Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tatilbudur'da Ana Bina Ücretine Rağmen Ek Binaya Yerleştirildim Ve İade Talep Ediyorum

111

5 Eylül 2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden Justiniano Deluxe Resort oteline yaptığım rezervasyonda, ana binada konaklama için ücret ödedim ancak otele girişte beni daha ucuz olan ek binaya yerleştirdiler. Ödemeyi yaklaşık 66.000 TL olarak kredi kartımla yaptım ve özellikle ana bina için ücretlendirildiğim halde ek binaya yönlendirilmem benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturdu.

Oteldeki çalışanlar son derece ilgili, otelden yana hiçbir şikayetim yok, problem tamamen Tatilbudur kaynaklı. Ses kayıtlarının inceleneceği ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen net bir çözüm sunulmadı, ben de resepsiyonda saatlerce bekleyemeyeceğim için mecburen ek binadaki odaya giriş yaptım.

Ana bina için benden alınan fazla ücretin iadesini talep ediyorum. Rezervasyon sırasında ve ödemede esas alınan şartların yerine getirilmesini, mağduriyetimin Tatilbudur tarafından giderilmesini istiyorum.

5 Eylül 18:31 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

7 Eylül 10:28

Değerli Misafirimiz , Tarafımıza iletilen konu hakkında Talebiniz doğrultusunda gerekli incelemeler tamamlanmıştır. İletmiş olduğunuz konu hakkında kontroller sağlanmıştır.Rezervasyonunuz sesli onayınız dahilinde alınmıştır. Acente olarak hatalı bir işleyişimiz bulunmamaktadır .Tarafınıza gerekli bilgilendirmeler iletmek adına aranma sağlanmıştır ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Deniz
14 Eylül 18:36

Yalan konuşmayın ses kaydım dinlenmiş bana ana bina verildiği söyleniyor 3 katlı binadan değil ses kaydımı dinlemek istiyorum  fazla para alıp ek binaya veriyorsunuz ve bunu burada birçok kişiye yapmışsınız

Deniz
14 Eylül 18:37

Ayrıca beni arayan da yok arama rehberimde görmeyecek kadar kör değilim. Tatilbudur.com dol*andırıcıdır kimse rezervasyon yapmasın!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tatilbudur'da Yanıltıcı Otel Konumu Ve Kaba Müşteri Hizmetleri

1.117

Yıllardır Tatilbudur üzerinden tatil planlayan bir müşteriyim. 19 Ocak girişli Justiniano Deluxe için Tatilbudur üzerind...

14 İş Günü Sözünün İhlali Ve 66.000 TL İade Gecikmesi

244

Tatilbudur üzerinden 5406***08 numaralı otel konaklama rezervasyonumu 10 Temmuz 2026 tarihinde iptal ettim. İptal sırası...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mc Beach Park Resort Otel Ve Tatilbudur Sıkıntısı!

Mc Beach ParkResort Otel Ve Tatilbudur Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ersin
Tatilbudur Otel Hüsranı!

Tatilbudur OtelHüsranı!

Profil fotoğrafı
Seda
Tatilbudur.com Pişmanlığı!

Tatilbudur.comPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Bekir
Tatilbudur Azure Palm Suites Hüsranı!

Tatilbudur AzurePalm Suites Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mert
Tatilbudur Otelde Hijyen Sıkıntısı Var

Tatilbudur OteldeHijyen Sıkıntısı Var

Profil fotoğrafı
Meltem

Öne ÇıkanKonular