to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.12'de Tatilbudur uygulaması üzerinden 12–14 Haziran tarihleri için Grand Sapphire Resort otel, uçak ve transfer dahil bir rezervasyon oluşturdum. İşlem sırasında eşim ve oğlum için sistem benden sadece doğum tarihi bilgilerini istedi, T. C. Kimlik numarası bilgisi hiçbir aşamada talep edilmedi.
Rezervasyon tamamlandıktan sonra tarafıma gelen e-postayı kontrol ettiğimde uçak PNR kodunun oluşmadığını fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm İ*** isimli temsilci, eşim ve oğlumun T. C. Kimlik bilgilerini girmediğim için yaklaşık 5.000 TL ek ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Sayfada benden böyle bir bilginin istenmediğini, sadece doğum tarihlerini girebildiğimi açıkça belirttim ancak söylediklerim yeterince ciddiye alınmadı ve çözüm sunulmadı. Bu nedenle mecburen rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım.
Bu rezervasyon için toplam 43.815,14 TL tutarında, 3 taksit şeklinde ödeme yaptım. Rezervasyon numaram 5236***25’tir. Uygulamadaki eksik ya da yanlış yönlendirme nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve aynı rezervasyonun, aynı tarih ve aynı şartlarla, benden herhangi bir ek ücret talep edilmeden yeniden oluşturulmasını talep ediyorum.
Tatilbudur üzerinden 18.05 tarihinde Afytos Bodrum City Otel için rezervasyon yaptım. Daha sonra Tatilbudur tarafından telefonla aranarak otelin açılışının ertelendiği, bu nedenle Afytos Bodrum Hotel’de konaklayabileceğimiz bilgisi verildi ve ben de bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. İlk reze...
29-31 Ağustos tarihleri arasında Tatilbudur.com üzerinden bir otel rezervasyonu yaptım. Ancak planım değiştiği için rezervasyonu iptal etmek istedim ve müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim. Görüşmede, ilgili birimin beni arayacağı söylendi fakat saatler geçmesine rağmen herhangi bir ...
Tatilbudur yalan beyanda bulunuyor. Tatilinizi zehir etmeyin... 18.04.2025 tarihinde Ducale Lara Oteli'ni aradığımda, otelin kendisinden rezervasyon yaptığımı zannetmiştim; ancak acente çıktı. 440227733 numaralı sözleşmeyle rezervasyonumu yaptım. 29.05.2025 tarihinde farklı bir tatil için Tatilbudur...
Tatilbudur üzerinden 50 1******67 numaralı rezervasyonumla ilgili “en iyi fiyat garantisi” kapsamında mağduriyet yaşıyorum. 27 Haziran – 2 Temmuz tarihleri arasında iki yetişkin, 7 ve 4 yaşlarında iki çocuk için Justiniano Club Alanya oteline rezervasyon yaptırdım. Bu oteli özellikle en iyi fiyat ga...
Yorumlar