Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dome Otel'de Saatlerce Oda Bekletilmesi Ve Bilgi Eksikliği

Dome Otel'de Saatlerce Oda Bekletilmesi Ve Bilgi Eksikliği
Dome Otel'de Saatlerce Oda Bekletilmesi Ve Bilgi Eksikliği
44

Tatilbudur üzerinden Dome Otel Girne için yaptığımız otel, uçak ve transfer dahil bir rezervasyonumuz bulunuyor. Bugün sabah saat 10.00’dan beri oteldeyiz ve hâlâ odamıza alınmadık. Transferde de “gelecek yolcular var” denilerek gereksiz şekilde bekletildik, araç başka aileleri de alarak ilerledi.

Otele geldiğimizden beri otelin TV odasında bekletiliyoruz, odaya geçmemize izin verilmiyor. Çalışanların tavrı da son derece suratsız ve “bekleyin” demekten başka bir açıklama yapılmıyor. Uzun yolculuk sonrasında, saatlerdir bu şekilde bekletilmemiz ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması hem Tatilbudur’a hem de Dome Otel’e olan güvenimizi ciddi şekilde zedeledi.

Tatilbudur ve Dome Otel’den, tarafımıza derhal oda tahsis edilmesini ve bu mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

31 Ağustos 13:38 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

1 Eylül 12:53

Değerli Misafirimiz , Tarafımıza iletmiş olduğunuz görüşlerinize istinaden sizlere, belirtmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamamaktayız. Sizlere ulaşabileceğimiz numaranızı bizlerle paylaşmanızı veya hattımızdan bizlere ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Rezervasyon Ve Aile Odası Verilmemesi

151

Tatilbudur üzerinden 4 kişilik aile odası satın aldık, giriş tarihimiz 14.07 olarak görünüyordu. Otele geldiğimizde aile...

1 Destek1 Yorum

Beklenen 40 Dakikalık Transfer 1,5 Saat Uzayana Dönüştü

120

10 Temmuz’da Kıbrıs tatilim dönüşünde Tatilbudur üzerinden satın aldığım havaalanı transfer hizmeti nedeniyle büyük bir ...

Transfer Aracının Gelmemesi Ve Uzun Bekleme

86

15 Ağustos tarihinde Adana’dan Antalya’ya yaptığımız uçuş öncesinde Tatilbudur.com görevlileri, uçaktan indiğimizde aram...

Tatilbudur'da Oda Değişikliği Talebim Cevapsız Kaldı

183

Tatilbudur üzerinden 2 yetişkin 2 çocuk için Kirman Belazur Resort otelinde, 6 gece 7 günlük bir rezervasyon yaptırdım. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tatilbudur Otel Hüsranı!

Tatilbudur OtelHüsranı!

Profil fotoğrafı
Seda
Tatilbudur.com Pişmanlığı!

Tatilbudur.comPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Bekir
Tatilbudur Azure Palm Suites Hüsranı!

Tatilbudur AzurePalm Suites Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mert
Tatilbudur Otelde Hijyen Sıkıntısı Var

Tatilbudur OteldeHijyen Sıkıntısı Var

Profil fotoğrafı
Meltem
Tatilbudur Mağduriyeti Ve Temsilcilerin Gayriresmi Tutumları

TatilbudurMağduriyeti Ve Temsilcilerin Gayriresmi Tutumları

Profil fotoğrafı
Hulusi

Öne ÇıkanKonular