Gündemdeki Şikayetler
Klimamın Kurulumu Gecikti, Tatil Planlarım Aksadı

05.08.2025 tarihinde TCL müşteri hizmetleri üzerinden İstanbul Küçükçekmece adresimdeki klimamın kurulumu için başvuru yaptım. Ürünü almadan önce de müşteri hizmetlerini arayarak servis sürelerini özellikle sordum ve bana 7-10 gün arasında kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün başvurunun...
Turun İptali Sonrası Ödememin İadesi Yapılmadı
5 Ağustos 2025 tarihinde Prontotour üzerinden Mısır Harikaları turuna iki kişilik kayıt yaptırdım. Kayıt sırasında son 7 kişinin kaldığı belirtilerek acele etmem istendi ve ödememi 51.857,40 TL olarak EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ancak ertesi gün, 6 Ağustos’ta telefonla aranarak turun yetersiz katıl...
Akbank Artı Para İşleminde Fazla Faiz Tahsilatı Ve İade Talebim

14 Ağustos Perşembe günü Akbank internet bankacılığı üzerinden Artı Para kullandım ve 57.000 TL çektim. 15 Ağustos Cuma günü hesabıma para yatırarak borcumu tamamen kapattım. Sadece 1 gün hesabım ekside kaldığı halde, Akbank tarafından 4 günlük faiz yansıtıldı. 115,27 TL faiz ödemem gerekirken, hesa...
Otel Konaklamasında Şezlong, Havuz Hijyeni Ve Çözüm Eksikliği Sorunları

9 Ağustos giriş, 14 Ağustos çıkış tarihleri arasında Antalya Perre Delta Otel’de 1109 numaralı odada konakladım. Konaklamam boyunca şezlong, havuz ve aktivitelerle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Akşamdan şezlongların üzerine havlu ve şişme simitler bırakılarak sabah yer kapılması engellenmedi. Her s...
Parafly Üzerinden Yapılan Tatil Rezervasyonunda Çifte Tahsilat Ve Haksız Para Alımı
4 Ağustos tarihinde Parafly üzerinden Limak Cyprus oteline tatil rezervasyonu yapmak üzere işlem gerçekleştirdik. Halkbank hesabımızdan 163.000 TL tahsil edildi ancak rezervasyonumuz onaylanmadı. Ardından Parafly tarafından telefonla aranarak, “Rezervasyon onaylanmadı, ekstra fark öderseniz transfer...
Vav Kuşadası Tatil Köyünde Hijyen Ve İade Sorunu
Vav Kuşadası Tatil Köyüne rezervasyon yaptırıp gittik fakat hayal kırıklığı yaşadık. Her yer kirliydi, hijyen konusunda büyük eksiklikler vardı. Ödediğimiz paranın iadesini de yapmıyorlar ve her gün oyalıyorlar. Bizim gibi birçok mağdur var. Hakkımızı helal etmiyoruz. Her türlü yasal hakkımı kullana...
Yeni Alınan İphone 12 Pro'nun Arızası Ve Yetersiz Servis Bilgilendirmesi
15 Ağustos’ta Sahibinden Getmobil mağazasından aldığım iPhone 12 Pro model cep telefonum, satın aldıktan sadece 10 gün sonra kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı garanti kapsamında servise gönderdim ancak o günden beri ne arayan var ne de yaşanan sorunla ilgili herhangi bir bilgilendir...
Ücretsiz İptal Sonrası İade Edilmeyen Ödeme Mağduriyeti
30 Temmuz tarihinde Tatil Sepeti üzerinden Bodrum Magic Otel için yaptığım ücretsiz iptal hakkına sahip rezervasyonumu iptal ettirdim. 20.320 TL tutarındaki ön ödememin 7 iş günü içinde iade edileceği bildirildi, ancak aradan 12 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Rezervasyon num...
Jolly Tur Yanlış Bilgi Verildi

Jolly Tur'dan Marmaris isla Panorama otele tatil satın aldık. Israrla aile odalarının ana binada olduğunu söylemelerine rağmen gittiğimizde verdikleri bilgilerin doğru olmadığını öğrendik. Sonrasında yaşadıklarımız tam bir sinir harbi ses kayıtlarınız dinleniyor denildi saatlerde lobide bekledik tat...
Hijyen Sorunu Ve İlgisizlik: Tatil Hayal Kırıklığına Dönüştü

15.08.2025 tarihinde Martı Beach Hotel’de konaklama yapmak üzere Tatilbudur.com üzerinden 471958646 numaralı rezervasyonumuzu gerçekleştirdik ve toplam 27.654,10 TL ödeme yaptık. Otele giriş yapmak üzere sabah saatlerinde gittiğimizde, otelin genelinde ciddi bir temizlik sorunu olduğunu ve denizinin...
Doramar Mersin Rezervasyonunda Fiyat Artışı Ve İade Mağduriyeti Yaşadık

İsim Değişikliği Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Haziran ayında Antalya Crystal Sunset Otel için Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaptırdım. Daha sonra bir oda için iptal talebinde bulundum, ancak iptal işlemini gerçekleştirmediler ve sadece isim değişikliğine onay verdiler. Temmuz ayında tekrar iletişime geçtiğimde ise, tatile iki hafta kala bu k...
Vodafone’da Çekim Sorunu Ve Hattı Kapatırken Haksız Ücret Mağduriyeti

27 Temmuz 2025’te Vodafone’a geçiş yaptım. O günden bu yana, hem Ankara’da yaşadığım merkezde hem de tatil nedeniyle bulunduğum Muğla, Bartın ve Karabük’te sürekli olarak şebeke sorunu yaşadım. Ne Ege’de ne Karadeniz’de ne de Ankara’nın merkezinde hattım çekmedi. Şehirlerarası yolda çekmemesini anla...
FLO’dan Aldığım Puma Ayakkabı Ayağımı Yaraladı, İade Reddedildi
5 Ağustos 2025 tarihinde FLO Mağazacılık’tan online olarak satın aldığım Puma Smash V2 model spor ayakkabının faturası 6 Haziran 2025 tarihli olup, fatura numarası FEA2025002481254’tür. Ürünü seyahat nedeniyle hemen deneyemedim. Tatil dönüşü, ilk kez denediğimde ayakkabının ayağımı ciddi şekilde rah...
Konya Sofrası Fırın Kebap Etliekmek Sipariş Verdik Pişman Olduk

Tatil dönüşü yol üzerinde olduğu ve büyük tabelasına aldandığımız bu mekanda etli ekmek siparişi verdik. Fakat gelen şey domatesli pide gibiydi. Etliekmek delilleri üründe 50 gr et yoktur. Hakkımızı helal etmiyoruz. Etli ekmek yazıp içine et koymamak ya da az miktar kıyma koklatmak ile ürüne etli e...
Maxi Gezi Karadeniz Turu'nda Konforsuz Araç Ve İlgisiz Rehber Nedeniyle Memnuniyetsizlik

06-08-2025 ile 10-08-2025 tarihleri arasında maxi gezi'nin Karadeniz Turu'na katıldım. Tur boyunca servis aracının konforsuzluğu ve rehberin ilgisizliği başta olmak üzere birçok sıkıntı yaşadım. Bu sorunlar turun tamamında devam etti ve tatil deneyimimi olumsuz etkiledi. Rezervasyon kodum: 14086775...
Hayati Öneme Sahip Sinangil Yulaf Unu Migros Mağazalarında Uzun Süredir Bulunamıyor

Sinangil Yulaf Unu’nu yaklaşık iki aydır hem ikamet ettiğim Kahramanmaraş’taki hem de tatil için bulunduğum Denizli’deki hiçbir Migros mağazasında bulamıyorum. Migros’un online mağazasında da ürüne ulaşamıyorum. Bu süreçte Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tatmin edici bir yanıt al...
İData İzmir Şubesinden 5 Aydır Sonuç Alınamayan Başvuru Ve Mağduriyet!

8 Mart 2024 tarihinde İdata İzmir şubesine SDPWFN4**** numaralı başvurumu yaptım ve 1297 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak başvurumun üzerinden 5 ay geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Randevu alamadığım için başvurum işlemde kaldı ve pasaport ile PNR bilgilerimi girdiğimde de sistem ba...
Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım Ve Ücret İadem Yapılmıyor

Tatil planım için Trendyol üzerinden 3 Ağustos’ta sipariş verdiğim Up Balance marka Sup Board ürünüm (#104*****618), 4 Ağustos’tan bu yana kargoda görünüyor ancak kargo bilgilerine ulaşılamıyor. Ürünün gerçekten kargoya verilip verilmediği de belirsiz. Çağrı merkezinden bilgi alamadığım için 6 Temmu...
Rezervasyonum İptal Edildi, Tatil Planım Bozuldu

Boray Tur üzerinden 10/08/2025 tarihinde Alanya Greenlife Otel’de single oda için 17.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdım ve onay mesajı aldım. Ancak turun yapılacağı gün olan 13/08/2025’te Boray Tur tarafından arandım ve otele götürülemeyeceğim, rezervasyonumun iptal edildiği bildirildi. Oteli biz...
Karya Family Resort’ta Hizmet Ve Temizlikte Ciddi Aksaklıklar Yaşadım

11 Ağustos'ta giriş yaptığım ve hâlâ konaklamakta olduğum Karya Family Resort'ta restoran ve havuz alanlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Restoranda garsonların ilgisizliği ve kişiye göre değişen yaklaşımları nedeniyle defalarca mağdur oldum. Özellikle servis sırasında bazı misafirlere daha fazla ilg...
Kampanya İndirimi Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

18 Temmuz’da Pazarama üzerinden Selge Beach Resort oteline 67.500 TL ödeyerek tatil rezervasyonu yaptım. Tatil satın alma sürecinde, Pazaramaplus üyelerine özel 1.500 TL indirim kampanyasını gördüm ve bu nedenle Pazaramaplus üyesi oldum. Ancak üyeliğim aktif olmasına rağmen Pazaramaplus sitesine gir...















tatil