to read complaints and reviews, or file yours.The GAP Otel’de Ek Ücret Talebi Ve Rezervasyon İptali İtirazı
Tatilbudur üzerinden The GAP Otel Kuşadası için 07.09.2027 – 11.09.2027 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonu yaptığım fiyata güvenerek planımı oluşturdum ve ödememi buna göre gerçekleştirdim. Aradan zaman geçtikten sonra, iki gün önce benden ek fiyat farkı talep edildi ve bu durum bana sonradan iletildi.
Ben rezervasyonu yaparken sistemde görünen ücreti kabul ederek işlemi tamamladım, sonrasında tarafıma ek ücret çıkarılması adil değil. Üstelik gönderilen SMS ile 5767***74 numaralı rezervasyonumun iptal edildiği bilgisi paylaşılmış durumda. Benim böyle bir iptal talebim olmadı, sadece benden sonradan istenen fiyat farkını kabul etmedim.
Rezervasyonumun ilk onaylandığı şekliyle, ek bir ücret talep edilmeden geçerli olmasını ve 5767***74 numaralı rezervasyonumun yeniden aktif edilerek aynı şart ve fiyattan onaylanmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
