to read complaints and reviews, or file yours.Tatilbudur Aynı Gün Uçuş Saat Değişikliği İçin Artan Ücret Talebi Haksız!
Tatilbudur üzerinden Nuhun Gemisi oteline 5 Ocak 2026 tarihinde, 8 Haziran 2026 giriş ve 12 Haziran 2026 çıkış olacak şekilde, otel, transfer ve uçak dahil erken rezervasyonlu bir tatil paketi satın aldım. Aynı gün ve aynı havayolu firması içinde uçak biletimin saatini değiştirmek istediğimde, bu konuda yardımcı olunmadı ve benden ek ücret talep edildi.
12 Ocak 2026 tarihinde Tatilbudur müşteri hizmetleriyle görüştüğümde saat değişikliği için 3.500 TL fark istenildi. 13 Ocak 2026 tarihinde tekrar görüştüğümde ise bu sefer 4.000 TL fark talep edildi. Aynı gün ve aynı havayolu firmasındaki bir saat değişikliği için bu şekilde sürekli artan ek ücret talep edilmesini haksız ve mağdur edici buluyorum.
Tatilbudur’dan, satın almış olduğum paket kapsamında, aynı gün ve aynı firma içindeki uçuş için benden ek ücret alınmadan uçak bileti saatimin değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli misafirimiz, Başvurularınız birimlerimize iletilmiş olup alınan yanıtlar tarafınız ile paylaşılmıştır. Süreciniz ile ilgili tarafınıza yapılan aramada talebinizden vazgeçtiğiniz iletmeniz kaynaklı rezervasyonunuz özelinde herhangi bir işlem sağlanılmamıştır. Gerekli bilgilendirmeler ilgili birimlerimizce tarafınızla paylaşılmış olup memnuniyetiniz adına bir sonraki rezervasyonunuz ile özel olarak ilgilenmek istediğimiz tarafınıza iletilmiştir. Acente olarak herhangi hatalı ya da aksayan bir işleyişimiz bulunmamakla beraber tüm süreciniz hassasiyet ile ilerletilmiştir. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
