Tatil Sepeti tur

Bir tur programına katıldım. Ancak tur programında sadece ben ve arkadaşım varmışız bunu yurt dışına vardığım zaman havalimanından çıktığımda öğrenebildim. İki kişi olduğumuz için vadedilen program uygulanmadı. İsteklerimize çok geç dönülüp bilgilendirmeler gereken zamandan çok daha geç yapıldı. Pas...

Detaylı olarak anlattım önceki yazışmada ama tekrarlamak gerekirse; en baştan itibaren rehber ve aradaki acentenin sorumsuzluğunu Tatil Sepeti'ne bildirdim. İstanbul Havalimanı'ndayken durumu ilettim, ancak hiç ilgilenmediler. Tur programında rehberin saygısızlıkları oldu; bunu da yazılı olarak arad...

Tatil Sepeti üzerinden İtalya Motto Turu için iki kişilik rezervasyon yaptım. Pasaportumu ve gerekli belgeleri defalarca iletmeme rağmen, vize tarihimle uyuşmayan bir tur satıldı. Özellikle çalışanınız D**** Hanım’a, uygun olup olmadığını sorduğumda bana “gidebilirsiniz” denildi. Ancak daha sonra tu...

13 Kasım 2025 - 16 Kasım 2025 tarihleri arasında Adempira Termal & Spa Hotel’de konaklamak için www.tatilsepeti.com müşteri hizmetlerinden rezervasyon yaptık. 3 oda için toplamda 65.250,00 TL ödeme yaptım ve 5302, 5305, 5306 numaralı odalarda 3 gün konakladık. Otele giriş yaptığımız andan itibaren b...

+4

01.11.2025 tarihinde Tatilsepeti’nin 37978378 numaralı “Görkemli Tayland’ın İncileri Phuket - Pattaya - Bangkok Turu” kapsamında, Bangkok’taki Amanah Otel’in giriş katındaki 1105 numaralı odasında eşimle birlikte konakladım. Odamız temizlendikten sonra AirPods 2 marka kulaklığımın kaybolduğunu fark...

15 Kasım 2025 tarihinde tatilsepeti üzerinden aldığım disneyland turunda büyük bir mağduriyet yaşadım. Tur sırasında Brüksel’de otobüsümüz arızalandı. Bir gece önceden başlayan arıza için hiçbir önlem alınmadı ve sabah Amsterdam'a gitmeye çalışırken otobüs tamamen çalışmaz hale geldi. Yerine yeni bi...

13-16 Kasım tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız otobüsle Yunanistan turunda büyük bir mağduriyet yaşadık. Tur programında Selanik, Edessa ve Kavala olarak belirtilen gezide, Edessa turu için ekstra ücret talep edildi. Özellikle, tur detaylarında yalnızca Edessa’daki şelale turun...

8-12 Kasım 2025 tarihleri arasında Tatil Sepeti aracılığıyla katıldığım Fas turunda otellerle ilgili ciddi memnuniyetsizlikler yaşadım. İlk konakladığımız Semiramis Marakesh Otel’de bir bardak istediğimizde, şef porselen bardak vermek istemedi ve plastik bardak vermeye çalıştı. Porselen bardak getir...

14 Kasım 2025 tarihinde Tatil Sepeti internet sitesi üzerinden Selanik-Kavala tur paketi için 38437551 numaralı rezervasyonu kredi kartımla gerçekleştirdim. Akşam saatlerinde turu satın almak için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadığım için işlemi internet üzerinden tamamladım. S...

Tatilsepeti.com üzerinden 2 gece 3 gün butik GAP turu satın aldım. İlk rezervasyonumu Şaşkınbakkal şubesi aracılığıyla 13-15 Kasım tarihleri için yaptım. Ancak turun tarihi, bana bilgi verilerek bir hafta kala değiştirildi ve bana uygun olmadığı için iptal etmek zorunda kaldım. Acente yetkilisi T** ...

Tatilsepeti üzerinden online olarak satın aldığım GAP turunun başlangıç tarihi 07.11.2025 olarak belirlenmişti. Ancak tur tarihi, kesin kalkış garantisi verilmesine rağmen üç kez değiştirildi ve son olarak 14.11.2025’te yapılacağı söylenmesine rağmen bu tarih de iptal edildi. Bu süreçte müşteri te...

07.11.2025 tarihinde Tatilsepeti.com üzerinden İzmir kalkışlı 4 gecelik GAP Turu satın aldım (Belge No: 38322556). Ancak tur, ilk olarak tura 2 gün kala (09.11.2025) iptal edildi. Ardından, 14.11.2025 tarihinde “kesin kalkış” olduğu tüm temsilciler tarafından özellikle belirtilerek tekrar rezervasyo...

11 Kasım 2025 tarihinde Tatil Sepeti aracılığıyla katıldığımız Klasik İtalya Turu kapsamında Floransa’daki Hotel Miro adlı otele giriş yaptık. Otele giriş yaptığımız andan itibaren ciddi sorunlarla karşılaştık. Öncelikle, otelde su tesisatı patlamıştı ve tüm gece boyunca su verilemeyeceği söylendi....

Tatil Sepeti üzerinden satın aldığım Rusya turu, tur başlangıcına sadece 15 saat kala (10 Kasım saat 16:35’te) tarafıma herhangi bir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Bana alternatif olarak Kıbrıs turu önerildi, ancak bu teklifi kabul etmedim ve bunun yerine uçak bileti ile otel ayarlanmasını ...

Tatilsepeti üzerinden satın aldığım Japonya turu kapsamında, 10 Kasım 2025 tarihinde ana havayolları ile İstanbul Havalimanı’ndan uçuşum olacaktı. Havalimanına zamanında geldim ve tüm belgelerim eksiksizdi. Yeşil pasaport sahibiyim ve Japon hükümetinin talep ettiği VJW kayıt formunu doldurup onaylı ...

8.11.2025 tarihinde Tatilsepeti üzerinden 13.11.2025 kalkışlı Bükreş Transilvanya turunu satın aldım. Toplam 14.488,76 TL tutarındaki ödemem, banka hesap hareketlerimde ve bankadan aldığım provizyon numarası (662629) ile birlikte kesin olarak gerçekleşmiş görünmektedir. Ayrıca bu bilgileri ve kart h...