to read complaints and reviews, or file yours.Tatilbudur'dan Aldığım Rezervasyon 7 Bin TL Fazla Ödedi, Yardım Bekliyorum
Tatilbudur firması ile problem yaşıyorum. 02.03.2026 tarihinde Kıbrıs'a transfer uçak her şey dahil 67,086 TL'ye 3 kişilik rezervasyon yaptırdım. Daha sonra aynı tarih aynı saatlerde aynı uçak firması 59,500 TL fiyatı kendi sitelerinde gördüm. Sonrasında acente ile görüşme gerçekleştirdim iptal güvencesi önermediler ve yapmamışlar. Pahalıya almış olduğum rezervasyonu iptal etmeyip yardımcı olamayacaklarını söylediler. Birkaç gün sonra 7 bin tl fiyat indirimi olan bir yere ben neden 7 bin tl fazla para ödeyip tatile gideceğim. Yardımlarınızı bekliyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz başvurunuz memnuniyetiniz adına detaylı şekilde incelenmiş olup rezervasyonunuza ilişkin gerekli kontroller ilgili operasyon birimlerimiz ile birlikte sağlanmıştır.Yapılan incelemeler sonucunda, satın almış olduğunuz paket tur içeriğinde yer alan konaklama hizmetine ait herhangi bir fiyat düşüşü bulunmadığı tarafımıza iletilmiştir. Görmüş olduğunuz fiyat farklılığının ise paket tur kapsamındaki konaklama hizmetinden değil, havayolu firması tarafından bilet fiyatlarında yapılan anlık değişikliklerden kaynaklandığı anlaşılmaktadır. Bilindiği üzere havayolu biletleri dinamik fiyatlandırma sistemi ile satışa sunulmakta olup, koltuk kontenjanı, doluluk oranı ve satış anına bağlı olarak fiyatlar anlık şekilde değişebilmektedir. Bu nedenle satın alma işlemi tamamlandıktan sonra havayolu tarafından gerçekleştirilen fiyat değişiklikleri için geriye dönük fiyat güncellemesi veya ücret iadesi yapılması havayolu satış kuralları ve uluslararası biletleme uygulamaları gereği mümkün olmamaktadır.Ayrıca paket tur rezervasyonlarında fiyatlar, satın alma işleminin gerçekleştirildiği andaki uçuş, konaklama ve hizmet bedellerinin toplamı üzerinden oluşturulmakta olup, sonrasında oluşabilecek fiyat değişiklikleri rezervasyonlara geriye dönük olarak uygulanamamaktadır.Tarafınıza süreç hakkında gerekli bilgilendirmeler sağlanmış olup yapılan incelemelerde herhangi bir sistemsel hata veya işlem hatası tespit edilmemiştir. Öneri ve Talepleriniz için, bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
