to read complaints and reviews, or file yours.Vize randevumdan 4 gün önce Tatilsepeti üzerinden Balkan turu satın aldım. Satın alma sırasında turun Yunanistan konakla...ması içermediği, vize başvurumda satın aldığım turdan farklı bir program/voucher kullanılacağı konusunda tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Vize randevuma yalnızca 1 gün kala
Tatilsepeti üzerinden Yunanistan turu satın aldık. Satın alma aşamasında bize otelin şehir içi otel olduğu söylendi ve b...u şekilde satış yapıldı. Ancak tur başladıktan sonra, araçtayken otelin aslında şehir dışında olduğunu öğrendik. Kişi başı 165 Euro ödeme aldılar, oysa şehir dışı otel için alınma
Tatil Sepeti üzerinden 46997172 numaralı rezervasyon ile satın aldığım “Selanik – Kavala – Halkidiki – Thassos Adası Tur...u” na 27 Ağustos çıkış, 30 Ağustos dönüşlü olarak katıldım. Bu turu özellikle ilan edilen program ve deniz/yüzme ağırlıklı bir tatil olacağı vurgusu nedeniyle, 2 kişi için toplam 1
22 Ağustos 2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden “Büyük İtalya Yunanistan Turu”nu 05.09.2026 – 12.09.2026 tarihleri arası...nda katılmak üzere satın aldım. Satın alma aşamasından önce elimde tek girişli (single) Yunanistan vizesi olduğunu müşteri temsilcilerinize özellikle belirttim. Turu, Yunanistan/Se
Viyatravel’in düzenlediği 14–22 Ağustos tarihli İtalya – Yunanistan turuna katıldım. Tur kapsamında Belgrad’da konakladı...ğımız Airstar Otel’de, akşam tur görevlilerine teslim edilen pasaportlardan birinin otelden çalınması sonucu tüm grup olarak ciddi bir mağduriyet yaşadık. Pasaportun çalınması ned
Tatilsepeti üzerinden 27-30 Ağustos tarihleri için Yunanistan turu satın aldım. Olası bir vize reddi gibi beklenmedik du...rumlarda mağdur olmamak için de ayrıca ücret ödeyerek Tur Güvencesi hizmetini tercih ettim. Ancak vize başvurumun 12’sinde resmi olarak reddedilmesine ve ilgili belgeleri iletmeme
"Sorunlubtatil iadesi söz konusu yıl içinde değiştirilme sözü verildiği için firmanın kurumsal yaklaşımı adına memnun kaldım"
"Şikayetvar a yazdıktan sonra bana dönüş sağlayan en son müşteri temsilcisi durumu çözdü"
"Tatil Sepeti müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum gerekli ilgi ve alakanıza teşekkür ediyorum"
7 Temmuz tarihinde Tatilsepeti üzerinden 16-19 Temmuz tarihli Halkidiki Tha...sos Kavala Yunanistan turu için Garanti Bonus kartımla 11.481 TL ödeme yapt
"Sorunum çözüldü, Şafak Bey'e teşekkür ederim."
Tatil Sepeti’nden erken rezervasyon dönemi kapsamında, 39327319 numaralı Bü...yük İtalya - Yunanistan - Balkanlar Turu - Ekstra Turlar - Şehir Gezileri D
"Tatilsepeti'nden ilgilenen hilal hanıma teşekkür ederim"
19-21 Haziran tarihleri arasında güzel bir hafta sonu geçirmek için Tatilse...peti üzerinden İstanbul çıkışlı Selanik – Thasos Yunanistan yüzme turu satı
"Şikayet var aracılığıyla yapmış olduğum başvurum neticesinde param 1 saat içerisinde hesabıma geçmiştir ilgili arkadaşlara ve kurumlara teşekkür ederim"
14.02.2025 tarihinde Tatilsepeti üzerinden “Otobüs ile Büyük İtalya ve Yuna...nistan Masalı” turunu yaklaşık 90.000 TL bedelle satın aldım ve bu tur için
"Müşteri hizmetleri tarafımla hemen iletişime geçip sorunu çözdüler."
Tatilsepeti üzerinden Yunanistan için 2 günlük yurt dışı turu satın aldım. ...Sisteme Google ile giriş yaptığım için hem makbuzda hem de voucher üzerinde
Ocak 2026’dan bu yana Tatilsepeti üzerinden satın aldığım Yunanistan İskeçe turu için vize sürecinde ciddi mağduriyet ya...şıyorum. Genel merkeze bizzat gittiğimde bana eksik evrak listesi verildi ve bu evrakların onlar tarafından iletileceği söylendi, ancak tam tersi şekilde sürekli peşlerinde koşmak
13-16 Kasım tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız otobüsle Yunanistan turunda büyük bir mağduriyet ya...şadık. Tur programında Selanik, Edessa ve Kavala olarak belirtilen gezide, Edessa turu için ekstra ücret talep edildi. Özellikle, tur detaylarında yalnızca Edessa’daki şelale turun
Tatilsepeti Ankara Ankamall şubesinden 37718683 rezervasyon numarası ile 07.09.2025 - 11.09.2025 tarihli Büyük Yunanista...n Turu (Miray Cruise Gemini) gemi turunu yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Tatile yalnızca 2 gün kala (05.09.2025), turun gemi arızası nedeniyle iptal edildiği bildirildi. Bunun yer
07.09.2025 - 11.09.2025 tarihleri arasında Büyük Yunanistan turu için Tatil Sepeti Ankara Ankamall şubesinden 37718683 r...ezervasyon numarası ile “Miray Cruise Gemini” gemi turunu yaklaşık 4 ay önce toplam 76.000 TL ödeyerek satın aldım. Tatilimize iki gün kala, 05.09.2025 tarihinde turun gemi arızası
Tatil Sepeti'nden Yunanistan, Tassos turuna katıldım. 14 kişi olmamıza rağmen 15 kişilik küçük bir araç gönderildi. Araç... içinde hem bizler hem de bacaklarımız oldukça sıkıştı, çantaları koyacak yer yoktu. Valizler başımızın üzerinde taşındı. Firmayı arayarak bu şekilde uzun yolculuk yapmak istemediğ
"Teşekkür"
22-29 Ağustos 2025 tarihleri arasında, 33932389 rezervasyon numarası ile Ta...tilsepeti’nden Otobüslü Büyük İtalya - Yunanistan - Balkanlar Turuna katıld
22–29 Ağustos 2025 tarihli, Tatilsepeti üzerinden satın aldığım 36917260 numaralı “Otobüs ile Büyük İtalya – Yunanistan ...– Balkanlar Turu” kapsamında ciddi mağduriyetler yaşadım. Turun başlangıç noktası İstanbul’dur. Tur programı, sözleşmede belirtilen şekilde sunulmadı ve başlangıç saatinde 3,5 saa
"Arayan kişi gerçekten çok ilgiliydi. Umarım görüşülen konular gerçekten dikkate alınır ve düzeltilir."
Sayın Yetkili, Tatilsepeti aracılığıyla satın almış olduğum Rezervasyon No: 36917260/ Otobüs ile Büyük İtalya – Yuna...nistan – Balkanlar Turu (22 – 29 Ağustos 2025) kapsamında ciddi mağduriyetler yaşamaktayım. Sözleşmede ve ilan edilen programda belirtilen tur güzergahı ve saatler, tarafıma tur
"Mağduriyetimizi Tatil Sepeti'ne daha tatilden dönmeden ve sonrasında da defalarca ilettik. Bir sonuç alabilmek içinde 1 ay bekledik. Bir sonuç alamayınca sikayetvar. Com a yazdım, yazdığım gün geri dönüş yaptılar ve ücret iadesi yapıldı. Müşteri ilişkilerinden beni arayan Tayfun Beye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
20.05.2025 tarihinde https://www.tatilsepeti.com/otobus-ile-buyuk-italya-yu...nanistan-balkanlar-turu-sehir-turlari-ve-ekstralar-dahil-tr-149921 adresi ü
1 Temmuz’da Tatil Sepeti üzerinden Yunanistan turunu satın aldım (Rezervasyon No: 36448636). Tur 31 Temmuz-3 Ağustos tar...ihleri arasında gerçekleşti. Satın alma sırasında oturma sırasının bilet alınma tarihine göre belirleneceği belirtilmişti. Ancak arkadaşlarımdan bir gün önce almama rağmen, en arka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
