to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatilbudur.com üzerinden 11 Şubat’ta Richmond SPA Sapanca için 2 gecelik rezervasyon yaptım ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödemeyi aldıktan sonra, daha sonra öğrendim ki otelde yer yokmuş ve otel rezervasyonu onaylamamış.
Aynı gün akşam rezervasyonum, “otelde yer yok, otel onaylamadı” denilerek iptal edildi ve bir de üstüne iptal için benden onay vermem istendi. Otelde yer yoksa neden satış açıyorsunuz ve ödeme alıyorsunuz? Bunu kesinlikle anlamıyorum ve kabul etmiyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm, süreç sonunda iade yapıldı; ancak yaşadığım bu süreçten ve planlarımın bozulmasından dolayı son derece mağdur oldum.
25 Ağustos tarihinde Tatilbudur üzerinden Sapanca’da bir otel için 10.000 TL tutarında kredi kartı ile rezervasyon yaptım ve 26 Ağustos’ta otele giriş yaptım. Ancak oda son derece kirli olduğu için yalnızca 20 dakika kalıp çıkmak zorunda kaldım. Durumu hemen otel yetkililerine ilettim ve iptal işlem...
Tatilbudur üzerinden Meca Deluxe Sapanca adlı tesise 3.507,60 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaparak rezervasyon gerçekleştirdik. 24 Ocak Cumartesi günü otele giriş yaptığımızda, Tatilbudur sitesinde yer alan görseller ve belirtilen otel özellikleri ile karşılaştığımız tesisin hiçbir şekilde ö...
Tatilbudur üzerinden 6-7 Aralık tarihleri için Sapanca’da jakuzili kare havuzlu bungalov rezervasyonu yaptırdım. Tesise giriş yaptığımda, rezervasyonum bu oda değilmiş gibi davranılarak beni havuzu çok daha küçük olan başka bir bungalova yerleştirdiler. Diğer odaların dolu olduğunu, Tatilbudur siste...
Tatilbudur üzerinden iki gecelik otel rezervasyonu yaptım ve ücretsiz iptal hakkımın olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak rezervasyondan sadece 2 saat sonra iptal etmeme rağmen bir gecelik ücret kesildi. Durumu otel yetkilisiyle görüştüğümde son derece ilgili bir şekilde, “Tatilbudur’dan hemen iade s...
Tatilbudur üzerinden Grand Wooden Suit Deluxe Villa Sapanca’da 15 Ağustos 2025 girişli, iki günlük bir rezervasyon yaptırdım ve toplam 30.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyonumun iptal hakkı olmamasına ve özellikle otelin iptal edilemez olarak belirtilmesine rağmen, Tatilb...
Yorumlar