to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Alınamama Ve Kırıkkale'ye Yönlendirme Sonrası Ücret İadesi Sorunu
Tatil 71 isimli tur şirketinin 15 Ağustos tarihli turuna 12 Ağustos’ta Ankara’dan katılmak üzere kayıt yaptırdım. Kayıt sırasında Ankara’dan alınacağım söylendi. Tura bir gün kala ise beni Ankara’dan alamayacaklarını, Kırıkkale’ye gelmem gerektiğini ilettiler. Kırıkkale’ye gelmemin mümkün olmadığını, eğer Ankara’dan alamayacaklarsa turu iptal etmek istediğimi ve ücret iadesi talep ettiğimi belirttim. Bu talebimi kabul ettiklerini söylediler.
Aradan bir hafta geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı, her aradığımda ya da yazdığımda “bugün diğer iadeleri yaptık, yarın sizinkini yapacağız” şeklinde oyalandım. Ankara–Kırıkkale hattında çalışıyor olmalarına rağmen hem beni Ankara’dan almadılar hem de kabul ettikleri ücret iadesini hâlâ gerçekleştirmediler.
Tatil 71’in vermiş olduğu sözü yerine getirerek tur için ödediğim ücretin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Tatil 71 tur şirketi ile 15 Ağustos tarihinde Ankara’dan katılacağım bir tura kayıt yaptırdım ve 1790 TL ödememi havale yoluyla yaptım. Belirtilen duraktan alınmam gerekiyordu ancak tur günü hiçbir şekilde alınmadım ve tura katılamadım.
Yaşadığım sorun sonrasında firma ile görüştüğümde, bugün diğer iadeleri yaptık, yarın sizinkini yapacağız diyerek oyalayıcı bir cevap verdiler ve şu ana kadar herhangi bir iade yapılmadı.
Ödemiş olduğum 1790 TL’nin gecikmeden hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
