"Teşekkürler"
Tatilbudur müşteri
2.744 şikayet
"Ty"
Perdesiz Oda Ve Çözüm Söz Vermeyen Otel, Tatilbudur’un Sorumluluk Almaması
14 Şubat konaklamam için Tatilbudur üzerinden Galata Fil Hotel’den (Beyoğlu) rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 5013***...69 - Semih B******). Rezervasyon öncesi mahremiyet ve sessizlik talebimi özellikle ilettim. Giriş gününde 13.50’de aradığımda 'odanız hazır ve temiz' denildi. Ancak 15.00 sularında




Üç Kişilik Rezervasyon İçin Yanlış Oda Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri
Tatilbudur uygulaması üzerinden eşim, çocuğum ve ben olmak üzere üç kişi için 14–17 Şubat tarihleri arasında, üç gece ko...naklamalı Snowdora Otel’e rezervasyon yaptım. Uygulamada da üç kişi filtresi açıkken özellikle yarım pansiyon oda seçimi yaptım. Ancak otele giriş yaptığımda resepsiyondan, ayırdığ
Tatilbudur'da Vize Evrak Hatası Randevu İptali Ve Seyahat Aksaması
Tatilbudur Vize Evrak Hatası – Randevum İptal, Seyahatim Aksadı 20.01.2026 tarihinde Tatilbudur’dan Atina – Selanik – Ka...vala turu satın aldım. Oğlum ile birlikte Yunanistan’a turistik seyahat planladık ve Kozmos Vize Bursa ofisinden 10.02.2026 tarihine randevu aldık. 28.01.2026 tarihinde tarafıma g
Tatilbudur'da Ücretli Ücretsiz İptal Seçeneği Belgesiz Bırakılarak Müşteri Yanıltıldı
Tatilbudur üzerinden 11-12 Temmuz tarihleri için 1 gecelik, ücretsiz iptal seçeneği olan bir oda satın aldım. Rezervasyo...n sırasında özellikle ücretsiz iptal özelliği olan odayı, diğer seçeneğe göre yaklaşık 300 TL daha fazla ödeyerek tercih ettim. Ancak tarafıma gönderilen rezervasyon belgesinde ücr
Ödeme Alınan Rezervasyonun Onaylanmaması Ve Mağduriyet
Tatilbudur.com üzerinden 11 Şubat’ta Richmond SPA Sapanca için 2 gecelik rezervasyon yaptım ve ödemeyi kredi kartımla ge...rçekleştirdim. Ödemeyi aldıktan sonra, daha sonra öğrendim ki otelde yer yokmuş ve otel rezervasyonu onaylamamış. Aynı gün akşam rezervasyonum, “otelde yer yok, otel onaylamadı” d
Otel Parkında Aracım Çarpıldı, Sorumluluk Reddi Ve Tazminat Talebi
2025 Kurban Bayramı tatili için Tatilbudur aracılığıyla Crystal Water World Otel’den tatil satın aldım ve tesise giriş y...aptığım gün otoparkta yer olmadığı için otopark görevlisinin yönlendirdiği alana aracımı park ettim. Üçüncü gün araçla ilgili arandım ve başka bir araç çıkacağı için aracımı bulund




Sia Bursa Otel Rezervasyonunun Keyfi Değiştirilmesi Ve Mağduriyetim
Tatilbudur üzerinden 14 Şubat için konaklamalı Uludağ kayak turu satın aldım. Bu tur kapsamında özellikle ekstra ücret ö...deyerek Sia Bursa Otel’i seçtim. Ancak bugün tarafıma “ticari anlaşmazlık” gerekçesiyle Sia Bursa Otel rezervasyonumun iptal edildiği ve benim rızam olmadan Bursa Koza Otel’e yerle
Tatilbudur’da Puan Yüklenmedi, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
Tatilbudur üzerinden Limak Arcadia otel için rezervasyon oluşturdum. Bu rezervasyona ilişkin olarak, gerçekleşen konakla...ma sonrasında puan yüklemesi yapılacağı tarafımıza taahhüt edilmişti. 2025 Kasım ayında tatilimizi tamamlamamıza rağmen bu rezervasyon için hesabıma herhangi bir puan yüklenmedi.
Kampanya İndirimi Ve Chip Para Gelmedi, Sigorta Ücreti İadesi Eksik
Tatilbudur üzerinden Mc Arancia otele 6–11 Temmuz tarihleri için rezervasyon yaptırdım. Ödemeyi Yapı Kredi World kartıml...a yaptım ancak kampanyada belirtilen ne %5 ek indirim yansıdı ne de 7.500 TL Chip Para hesabıma geçti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin 9 taksit olduğu için k
Tatilbudur Soyadı Farklılığı Nedeniyle Alınan Haksız 13.086,97 TL Ceza Ücretinin İadesi
18.01.2026 tarihli İstanbul – Tayland uçuşum için Tatilbudur Seyahat Acenteliği üzerinden aldığım Emirates havayolu bile...timde, pasaport soyadım ile kimlik soyadım arasındaki farklılık gerekçe gösterilerek biletim değiştirildi ve bu işlem sırasında tarafımdan 13.086,97 TL ceza bedeli tahsil edildi. R
Sigara Kokulu Oda, Hijyen Sorunu Ve İade Reddedildi



Yanlış Doğum Tarihi Hatası Havalimanında 6000 TL Ek Ücret Ödettirdi
Tatilbudur üzerinden 22–26 Ocak 2026 tarihleri için Kıbrıs Kaya Artemis oteline, 2 yetişkin 1 çocuk 1 bebek olarak rezer...vasyon yaptım. Ancak sistemde doğum tarihleri yanlış girildiği için, rezervasyonum 2 yetişkin 2 çocuk şeklinde görünmüş ve tarafıma haksız şekilde 4 uçak koltuğu satılmış. Bu duru
Yanlış Transfer Saati Uçuş Kaçırılmasına Ve Müşteri Suçlamasına Neden Oldu
Tatilbudur üzerinden Kıbrıs’a 3 günlük otel, uçak ve transfer dahil bir rezervasyon yaptırdım. Her şey sorunsuz görünüyo...r gibi giderken, dönüş günü Lefkoşa Ercan Havalimanı’na geldiğimde uçağımın çoktan kalktığını ve uçağı kaçırdığımı öğrendim. Dönüş uçuşum 26 Ocak tarihinde PC 1863 seferiyle saat 1

Dubai Turunda 4 Gece 5 Gün Söylendiği Şekilde Gerçekleşmedi Ve Müşteri Yanıltıldı
Tatilbudur üzerinden Dubai için 4 gece 5 gün olarak satılan bir paket tur satın aldık. Tur, 24 Ocak – 28 Ocak tarihleri ...arasında olacak şekilde tarafımıza sunuldu ve buna göre ödeme yaptık. Ayrıca 5 yıldızlı otel farkı için kişi başı 100 Euro olmak üzere toplam 200 Euro ek ücret alındı ve genel topl
Tatilbudur'dan Yanıltıcı Otel Tanıtımı Ve Yetersiz Telafi Talebi
Tatilbudur üzerinden Meca Deluxe Sapanca adlı tesise 3.507,60 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaparak rezervasyon g...erçekleştirdik. 24 Ocak Cumartesi günü otele giriş yaptığımızda, Tatilbudur sitesinde yer alan görseller ve belirtilen otel özellikleri ile karşılaştığımız tesisin hiçbir şekilde ö
Denize Yakın Otel Talebimin Reddedilmesi Ve Alaycı Üslup
07 Ocak tarihinde, saat 18:00’den sonra Tatilbudur üzerinden 25 Ocak – 1 Şubat 2026 tarihli Baştanbaşa Mısır Turu için 4...95596200 numaralı rezervasyonu yaptırdım. Telefon görüşmesi sırasında özellikle Sharm El Sheikh konaklamasının daha yüksek standartlı ve denize yakın bir otelde olması gerektiğini
"Teşekkürler"
Tatilbudur’un İptal Talebimi Reddetmesi Ve Yanıltıcı Bilgi
22.01.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden, giriş tarihi 24.01.2026 olan ve rezervasyon numarası 497269906 olan otel reze...rvasyonumun iptalini talep etmeme rağmen, Tatilbudur ısrarla iptal işlemini gerçekleştirmemektedir. Otel ile bizzat görüştüğümde, mail ya da telefon yoluyla Tatilbudur tarafından
Ekstra Tur Paketi Bilgilendirme Eksikliği Ve Fiyat Ayrımcılığı
Tatilbudur üzerinden 11 günlük İspanya–Portekiz turu satın aldık ve şu an turun ilk günündeyiz. Tura çıkmadan önce taraf...ımıza avantajlı ekstra tur paketleriyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne sözleşmede ne de açıklamalarda bu paketlere dair bir bilgiye rastlamadık. Aynı tura farklı acente
"Teşekkür ederim"
"Sorunum çözülecekmiş"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












