Dome Otel'de Saatlerce Oda Bekletilmesi Ve Bilgi Eksikliği


Tatilbudur üzerinden Dome Otel Girne için yaptığımız otel, uçak ve transfer dahil bir rezervasyonumuz bulunuyor. Bugün sabah saat 10.00’dan beri oteldeyiz ve hâlâ odamıza alınmadık. Transferde de “gelecek yolcular var” denilerek gereksiz şekilde bekletildik, araç başka aileleri de alarak ilerledi.
Otele geldiğimizden beri otelin TV odasında bekletiliyoruz, odaya geçmemize izin verilmiyor. Çalışanların tavrı da son derece suratsız ve “bekleyin” demekten başka bir açıklama yapılmıyor. Uzun yolculuk sonrasında, saatlerdir bu şekilde bekletilmemiz ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması hem Tatilbudur’a hem de Dome Otel’e olan güvenimizi ciddi şekilde zedeledi.
Tatilbudur ve Dome Otel’den, tarafımıza derhal oda tahsis edilmesini ve bu mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz , Tarafımıza iletmiş olduğunuz görüşlerinize istinaden sizlere, belirtmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamamaktayız. Sizlere ulaşabileceğimiz numaranızı bizlerle paylaşmanızı veya hattımızdan bizlere ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı















