Tatilbudur’un İptal Talebimi Reddetmesi Ve Yanıltıcı Bilgi
22.01.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden, giriş tarihi 24.01.2026 olan ve rezervasyon numarası 497269906 olan otel rezervasyonumun iptalini talep etmeme rağmen, Tatilbudur ısrarla iptal işlemini gerçekleştirmemektedir.
Otel ile bizzat görüştüğümde, mail ya da telefon yoluyla Tatilbudur tarafından iptal talebi iletilmesi halinde iptali onaylayacaklarını açıkça belirttiler. Buna rağmen Tatilbudur, otelin sağlık raporu olmadan iptale onay vermediğini söyleyerek gerçeğe aykırı beyanda bulunmuştur. Otel ise böyle bir beyanlarının olmadığını özellikle ifade etmiştir.
Hem otelin iptale onay vereceğini belirtmesine rağmen Tatilbudur’un iptali yapmaması, hem de tarafıma çelişkili bilgi verilmesi sebebiyle mağdur ediliyorum. 29.639,10 TL tutarındaki ödemenin, rezervasyonumu kullanmayacağım için, hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.
Tatilbudur müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tekrar otelle görüşüp dönüş sağlayacaklarını söylemelerine rağmen şu ana kadar somut bir adım atılmadı. Sürecin uzatılmadan net bir şekilde sonuçlandırılmasını ve iademin yapılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Tatilbudur Rezervasyon İptalinde İade Süreci Sorunu Yaşadım

Tatilbudur üzerinden Turkuaz Otel için yaptığım rezervasyonu iptal etmek istedim, ancak süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. 472662052 numaralı rezervasyonum için toplam 4500 TL ödeme yaptım. İptal talebimi telefonla ilettim ve bu süreçte hem otel hem de Tatilbudur ile toplam altı kez görüştüm. ...
Otel Rezervasyonu İptalinde Geciken Ücret İadesi Ve Yetersiz İletişim
03.06.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden yaptığım otel rezervasyonunu iptal etmek istedim. Üç gün boyunca iptal talebimin otel tarafından onaylanmadığı gerekçesiyle oyalandım. Otel ile bizzat iletişime geçtiğimde rezervasyonun iptal edildiğine dair görseller bana gönderildi. Bunun üzerine Tatilbudu...
İptal Edilen Rezervasyonun İadesi Yapılmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
Tatilbudur üzerinden Sinop Antik Otel için 471605287 numaralı rezervasyonu yaptım ve toplam 39.100 TL’lik ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla 3 taks...
İptal Talebim Zamanında Yapılmasına Rağmen Ücret İadesi Gerçekleşmedi
06.06.2025 tarihinde saat 22:31’de Tatilbudur.com üzerinden Erdek Yat Otel için bir rezervasyon gerçekleştirdim. Ancak rezervasyonun hemen ardından, otele gitmekten vazgeçtiğim için iptal işlemini gerçekleştirmek istedim. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda, iptal başvurularının sadece sabah saat 09:0...
Video Şikayetler Tümünü Gör

Tatilbudur Otelimizin Hali!


Tatilbudur.com Ücretsiz İptale Rağmen İptal Yapmıyor!

Tatilbudur Sattığı Otelin Arkasında Durmadı!

Tatilbudur Zehirlenme Ve Hijyen Eksikliği


Tatilbudur.com - Riolavitas Resort SPA Otel


Yorumlar