Tatil Sepeti Ekstra Ücretler, Ayrımcılık Ve Kaba Rehber Tavırlarıyla Benelux Turunda Kabus
14 21 Ağustos tarihleri arasında dörtlü görkemli Benelux turuna katıldık iki kişi. Turun başlangıcından sonuna kadar çok kötü bir deneyim yaşadık. Daha tur başlar başlamaz bizden ekstra tur ücretleri ve otel vergi ücretleri talep edildi bazı turlara katılmak istemediğimizi söylediğimizde de rehberden olumsuz tavırlar ve sonrasında ayrımcılıkla karşılaştık. Turdaki herkese üstten tavırları, gittiğimiz yerlerin tarihini anlatacağı yerde Ülkemizi Türkiye'yi kötüleyip siyaset yapması sürekli ve turdaki 80 yaşındaki bir adamı bile azarlayan Tavırları ile herkesi çileden çıkardı. İlk defa tura katılan Veya yurt dışına çıkan birisi değilim ancak hayatımda ilk defa bu kadar kötü bir rehber deneyimi yaşadım.
Zamanı iyi yönetemedi. Özellikle köylerde bize 20 dakika 30 dakika gibi çok kısa süreler ayırdı ve biz yemek dahi yiyemedik. Lüksemburg'ta gittiğimiz gün akşam olmuştu ve tüm mağazalar kapanmıştı hiç gezemedik. İsyan ettiğimizde de bizimle kavga eder bir tavır sergiledi. Herkesin içerisinde şöyle de bir cümle kurdu. Genel olarak herkes yeşil pasaportlu bu sebeple de zaten kalite ortada dedi ve biz ekipteki bordo pasaportu olan azınlıktaydık yani biz kalitesiz insan mıyız? Bu rehberin adı A**n. Beni arasın Tatil Sepeti. Daha fazla detay anlatırım. Kendilerinden özür ve bu tür rehberinin de uyarılmasını istiyorum.
Merhaba Eylül Hanım, Tatilsepeti olarak iletmiş olduğunuz şikayetlerinize, çözüm üretebilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek amacıyla ilgili ekibimiz tarafından inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Şikâyetiniz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde ulaşım sağlayacağız. Tüm talepleriniz, görüş ve önerileriniz için bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Destek ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. İlettiğiniz geribildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü

















