
Tur Süresi 5 Güne Düşürüldü, Uçak Biletleri Boşa Gitti

Tatilbudur’dan 4 ay önce 7 gece 8 gün olarak satın aldığımız tur, tur tarihine 20 gün kala “alternatif tur” adı altında kısaltılarak 5 güne düşürüldü ve planı tamamen değiştirilerek tarafımıza bu şekilde bilgi verildi. Üstelik uçuşların Havalimanı da değiştirildi. Biz başka bir şehirden İstanbul’a g...
İptal Edilen 7 Gece 8 Günlük İtalya Turu Ve Yetersiz Kısa Alternatif Teklifi

5 Şubat 2026 tarihinde, 6 kişilik bir grup olarak Tatilbudur üzerinden 499970484 rezervasyon numaralı “Klasik İtalya Turu Pegasus ile 7 Gece 8 Gün BLQ-BLQ (TT001) ” paket turunu satın aldık. Tur programı Roma’da 3 gece, Floransa’da 2 gece, Venedik’te 1 gece ve Milano’da 1 gece konaklama şeklinde pla...
Tatilbudur Termal Otelde Hijyen Ve Engelli Erişilebilirlik Sorunları

İçeri girdik resepsiyon kısmı inanılmaz soğuk, her yer pis. Burası termal otel neden bu kadar soğuk dediğimizde bayram nedeniyle açıldı daha tam derece kendine gelmedi dediler. Hadi dedik neyse odaya çıkalım. Otelde asansör yok. Bu kadar büyük otel sadece 2 adet engelli asansörü var. En az 45 dakika...
Vize Sürecindeki İhmal Ve İletişimsizlik Nedeniyle Tatil İptali Ve İade Talebi

2025 Kasım ayında Tatilbudur çağrı merkezi üzerinden, 23–30 Mayıs tarihleri arasındaki Kurban Bayramı döneminde gerçekleşecek Baştan Başa İtalya turunu satın aldım. Ödeme fişi rezervasyon numaram 489592850’dir. Satış esnasında vize işlemleri için Tatilbudur’un yönlendireceği firma tarafından vize sü...
Tatilbudur’un İptal Talebimi Reddetmesi Ve Yanıltıcı Bilgi
22.01.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden, giriş tarihi 24.01.2026 olan ve rezervasyon numarası 497269906 olan otel rezervasyonumun iptalini talep etmeme rağmen, Tatilbudur ısrarla iptal işlemini gerçekleştirmemektedir. Otel ile bizzat görüştüğümde, mail ya da telefon yoluyla Tatilbudur tarafından...
Beklentilerin Çok Altında Bir Balkan Turu: Bilgilendirme Eksikliği Ve İlgisiz Rehber

Ekim ayında Tatilbudur güvencesiyle “Kosova Giriş-Çıkışlı Balkan Turu” na katıldık. Ancak gezimiz, bizim hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmediğimiz başka bir firma (wtatil) ile gerçekleştirildi ve bunu ancak seyahat esnasında öğrendik. Böyle bir devir söz konusu olduğunu bilseydik turumuzu iptal ...
Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle İptal Edilemeyen Rezervasyon Ve İade Sorunu

16.11.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden Meca Deluxe Sapanca otelinde konaklamak üzere 7.674 TL tutarında kredi kartı ile rezervasyon yaptım. Aynı gün içinde iptal ve iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, “iade edilemez oda” aldığım gerekçesiyle iptal işlemini gerçekleştiremeyeceklerin...
Rezervasyon Geçişi Yapılmadı, Mağdur Edildim Ve İade Talep Ediyorum

09.11.2025 tarihinde Tatilbudur.com üzerinden otel rezervasyonu yaptırdım. İlk başta bir otele rezervasyon yaptırdım, ardından vazgeçip başka bir otele geçiş yapmak istedim. Tatilbudur.com ile defalarca görüşmeme rağmen, geçiş işlemini gerçekleştirmemişler. Otele gittiğimde, resepsiyonda rezervasyon...
İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti İade Edilmiyor, Taksitler Hala Çekiliyor!

İptal Sonrası Yüksek Kesinti Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

17-21 tarihleri arasında Antalya Belenli Otel için Tatilbudur.com üzerinden 19.000 TL’lik rezervasyon yaptım. 17’sinde Tatilbudur.com müşteri hizmetlerini arayarak rezervasyonumu iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşmede, ücret iadesinin yarım saat içinde gerçekleşeceği söylendi. Ancak bir gün son...
Rezervasyon İptali Sonrası Kredi Kartı İadesi Gerçekleşmedi

17.10.2025 tarihinde www.tatilbudur.com sitesinden 484895916 rezervasyon numaralı 3327 TL lik alışveriş yaptım. Aynı gün içerisinde 2 saat sonra işlemimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve bana birkaç dakika sonra bana dönüş yapacaklarını söylediler. Dönüş olmayınca 1 saat sonra ben tek...
Tatilbudur Satışta Vaat Edilen Isıtmalı Havuz Kullanılamadı, Ücret İadesi Talebim Reddedildi
14-16 Ekim 2025 tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden Sunthalia Hotel’de konaklama için 484353942 numaralı rezervasyonumu yaptım ve toplamda 12.788,50 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Satış sırasında otelde ısıtmalı havuzun aktif olarak kullanılabileceği özellikle belirtildi. Ancak otele vardığımda h...
İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti 19 Gün Geçmesine Rağmen İade Edilmedi
12 Eylül 2025 tarihinde Tatilbudur web sitesi üzerinden yaptığım Royal Beach Club Gümüldür otel rezervasyonunu iptal ettim. Rezervasyon numaram: 47854...
Rezervasyon İptali Ve Ücret İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

26-27 Eylül tarihleri için Tatilbudur üzerinden Çetinel Otel’e rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 482307288). Gece 12’de yaptığım rezervasyonu, ertesi gün öğlen 12’de iptal etmek istedim. Ancak ne iptal işlemi gerçekleştirildi ne de rezervasyonumda değişiklik yapıldı. Bu süreçte en az 20 farklı müş...
İptal Güvence Paketi Ücreti Alınmadan Rezervasyona Eklenmedi Ve Sorunum Çözülmedi
4 Eylül 2025 tarihinde Tatilbudur mobil uygulamasından kendi hesabımdan, Kıbrıs’taki bir otel için iki aile adına ayrı ayrı rezervasyon yaptım. Her iki rezervasyonuma da 400 TL karşılığında iptal güvence paketi ekledim. Ancak toplam fiyatta bir değişiklik olmadığını görünce kampanya olduğunu düşündü...
İptal Talebim Gerekçeme Rağmen Reddedildi, Ücretim İade Edilmiyor

Tatilbudur’un kendi internet sitesi üzerinden 6400 TL ödeyerek Safranbolu Abant tur paketi satın aldım (Rezervasyon No: 479609821). Turun başlangıç tarihi 20.09.2025 idi, ancak özel bir durum nedeniyle (memlekette çıkan miras davası) tura katılamayacağımı fark ettim ve iptal talebinde bulundum. Tale...
İptal Edilen Rezervasyonun Ödemesi İade Edilmiyor, Taksitler Kesilmeye Devam Ediyor
15 Temmuz tarihinde Tatilbudur üzerinden Antalya’daki bir tesis için 460771647 numaralı ve 32.550₺ tutarındaki rezervasyonumu yaptım. Aynı gün içerisi...



