Toplam çözüm sayısı
..

Tatilbudur Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 10.826

Tatilbudur

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

251 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 905görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sapphire AVM Tatilbudur Acentesindeki Transfer Yanıltması

İstanbul 4. Levent'de bulunan Sapphire AVM'deki Tatilbudur acentesinden 304698248 numaralı rezervasyon ile bir tatil hizmeti aldım. Tatil hizmetinde otele balayı için tatilin yapıldığını ona göre otele bilgilendirme yapılmasını söyledim. Not alındığını söylediler fakat otele gittiğimde böyle bir not...

profile
  • 430görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur.com Üzerinden Satın Alınan Hayal Kırıklığı

tatilbudur.com üzerinden maalesef Diamond Of Bodrum Otel'de uzun süreli konaklama öncesinde denemek amaçlı 2 gece konaklama yaptık, fakat gerek otel çalışanlarının somurtkan suratları gerekse de kara manzaralı denilip duvar manzaralı oda verilmesi, 2 kez arandıktan sonra havlu değişimi oda temizliği...

Tatilbudur.com Üzerinden Satın Alınan Hayal Kırıklığı
profile
  • 605görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur'da Param Boşa Gitti

Tatilbudur internet sitesinden KKTC‘ye otel rezervasyonu ile birlikte transfer hizmeti aldım. Müşteri hizmetleri ile görüştüm beni almadan gitmemesini söyledim ve teyit aldım 2 kez buna rağmen mağdur edildim paramı iade ettiler ancak orada taksiyle tesise gitmek zorunda kaldım ve 250 TL ekstra ödeme...

profile
  • 353görüntüleme
  • 3 hafta önce

Tatilbudur Transfer Aracının 1,5 Saat Geç Gelmesi, Vip Araç Olmaması

291843108 rezervasyon numaralı Tatilbudur'dan aldığım tatilimde, 650₺ vererek almış olduğum transfer hizmetini tam 1,5 saat bekledim. Müşteri hizmetleri araç yolda bozulmuş yeni araç geliyor dedi. Fakat gelen araç şoförü kendisine yeni haber verildiğini ve araç bozulması gibi bir durum olmadığını be...

profile
  • 477görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Sorunlu Otellere Yönlendiriyor

tatilbudur.com'dan Bodrum Akyarlar' da Charm Beach Resort diye sözde 4 yıldızlı bir hotelden 4 gece için 2 adet oda ayırttım rezervasyon yaptırdım gittiğim Hotel çok pis. Saat 11 gibi Hotel'deydik hemen transfer istedik transferin onaylanması için 2 saatten fazla bekletildik sonra goddes of Bodrum G...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 338görüntüleme
  • 21 Eylül 20:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Araç Transferimizi Gerçekleştirmediler Para İadesi De Yapılmadı

Kimse yardımcı olmuyor. Tatilbudur'dan satın aldığımız tatilde transferle birlikte almıştık bir gün tatilimizi uzattık ve transferimizi de ertesi gün olması için bilgi verdiğimiz halde transferimizi gerçekleştirmediler.

 
tatilbudur-arac-transferimizi-gerceklestirmediler-para-iadesi-de-yapilmadi-2.pdfpdf
 
tatilbudur-arac-transferimizi-gerceklestirmediler-para-iadesi-de-yapilmadi-4.pdfpdf
profile
  • 519görüntüleme
  • 21 Eylül 11:41

Tatilbudur Para İadesi Olmadı

29 Ağustos 3 Eylül arası Antalya Türkler infinity Resort SPA otelinden tatil budurdan tatil + transfer satın aldık. Ve bu tatilin geri dönüş transferinden yararlanamadık. Ve ertesi gün bize transfer yollamalarını rica ettik. Bize geri dönüş yapacaklarını söylediler ve geri dönüş olmadı. Transferin g...

Tatilbudur Para İadesi Olmadı
profile
  • 214görüntüleme
  • 21 Eylül 00:38

Tatilbudur.com Bir Daha Tövbe

Her sene Tatilbudur'dan tatil alırım bu seneki kadar sıkıntı yaşamadım 50 dakika hava limanında transfer bekledik otele geldik bebek yatağı saçma sapan bir yatak gitmeden 50 kere söyledim sorun yok dediler otelde aradım sorunumu anlattım Tatilbudur.com size mail ile dönüş yapacağız dedi tatilden gel...

profile
  • 480görüntüleme
  • 20 Eylül 17:02

Tatilbudur Transfer İptali İçin

Bulunduğum otel için Tatilbudur.com yolu ile transfer aldım fakat transfer günü transferimin olmadığını söylediler. Oteldeki Tatilbudur.com danışmanları bende kendi imkanlarım ile havaalanı geçtim bunun içinde transferimin olduğu gün iptal etmeme rağmen param iade edilmedi

profile
  • 268görüntüleme
  • 17 Eylül 11:53

Tatilbudur Eksik Hizmet

tatilbudur.com üzeriden aldığımız tatil paketinde otel transfer hizmeti de bulunuyordu. Ama gelirken eşimin telefonu kapandı ve bana kimse ulaşmadı. 1.30 saat orada bekledik. Otele vardığımızda önce yetkili s*** şoförle görüştü ve telefonu açmadığı için gelmediğini ifade etti. Şoför lakin benim tele...

profile
  • 497görüntüleme
  • 11 Eylül 23:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur İlgisiz Müşteri Temsilcisi Ve Hizmetleri Sorunu

Tatil paketi almaya gelince çok güzel ilgileniyorlar. 7 gün 8 gece olarak tatil paketi satın aldım otelden havaalanına transfer için yaşadığım sorunu anlatamam transfer saati mi erkene almaya çalıştım fakat 5 gün boyunca uğraşamama rağmen hiç kimse ilgilenmedi. Sitede defalarca form doldurmama rağme...

profile
  • 1174görüntüleme
  • 07 Eylül 17:23

Tatilbudur Rezervasyon Ettiğim Transfer Gelmedi.

29 Ağustos-3 Eylül 3073***89 rezervasyon numaralı satın aldığım 6000 küsürlük tatil+900 TL'lik transfer Tatilbudur'dan satın aldım tatilimizi bir gün uzatmak zorunda kaldık ve transferimizi iptal ettik. Ertesi gün için hizmetinden faydalanmak istedik ama transferi iptal ettiğimiz gün için yollamışla...

Tatilbudur Rezervasyon Ettiğim Transfer Gelmedi.
Tatilbudur Rezervasyon Ettiğim Transfer Gelmedi.
profile
  • 654görüntüleme
  • 06 Eylül 20:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Otel, Transfer ve Müşteri Hizmetleri

Bu sene tatilimi ve transferimi aldığım fakat aldığıma bin pişman olduğum acente. Otel kötüydü, onu geçtim sağ olsun Tatilbudur'dan bir hanım aradı bir eksik var mı diye sordu söyledik eksiği. Fakat tatil bitti hala eksik gelecek. Hadi oteli geçtim transfer hizmetiniz emin olun adınızı lekeliyor. Uç...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 222görüntüleme
  • 04 Eylül 11:09

Tatilbudur Otel Transfer Rezaleti

Tatilbudur'dan aldığım tatilde otel transferi için 1 saat 45 dakika bekletildik, ve gelen aracın şoförü inanılmaz derece de kaba idi. Sorunu çözmek için aradığım Tatilbudur müşteri temsilcisi bir o kadar ilgisiz davrandı. Sürekli bununla ilgili telefon edilecek denmesine rağmen arama da yapılmadı.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 374görüntüleme
  • 04 Eylül 10:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Sorumsuz Bir Acente

Balayı çiftiyiz bizi ilk önce sendika oteline yolladınız bir şey demediniz. Değişiklik istedik otele giriş yapmadan saatlerce elimizde valizlerle beklettiniz. Değişiklik yaptıktan sonra son gün havaalanına gidiş için transfer soruyoruz transferiniz yok diyorsunuz. Değişiklik olunca iptal oldu diyors...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 429görüntüleme
  • 01 Eylül 14:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur'un Çalışanlarının Söyledikleri Hep Asılsız

tatilbudur.com'dan 3 gece 4 gün tatil rezervasyonu aldık ama almaz olaydık bizi yanılttılar. Otel şöyle güzel böyle güzel dediler. Otelde temizlik denen bir şey yok yemeklerin üzerinde sinek konmuş masalar bir parmak toz içinde bardaklar bulaşıklık Tatilbudur sorununuzu çözmüyor başka otele transfer...

Tatilbudur'un Çalışanlarının Söyledikleri Hep Asılsız
Tatilbudur'un Çalışanlarının Söyledikleri Hep Asılsız
Tatilbudur'un Çalışanlarının Söyledikleri Hep Asılsız
+3
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 263görüntüleme
  • 26 Ağustos 21:56

Tatilbudur Transfer Otel Havalimanı

Transfer için otelden tam 4 saat önce alınmamız da ne demek oluyor. Havaalanından otele gelmek içinde 1 saat bekletildik. Böyle bir müşteri memnuniyeti olamaz. Kesinlikle kabul etmiyorum. Her nasıl düzeltirsiniz bilmiyorum ama olmaz yani kendinize gelin c

profile
  • 159görüntüleme
  • 23 Ağustos 17:52
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Samet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 694görüntüleme
  • 22 Ağustos 21:44

Tatilbudur Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

Tatilbudur sitesi üzerinden tatil satın aldık. Otelin 8 puanı vardı ve Tatilbudur öneriyordu. Fakat otele geldik tam bir fiyasko. Müşteri hizmetlerini arayıp otel transferi yapmak istedik 3 gün geçti ona bile dönüş olmadı. Otel çok kötü. Tatilbudur ondan da kötü.

profile
  • 360görüntüleme
  • 18 Ağustos 15:20

Tatilbudur.com Transfer Hizmeti Kalitesizliği

Otel uçak transfer şeklinde satın aldığımız tatilimizde 13:00 de uçaktan indik. 1 saat transfer aracına binmek için bekletildik. Şu an saat 15:00 hala otele ulaşmaya çalışıyoruz? 2 saat olmuş bu nasıl bir saçmalık! Uçak 40 dakika sürdü. Biz bir otele hala ulaşamadık

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 400görüntüleme
  • 15 Ağustos 16:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur.com Vıp Transfer Hizmeti

Tatilbudur.com'dan vıp Transfer istedim, son 24 saat kala aranacağım söylendi ama hala aranmadım. Onlar beni arayıp bilgi vereceklerine ben defalarca arayıp bilgi almaya çalışıyorum, son 72 saate kadar iptal hakkımız geçtiği için mi bu uygulama yapılıyor anlamış değilim ama tüm yasal haklarım saklı ...

profile
  • 509görüntüleme
  • 15 Ağustos 12:00

Tatilbudur.com 'da Olan Otel Ve Transfer Rezervasyon

tatilbudur.com üzerinden tatil ve vip transfer ayarlayıp ödemesini yaptım. Ancak havalimanında hiçbir şekilde bizi karşılayan transfer aracı yoktu. 90 dakika (1.5 saat) boyunca aradığın her müşteri temsilcisi geri dönüş olacağını söyledi ve hiçbir dönüş olmadı. Taksi ile ulaşım sağlamak zorunda kald...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Tatilbudur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99