to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatilbudur üzerinden 28.12.2025 – 01.01.2026 tarihleri arasında İstanbul hareketli “Yılbaşı Özel Viyana Turu” nu satın aldım ve Viyana’da Grand Ferdinand Otel’de konakladım. Satın aldığım tur kapsamında programda belirtilen ekstra turlar ve rehberlik hizmeti bulunmasına rağmen, kişi sayısı yetersizliği öne sürülerek hiçbir ekstra tur yapılmadı, sadece havaalanı–otel transferi sağlandı ve turun hiçbir gününde yanımızda bir rehber bulunmadı.
Bu durum, satın aldığım ürün ile aldığım hizmet arasında ciddi bir fark oluşturdu ve tur deneyimimizi olumsuz etkiledi. Konuyu Tatilbudur müşteri hizmetleri ile de paylaştım ancak verilen yanıtlar beni tatmin etmedi.
Rezervasyon numaram 489507609’dir. Ödediğim bedelin karşılığını tam olarak alamadığımı düşündüğüm için, özellikle sunulması gereken fakat sunulmayan rehberlik hizmetine ilişkin ücretin iadesini talep ediyorum.
14.08.2025 tarihinde Tatilbudur aracılığıyla Green Gold Otel’de tatil paketi satın aldım. Ancak otele gittiğimde otelin koşulları beklentimin çok altındaydı ve hijyen konusunda ciddi sorunlar vardı. Daha sonra bana otel değişikliği yapmam önerildi ve Kuşadası’nda farklı bir otel için 49 bin TL fark ...
23-30 Eylül 2025 tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden satın aldığımız tur paketinde ciddi ulaşım sorunları yaşadık. 27-28 Eylül tarihlerinde tur otobüsümüz iki kez arızalandı. Otobüsün bozulması nedeniyle günlük programı uygulayamadık ve uzun süre aracın tamir edilmesini beklemek zorunda kaldık. ...
Tatilbudur üzerinden 490814116 rezervasyon numaralı, 17.01.2026 başlangıç ve 20.01.2026 bitiş tarihli Van–Kars–Erzurum turunu 55.330 TL ödeyerek satın aldım. 21.12.2025 tarihinde, kayınvalidemin rahatsızlığı ve hayati tehlikesinin ortaya çıkması nedeniyle, turun başlamasına 26 gün kala müşteri hizme...
28 Temmuz – 4 Ağustos 2025 tarihleri arasında Tatilbudur’dan satın aldığım 46327**** rezervasyon numaralı “Baştan Başa Balkanlar Turu” kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tur programı gereği 7 gece 8 gün olması gerekirken, Ajet’in uçuş iptali nedeniyle tatilimiz bir gün geç başladı ve tur süres...
16 Ekim 2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden Ercan Havalimanı’ndan otelime transfer hizmeti ve konaklama rezervasyonu için toplam 1600 TL ödeme yaptım. Ancak havaalanına vardığımda, transfer hizmetini sağlayacak kimseye ulaşamadım ve yaklaşık 1 saat boyunca iletişim kurmaya çalışmama rağmen kimseye u...
Yorumlar