to read complaints and reviews, or file yours. 
25.01.2026–01.02.2026 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığım Balkan turunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Tatilsepeti’ni bilinen ve güvenilir bir firma olduğu için tercih etmiştim ancak tur boyunca konaklama ve organizasyon anlamında beklentimin çok altında bir hizmetle karşılaş...
25 Kasım 2025 tarihinde, Temmuz ayı için 4 kişilik her şey dahil İtalya turunu 2.800 Euro bedelle Kayseri tatilsepeti acentasından satın aldım. Turumuzun 11 Şubat 2026 tarihinde iptal edildiği tarafımıza bildirildi. İptal sonrasında bize, muadil turların 1.200–1.300 Euro seviyelerine çıktığı, eğer ...
"Ücretim en yakın zamanda ödendiği için teşekkür ederim"
Arkadaşımla birlikte Tatil Sepeti üzerinden 14–21 Şubat çıkışlı, Ankara hareketli Benelüks turu satın aldık. Bu tur için Kasım ayında vize başvurumuzu...
Şubat 2026 döneminde Tatil Sepeti üzerinden Dubai Wowotel vb. Otellerin yazdığı bir tur satın aldım. Özellikle konumu ve değerlendirmeleri nedeniyle bu otel grubunu tercih ettim. Ancak gittiğimde, listede belirtilen Dubai Wowotel yerine, lokasyon açısından çok daha kötü, merkeze daha uzak başka bir ...
Tatilsepeti üzerinden 8–14 Şubat 2026 tarihleri arasında Mısır’da 5 gece 6 günlük bir tur satın aldım. İki kişi için toplam 43.000 TL ödedim ve rezervasyon numaram 39212583. Ancak gerek otel, gerek ekstra ücretler, gerekse tur organizasyonunun geneli açısından son derece mağdur olduğumuz, şeffaflıkt...
Tatilsepeti üzerinden İzmir çıkışlı “Barcelona Rüyası” tur paketini satın aldım. 3 Şubat tarihinde kartımdan 46.000 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen, sistemde hâlâ ön rezervasyon aşamasında görünüyor ve turum kesinleşmiyor. Yaşadığım mağduriyet şu an devam ediyor; ne turu iptal ediyorlar ne de...
Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız Mısır turu kapsamında 01.02.2026 – 07.02.2026 tarihleri arasında Şarm El-Şeyh'te Virginia Sharm Resort isimli otelde konakladık ve tatilimiz tam bir hayal kırıklığı oldu. Dört yıldızlı olarak sunulan bu oteldeki odamız oldukça pis, bakımsız ve eskiydi. Eşimle gi...
Tatil Sepeti üzerinden 26 Ocak – 2 Şubat tarihleri için “Bangkok Pattaya Phuket Elegant Her Şey Dahil” turunu, M****K*** adına toplam 141.000 TL ödeyerek satın aldık. Ancak tur programında yazılı olan birçok vaat maalesef yerine getirilmedi. Programda açıkça belirtilen orkide bahçesi gezisi, bu da ...
"İademi aldım."
"Tatil Sepeti hemen geri dönüş yaptı. Paramı iade ettiler. Bu süreçte Hilal hanım çok yardımcı oldu. Ancak bu süreç şikayetvar.com ile oldu benim önce firmayı arayıp şikayetimi bildirdiğimde olumlu dönüş olmadı. Ancak şikayetvar.com devreye girince paramı hemen iade ettiler."
Tatilsepeti aracılığıyla satın almış olduğum ve tarafınızdan gerçekleştirilecek GAP turu, önce 01–06 Şubat tarihleri için planlanmış, daha sonra 08–13 Şubat tarihine ertelenmiş, ancak bu tarih de iptal edilmiştir. Tur, tarafıma iki hafta üst üste tur firması tarafından iptal edilmiştir. İlk iptal “...
Tatilsepeti üzerinden satın aldığım, 28 Şubat 2026 - 7 Mart 2026 tarihli Bangkok‑Pattaya turunun ödemesini aylar öncesinden kredi kartıyla, yaklaşık 92.000 TL olarak eksiksiz gerçekleştirdim. Ancak 5 Şubat 2026 tarihinde, yetkiliniz tarafından turun Türkmenistan Havayolları’ndan kaynaklandığı belirt...
Tatilsepeti üzerinden Hünkar Turizm’in organize ettiği Büyük Fas Turu’nu 17.01.2026 - 24.01.2026 tarihleri arasında, 7 gece 8 gün olacak şekilde satın aldım. Tur için 20.12.2025 tarihinde 54.241,06 TL ödeme gerçekleştirdim. Satın aldığım programda toplam 10 destinasyon belirtilmişti; ancak tur sıras...
25 Ocak 2026 çıkışlı, 30 Ocak 2026 dönüşlü Rusya turunu Tatilsepeti üzerinden “Elegant” adıyla satın aldık. Rezervasyon numaramız 39056411 olup, bu tur için toplam 202.000 TL ödedik. Tur programında Murmansk şehrinde 2 gece konaklama bulunuyordu. Murmansk’ta yaşanan elektrik kesintisi gerekçe göster...
Tatilsepeti üzerinden 26–31 Ocak tarihleri için satın aldığımız Mısır Sharm turunda, tur rehberleri ve verilen hizmetler nedeniyle hem büyük bir hayal kırıklığı yaşadık hem de ciddi anlamda mağdur olduk. Tur süresince vaat edilen hiçbir hizmet düzgün şekilde yerine getirilmedi, ödediğimiz ücretin ka...
"Arama sağlayan çalışan gayet ılımlıydı. Bunun için teşekkürler."
26 Ocak – 1 Şubat tarihleri arasında Tatilsepeti ve Wtatil aracılığıyla Sharm El‑Sheikh turuna katıldım. Tur öncesinde tarafımıza neredeyse hiçbir bil...
Tatil Sepetinden satın almış olduğum Baştan Başa Büyük Britanya Turu için tur tarihinden birkaç gün önce ekstra turlardan büyük paketi satın almak istedim ve tur şirketini aradım. Tur şirketi paketin fiyatının 1.130 Euro olduğunu belirtti. Sitelerinde aktif olan aynı turun aynı tarih aralığındaki ay...
"Rehber ücreti iade edildi kısa sürede sorunum çözüldü."
Tatil Sepeti üzerinden satın aldığımız Sharm El Sheikh turunda çok ciddi bir rehber sorunu yaşadım. 29.01.2026 tarihinde annemle birlikte katıldığımız...
Tatilsepeti’nin Kayseri acentesi üzerinden 25–30 Ocak 2026 tarihleri için “Dubai Rüyası” turunu satın aldık. Rezervasyon numaramız 39034312 olup, 4 kişi (2 yetişkin, 2 çocuk) için 2 oda (yan yana) olacak şekilde rezervasyon yaptırdık. Kişi başı 649 Euro olmak üzere toplam 132.000 TL ödeme yaptık. Ço...
31.01.2026 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden e** B**n, Be**e** n**, t** Mi**n n** ve Fa**a Y**a n**n adına Batı Karadeniz Turu 1 Gece 2 Gün paketini satın alarak, toplam yaklaşık 11 bin tl ödeme yaptık. İşlem takip numaramız 39253156’dır. Turun başlayacağı gün sabah saat 05.52’ye kadar bizimle hiçbi...
Tatilsepeti aracılığıyla satın aldığım tur kapsamında tarafıma Tur Güvence ve Seyahat Sağlık Sigortası satılmıştır. Bu sigorta paketinde açıkça “Bagaj Kaybı ve Hasarı (400 €) ” teminatı yer almaktadır. Seyahatim sırasında Casablanca – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum sonrasında bagajım hasar görmüştür...
Tatilsepeti üzerinden 16-21 Şubat 2026 tarihli, İstanbul çıkışlı İtalya turu satın aldım. 29.12.2025 tarihinde saat 16:58’de yaptığım telefon görüşmesinde, turun kesin kalkışlı olup olmadığını özellikle sordum. Müşteri temsilcisi, 27.01.2026 tarihine kadar tarafıma iptal ile ilgili herhangi bir dönü...
19.01.2026 tarihinde Tatilsepeti ile 38373072 numaralı Baştanbaşa Gizemli Mısır Turuna katıldık. Dünyanın parasını ödedik fakat aldığımız hizmet kötüydü. Rehber olarak verdikleri kişi en son bir buçuk yıl önce Mısır'a gelmiş, neyin nasıl işlediği konusunda fikri olmayan 75 yaşında biriydi. Tur broşü...
Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 