to read complaints and reviews, or file yours.Worldpuan Kampanyası Seçildi Ancak 2.500 TL Puan Yüklenmedi
31.08.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden Raymar oteline rezervasyon yaparken Worldpuan kampanyası olduğu için özellikle bu siteyi tercih ettim. Ödeme ekranında normal 6 taksit seçeneğinin yanında “6 taksit + 2.500 TL Worldpuan” seçeneği de görünüyordu ve ben özellikle bu kampanyalı seçeneği işaretleyerek işlemi tamamladım. Buna rağmen tarafıma hiçbir Worldpuan yüklemesi yapılmadı.
Durumu fark edince Tatilbudur ile iletişime geçtiğimde kampanyanın bittiğini ve SMS ile katılım yapılması gerektiğini söylediler. Ancak ben alışveriş anında ekranda açıkça kampanyalı seçeneği gördüm ve onu seçerek ödeme yaptım, ayrıca SMS ile katılım gerektiğine dair bir bilgilendirme de görmedim. Buna rağmen, kampanya geçmiş denilerek Worldpuanım yüklenmedi.
Ben Tatilbudur’dan, 5649***12 numaralı rezervasyonuma istinaden, alışveriş sırasında bana sunulan kampanya koşullarının yerine getirilmesini ve vaat edilen 2.500 TL Worldpuan tutarının tarafıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yapılan incelemelerde, 31.08.2026 tarihinde saat 17:16:44’te rezervasyonunuzu mobil uygulamamız üzerinden kendiniz oluşturduğunuz görülmüştür. İlgili kampanyanın katılım koşulları ve detayları, web sitemizde yer alan “Kampanyalar / Kart Kampanyaları” bölümünde paylaşılmaktadır. Kampanyanın banka tarafından yürütülmesi nedeniyle, kampanyadan yararlanma durumu ilgili bankanın belirlediği katılım ve kullanım koşullarına bağlıdır. Kampanya avantajlarından yararlanabilmek için bankanız nezdindeki gerekli katılım ve onay işlemlerinin tamamlanması gerekmektedir. Konuya ilişkin gerekli inceleme ve bilgilendirmeler tarafınıza iletilmiştir. Öneri ve talepleriniz için bizlere her zaman ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Yanlış yönlendirme yapılmış olup hiçte öyle detay yazmamaktadır hatta taksit seçiminde yanına ayrı olarak da World puanlı taksit seçeneği bile konulmuştur
