to read complaints and reviews, or file yours.Tatilbudur'da iptal sorunu havaalanını kendi şablonlarında İstanbul Havalimanı olduğu için Ankara'da yaşadığım için İsta...nbul olarak işaretlenmiş iptal istiyorum yapmıyorlar değişim istiyorum yapmıyorlar rezervasyonu yapan benim ödemeyi yapan benim benim numaramdan arandı benim mailime mail geldi tat
Tatilbudur.com üzerinden 24–31 Mayıs tarihleri arasında “Baştanbaşa Mısır Turları Sharm-Kahire-Hurgada Ajet ile 7 Gece 8... Gün” isimli turu satın aldık. Satın alma esnasında Sharm’da 4 yıldızlı bir otelde konaklayacağımız bilgisi verildi. Ancak Sharm’da konakladığımız Old Vic isimli yerin anlatılanla
"Yaşadığım olumsuzluklar sonrası Tatilbudur tarafından tarafımla iletişime geçilmiş olup Serdar Bey süreçle başından itibaren çok ilgili ve profesyonel şekilde ilgilenmiştir. Mağduriyetimin giderilmesi adına birebir yüz yüze iletişim kurmuş, çözüm odaklı yaklaşmış ve kısa sürede daha temiz ve uygun bir odaya geçişimiz sağlanmıştır. Ayrıca süreç sonrasında da ilgisini sürdürmüş, bizi her gördüğünde herhangi bir problem yaşayıp yaşamadığımızı sorarak sürekli yardımcı olmaya çalışmıştır. Böyle ilgili, müşteri memnuniyetini gerçekten önemseyen çalışanlara sahip olmanızın Tatilbudur adına büyük bir artı olduğunu düşünüyorum. İlk yaşadığım olumsuz deneyime rağmen Serdar Bey’in yaklaşımı sürecin daha iyi ilerlemesini sağlamış ve kendimizi daha güvende hissettirmiştir. Kendisine özellikle teşekkür etmek istiyorum."
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.12'de Tatilbudur uygulaması üzerinden 12–14 Haziran tarihleri için Grand Sapphire Resort... otel, uçak ve transfer dahil bir rezervasyon oluşturdum. İşlem sırasında eşim ve oğlum için sistem benden sadece doğum tarihi bilgilerini istedi, T. C. Kimlik numarası bilgisi hiç
Tarafımca Tatilbudur.com firmasından 05.04.2026 tarihinde, 5105***97 rezerv...asyon numarası ile Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde bulunan Chamada Girne
16.05.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden satın aldığım özel transfer hizmetiyle 08:30’da Ercan Havalimanı’ndan Girne’ye... gidecek şekilde rezervasyonum vardı. Ancak araç yaklaşık 1 saat 30 dakika geç geldi ve bu nedenle otele giriş saatim 3 saati buldu. Özel transfer ücreti ödememe rağmen yaşadığım
"Teşekkürler"
Tatilbudur üzerinden Mısır’da Sheraton otel için rezervasyon yaptırdım. Metropol İstanbul şubesine giderek işlemleri yap...tım. Sheraton’da yer olmadığı, ancak aynı ayarda ya da daha iyi bir otelde konaklayacağımız ve herhangi bir sorun olursa 7/24 kendilerine ulaşabileceğimiz sözlü olarak taahhüt edil
Tatilbudur üzerinden 20–22 Mart tarihleri arasında Kıbrıs Merit Hotel’de 2 gece 3 gün konaklamalı, gidiş–dönüş uçak ve t...ransfer hizmeti dahil toplam 34.500 TL’lik bir tatil satın aldık. Satın alma sırasında Havalimanı–otel–Havalimanı transferlerimizin Tatilbudur tarafından sağlanacağı belirtildi. G
Tatilbudur üzerinden 10–14 Mayıs tarihleri arasında Ducale Lara’da kısmi havuz manzaralı oda için 2 yetişkin ve 7 yaşınd...aki çocuğumla konaklama yapmak üzere rezervasyon talebim oldu. İlk aradığımda sadece otel için 44.900 TL fiyat bilgisi verildi, eşimle konuşmam gerektiğini söyleyince tekrar aranac
Tatilbudur firması ile problem yaşıyorum. 02.03.2026 tarihinde Kıbrıs'a transfer uçak her şey dahil 67,086 TL'ye 3 kişil...ik rezervasyon yaptırdım. Daha sonra aynı tarih aynı saatlerde aynı uçak firması 59,500 TL fiyatı kendi sitelerinde gördüm. Sonrasında acente ile görüşme gerçekleştirdim iptal güve
Tatilbudur üzerinden 27.03.2026 – 29.03.2026 tarihleri arasında Kuzey Kıbrıs paket turu satın aldım. Rezervasyon numaram... 5026***42’dir. Paket kapsamında 29.03.2026 tarihli dönüş uçuşum saat 10:40 olarak planlanmış durumda. Aynı gün içerisinde yer alan 20:20 dönüş uçuşuna alınmak istediğimi müşteri
"Marka sorunumu çözdü teşekkür ederim."
14 Şubat konaklamam için Tatilbudur üzerinden Galata Fil Hotel’den (Beyoğlu) rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 5013***...69 - Semih B******). Rezervasyon öncesi mahremiyet ve sessizlik talebimi özellikle ilettim. Giriş gününde 13.50’de aradığımda 'odanız hazır ve temiz' denildi. Ancak 15.00 sularında
5–9 Şubat tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden satın aldığımız Sharm El Sheikh turunda çok ciddi sorunlar yaşadık. Sh...arm Havalimanı’na inişimizden sonra havaalanı–otel transferimiz sırasında görevli rehber bizi iki Mısırlı ile yalnız bırakıp ayrıldı. Normalde yaklaşık 30 dakika sürecek yol, gerek
Tatilbudur üzerinden Mısır İkonları THY ile İskenderiye Kahire Sharm Turu 7 Gece 8 Gün paketini 18–25 Ocak 2026 tarihler...i için iki kişi olarak satın aldık ve tur bedeli olarak 1500 euro ödedik. Ancak tura gittiğimiz andan itibaren, aşırı ekstra ödemeler, son derece kötü otel şartları ve neredeyse hi
Tatilbudur üzerinden Kıbrıs’a 3 günlük otel, uçak ve transfer dahil bir rezervasyon yaptırdım. Her şey sorunsuz görünüyo...r gibi giderken, dönüş günü Lefkoşa Ercan Havalimanı’na geldiğimde uçağımın çoktan kalktığını ve uçağı kaçırdığımı öğrendim. Dönüş uçuşum 26 Ocak tarihinde PC 1863 seferiyle saat 1
Tatilbudur üzerinden Nuhun Gemisi oteline 5 Ocak 2026 tarihinde, 8 Haziran 2026 giriş ve 12 Haziran 2026 çıkış olacak şe...kilde, otel, transfer ve uçak dahil erken rezervasyonlu bir tatil paketi satın aldım. Aynı gün ve aynı havayolu firması içinde uçak biletimin saatini değiştirmek istediğimde, bu ko
"Firma sorunla ilgilenip çözüme kavuşturdu teşekkür ederim"
Tatilbudur üzerinden 28.12.2025 – 01.01.2026 tarihleri arasında İstanbul hareketli “Yılbaşı Özel Viyana Turu” nu satın a...ldım ve Viyana’da Grand Ferdinand Otel’de konakladım. Satın aldığım tur kapsamında programda belirtilen ekstra turlar ve rehberlik hizmeti bulunmasına rağmen, kişi sayısı yetersizl
20 Aralık 2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden 492639847 numaralı rezervasyon ile 3 kişilik, 492640555 numaralı rezervasy...on ile de 2 kişilik olmak üzere Girne Park Place Otel’e, 26 Ocak giriş – 28 Ocak 2026 çıkış tarihli toplam iki ayrı rezervasyon yaptırdık. 3 kişilik aile konaklaması için 8.200,50
Tatilbudur üzerinden 490697821 rezervasyon numarası ile Kıbrıs Bafra bölgesinde uçak, otel ve transfer dahil bir tatil s...atın aldım. 9–13 Aralık tarihleri arasındaki tatilim için özellikle rahat bir ulaşım olsun diye vıp transfer hizmeti aldım. Ancak gidiş yolculuğunda gece saatlerinde havaalanında
Tatilbudur.com üzerinden satın aldığım tatil paketinde, uçuş sonrası otel transferi için ayrıca ücret ödedim. Tek yön iç...in 1.600 TL olmak üzere gidiş–dönüş toplam 3.200 TL transfer bedeli tahsil edildi. 6 Aralık tarihinde uçuşta yapılan değişiklik nedeniyle transfer saatimin de değiştirilmesi gerekt
Tatilbudur üzerinden Kıbrıs araç transfer hizmetini 12 Kasım’da satın aldım, transfer tarihimi ise 6 Aralık olarak belir...lemiştim. Uçuş saatim değiştiği için sadece transfer saatimi güncellemek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Uçağım sabah 07.00’değdi, sistemdeki transfer saatim ise 11.00 olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
