasında olmayan bir odayı satmaları nedeniyle mağdur edildim ve giriş günümde ortada kaldım.
Tatilbudur’un, bu hatalı satışla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, ödediğim ücretin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu mağduriyetimin resmi olarak açıklanmasını talep ediyorum. Rezervasyona ilişkin dekontlarım mevcuttur, istenirse sunabilirim.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz, Tesis ile ilgili iletmiş olduğunuz görüşleriniz tarafımızca dikkate alınmış, yaşanan aksaklıkların giderilmesi adına gerekli uyarılar tesis yönetimine iletilmiştir. Sizlerin memnuniyeti bizim için büyük önem taşımakta olup, tarafınıza bu doğrultuda bilgilendirme sağlanmıştır. Ayrıca belirtmek isteriz ki, ilerleyen dönemlerde anlaşma sağlanacak tesisler; misafirlerimizden gelen geri bildirimler doğrultusunda şekillenmektedir. Görüşleriniz bizler için yol gösterici nitelikte olup, değerli katkılarınız için teşekkür ederiz. Bir sonraki rezervasyonunuzda özel olarak ilgilenileceği bilgisi tarafınıza aktarılmış ve ilgili tanımlamalar yapılmıştır. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
