5
Çözüldü
20 Haziran 12:43
"Şikayet vara gerek kalmadan çözülebilir basit bir konuydu"
İsmail şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Tatil Sepeti taksit
167 şikayet
Tatil Sepeti Yanıltıcı Rezervasyon Ve Gecikmeli İade
19 Haziran 08:01257
15 Haziran tarihinde Tatil Sepeti internet sitesi üzerinden 21.06–22.06 tarihleri için Side prenses otel’e online rezerv...asyon yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Ödemeden sonra emin olmak için oteli aradığımda, böyle bir rezervasyonun sistemlerinde görünmediğini ve otelin zaten dolu olduğunu öğrendim
1
Son Dakika Tadilat Bildirimi Ve Denize Sıfır Olmayan Alternatifler Nedeniyle Mağduriyet
15 Haziran 22:05273
30 Nisan tarihinde Tatilsepeti.com üzerinden Kıbrıs Girne’de bulunan Jasmine Court Hotel için 18 Haziran giriş, 21 Hazir...an çıkış olacak şekilde 2 kişilik rezervasyon yaptırdım ve ödemesini 2 taksit halinde yaptım. Bu oteli daha önce de tercih etmiştik; denize sıfır olması ve havuzunun bulunması sebe
Üyeye Özel İndirim Fiyatı Yeni Kullanıcıya Göre Yüksek Çıktı
15 Haziran 17:57248
Yaklaşık 15 yıldır Tatilsepeti’nin daimi müşterisiyim. Her yıl ortalama iki tatil rezervasyonumu bu firma üzerinden gerç...ekleştiriyor, özellikle “size özel” ve “üyeye özel” gibi kampanyalarına güvenerek tercihlerimi Tatilsepeti’nden yana kullanıyorum. 14 Haziran 2026 tarihinde Limak Limra oteli için
5
Çözüldü
Bir Günlük Tarih Değişikliği İçin 30.000 TL Ek Ücret Talebi
13 Haziran 14:17346
"Tatil tarihim bir gün geri kaydırıldı Teşekkür ederim"
Tatil Sepeti üzerinden Selge Beach Resort oteline 25.01.2026 tarihinde, 7–1...2 Eylül tarihleri için 5 kişilik 5 gecelik konaklama satın aldım. Bu rezerv
Yanıltıcı Havuz Ve Deniz Bilgisi Nedeniyle Tatilim Boşa Gitti Ve İade Bekliyorum
13 Haziran 11:14181
Tatil Sepeti üzerinden Jasmin Girne Hotel için 12.06.2026 girişli bir otel rezervasyonu yaptım ve tatilimi yaklaşık 10 g...ün önceden satın aldım. Otele giriş yapacağım gün saat 14.30 civarında Tatil Sepeti tarafından aranarak otelde havuz ve deniz kullanımının yasak olduğu söylendi. Bu bilginin rezerv
Tatilsepeti'nde Tekrarlanan Ödeme Ve Bakiye Hataları
12 Haziran 00:08210
Tatilsepeti üzerinden yaptığım 38688513 numaralı rezervasyonumun kalan ödemesini, “rezervasyonlarım” sayfasında görünen ...92.340,50 TL tutar üzerinden 11 Haziran 2026 tarihinde saat 18:04 civarında Yapı Kredi kartımla 6 taksit olarak ödedim. Ödeme sonrasında Tatilsepeti’nden hem SMS hem de e-posta ile
3
Erken Rezervasyon İndirimi Gerçekten İndirim Mi? Fiyat Farkı Ve Yetersiz İade Teklifi
7 Haziran 00:20317
Tatilsepeti üzerinden Garcia Resort otelde standart kara manzaralı iki oda için ocak ayında erken rezervasyon yaptım. Er...ken rezervasyon kampanyası kapsamında yüzde 50 civarı indirim aldığım söylendi ve 59.600 TL tutarında, kredi kartına taksitli ödeme yaptım. Ayrıca 600 TL de ekstra iptal güvencesi
4
Çözüldü
Tatilsepeti Hesabına Giriş Sorunu Ödemeyi Engelliyor
4 Haziran 13:09314
"Çözüldü"
Mart 2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Manaspark Otel için rezervasyon y...aptırdım ve ücretin yüzde 50’sini ödedim. Ancak o günden beri Tatilsepeti h
5
Çözüldü
Erken Rezervasyon İptali Sonrası Mağduriyet Ve Çözüm Talebi
2 Haziran 18:08614
"Bizi strese soktular ama sonu tatlıya bağlandı. Cihan beye ve Tatil Sepeti'ne mağduriyetimizi giderdikleri için teşekürederiz."
31 Mayıs 2026 tarihinde Tatilsepeti sitesi üzerinden Antalya Manavgat Sulta...n of Dreams oteline, 20 Haziran giriş 25 Haziran çıkış tarihli, iki yetişki
5
Çözüldü
Sağlık Nedeniyle Tur Değişikliği Talebimiz Reddedildi
28 Mayıs 17:43591
"Destek ve yardımlarınızdan dolayı teşekkürler."
Tatil Sepeti üzerinden 43232879 rezervasyon numarası ile kardeşimle birlikt...e 3 kişi olarak Günübirlik Cumalıkızık Turu satın aldık ve toplam 5.250 TL
5
Çözüldü
Ramada Hotel Wyndham Edirne'de Dörtlü Oda Talebim Tek Oda Olarak Verildi, İade Ve Telafi İstiyorum
25 Mayıs 23:21549
"Sonrasında tatilsepeti durumu düzeltmek için çok uğraştılar. İlgileri için teşekkür ediyorum"
Tatilsepeti üzerinden Ramada Hotel Wyndham Edirne oteline 25.05.2026 tarihi... için dört kişi konaklamalı rezervasyon yaptım. Rezervasyonumu özellikle qu
4
Çözüldü
Tatilsepeti'nde Ön Rezervasyon Sorunu Ve Yanıltıcı Taksit Bilgileri Nedeniyle Ekstra Masraflar
29 Nisan 17:50956
"Zarar tanzimi için 2027 yılı sonuna kadar belli opsiyonu kullanmak kaydıyla söz verdiler. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."
29.04.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden İş Bankası kredi kartımla yaklaş...ık 121.000 TL tutarında, 6 gecelik ultra‑her şey dahil konaklama için 42646
1
Tur Rotası Değişikliğiyle 200 Km Ve Üç Dört Saat Ekstra Yolculuk
20 Nisan 20:261.008
Tatilsepeti'ne güvenerek 1–3 Mayıs tarihleri için uzun süre önce 5 kişi Doğu turu satın aldık. Turun başlangıcı Gaziante...p gidişi, dönüşü ise Diyarbakır olarak planlanmışken, bugün bize telefonla turun Diyarbakır gidişi, Adana dönüşü olarak değiştirileceği bilgisi verildi. Bu değişiklikle dönüş şehri
1
Sağlık Raporlu Mazeretimiz Görmezden Gelinen Tatil Sepeti
19 Nisan 18:351.312
Tatil Sepeti’nden arkadaşımla birlikte İstanbul çıkışlı, 23–26 Nisan 2026 tarihli Kafkas Üçgeni turunu iki kişi için top...lam 39.990 TL bedelle, kredi kartına 3 taksit olacak şekilde satın aldık. 8 Nisan 2026 tarihinde arkadaşım talihsiz bir kaza sonucu düşerek pazu kemiğini kırdı ve tam teşekküllü bi
3
Tatilsepeti Ödemesi Çekildiği Halde Rezervasyon Kesinleşmedi, İade Talebi
17 Nisan 21:561.075
Tatilsepeti üzerinden dün İstanbul kalkışlı, 16 Mayıs tarihli bir tur satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla 3 taksit olaca...k şekilde toplam 16.798 TL olarak yaptım. Banka kartımdan tutarın çekildiğini onaylamasına rağmen Tatilsepeti tarafı ısrarla ödemenin alınmadığını ve bu nedenle rezervasyonumun kes
3
Tatilsepeti'nde Yanlış Ön Ödeme Ve Aşırı Ücretlendirme
9 Nisan 13:091.350
09.04.2026 tarihinde Tatilsepeti internet sitesinden Sidera Kirman Premium otele 26.05.2026 – 30.05.2026 tarihleri arası...na rezervasyon yapmak istedim. Otelin normal ücreti 65.000 TL olarak görünüyordu. Ödeme sayfasına geçtiğimde fiyat değişmedi, 65.000 TL üzerinden Axess kartımla 9 taksit şeklinde ö
5
Çözüldü
Rezervasyon Odası Verilmedi, Küçük Oda Ve Fiyat Artışı Sorunu
19 Mart 12:551.058
"Tatilsepeti ekibine teşekkür ederim. Gün içinde problemim çözüldü. Ücret farkı alınmadan farklı bir otelden aynı değerde itinayla oda bulup destek sağladılar."
5
Çözüldü
Peşin Fiyatına 9 Taksit İddiası Gerçekleşmedi Ve Fiyat Artışıyla Mağdur Oldum
12 Mart 00:00701
"Tatil Sepeti yöneticileri müşteri ilişkileri muhteşem profesyonel bir yaklaşımla problemi çözdüler çok hızlılardı çok ilgililerlerdi kendilerine çok çok teşekkür ediyorum her şey istediğim gibi çözüldü. Tekrar çok çok teşekkür ediyorum"
1
GAP Turunda Güvenlik Endişesi Nedeniyle İptal Ve Tam İade Talebi Reddedildi
9 Mart 23:592.640
Tatil Sepeti üzerinden 23.02.2026 tarihinde 19–21 Mart 2026 tarihleri arasında gerçekleşecek 2 gece 3 gün GAP turu satın... aldık. Toplam 2 kişi için 37.590 TL ödeme yaptık; bir kişi için tek çekim, diğer kişi için 6 ay taksit olacak şekilde kredi kartıyla ödeme gerçekleştirildi. Bölge üzerinde saldır
1
Tatilsepeti’nin Telefon Kaybında Yardımcı Olmaması Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
20 Şubat 21:101.651
Tatilsepeti üzerinden 7–12 Şubat tarihleri arasında “Görkemli Dubai Lüksün Başkenti Turu vize dahil” paketine katıldım. ...Daha turun ilk günü Dubai’de bindiğimiz takside iPhone marka telefonumuzu unuttuk. Taksi şirketine ulaşabilmemiz için bir numara verildi ve bu numarayı aramamız gerektiği söylendi
5
Çözüldü
Ödemesi Alınan Rezervasyon Görünmüyor Ve İade Talep Ediliyor
12 Ocak 13:321.228
"Müşteri ilişkilerinden Sevgi Hanım ve rezervasyon biriminden Kadir Beye sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
11.01.2026 tarihinde Tatilsepeti müşteri hizmetleri ile görüşerek Wome Delu...xe Otel için 06.06.2026 giriş, 09.06.2026 çıkış olacak şekilde bir rezervas
5
Çözüldü
Tatil Sepeti Rezervasyon Sonrası Kalan Ödeme Tutarında Haksız Artış Ve Güven Sorunu
10 Aralık 2025 02:191.385
"Şu an için sorun çözüldü. Umuyorum kalan ödeme tarihi olan 04.07.2026 tarihine kadar ücrete dair tekrar yeni bir sorunla karşılaşmam. Sabır ve ilgi gösteren Sevgi hanım ve Kadir beye teşekkür ediyorum."
09.12.2025 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Sueno Side Beach Hotel için 11.0...7.2026 – 19.07.2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptırdım. 38
Açıklanamayan 15.000 TL Tur İptal Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum
28 Kasım 2025 10:263.057
12.10.2025 tarihinde Tatilsepeti (DLT Turizm A.Ş.) üzerinden, 25.10.2025–29.10.2025 tarihleri arasında İstanbul kalkışlı... GAP turunu iki kişi için 48.000 TL ödeyerek, 9 taksit halinde Akbank Wings kredi kartımla satın aldım. Turun operatörü olarak Esen Tur Organizasyon ve Taşımacılık Ticaret Limited
Marka Profili
Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100