Ece sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vefat Nedeniyle Katılamadığımız Tur İçin Ücret İadesi Talebimiz Karşılanmadı
Ece
15 Aralık 2025 16:26
1.275"Teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Tur Rotası Değişikliğiyle 200 Km Ve Üç Dört Saat Ekstra Yolculuk
Esin
20 Nisan 20:26
68Tatilsepeti'ne güvenerek 1–3 Mayıs tarihleri için uzun süre önce 5 kişi Doğu turu satın aldık. Turun başlangıcı Gaziantep gidişi, dönüşü ise Diyarbakır olarak planlanmışken, bugün bize telefonla turun Diyarbakır gidişi, Adana dönüşü olarak değiştirileceği bilgisi verildi. Bu değişiklikle dönüş şehrimiz yaklaşık 200 kilometre uzağa alınmış oluyor ve ekstra 3–4 saatlik otobüs yolculuğu yapmak zorunda bırakılıyoruz.
Biz bu turun ücretini aylar öncesinden ödemeye başladık; toplamda 5 kişi için 76.000 TL tutarında, 9 taksit şeklinde ödeme planlandı ve şu ana kadar 2 taksitini ödedik. Buna rağmen, anladığımız kadarıyla uçak biletleri zamanında alınmadığı için planlarımızı ciddi şekilde etkileyen böyle bir değişiklik yapılmaya çalışılıyor. Üstelik hâlâ uçaklarda yer olduğunu da biliyoruz.
Öncelikli talebimiz, turun satış yapılırken belirtilen orijinal şartlarda, yani Gaziantep gidişi – Diyarbakır dönüşü şeklinde gerçekleştirilmesidir. Eğer bu sağlanmayacaksa, yaşadığımız mağduriyetin karşılığı olarak tur ücretinde anlamlı bir indirim yapılmasını ve bizimle açık, şeffaf bir şekilde iletişim kurulmasını talep ediyorum.
20 Nisan 20:33 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Turun Son Anda İptali Ve Ekstra Ücret Talepleri
İlayda
08 Temmuz 2025 02:08
1.496Nisan ayında Tatil Sepeti'nden tur satın aldık. Arkadaşımla birlikte katılacaktık, hatta kendisi sonradan dahil oldu. Bugün telefonla arandım ve turun kişi sayısı sebebiyle iptal edildiği söylendi. Bu bilgi sadece bana iletildi, turdaki diğer arkadaşıma bildirilmedi. Sözleşmeye göre iptal durumunun ...
2 Destek
Nagehan sonuçtan hiç memnun değil
Tatilsepeti'nden Son Anda İptal Edilen Tur Ve Geri Ödenmeyen Ücret Mağduriyeti
Nagehan
09 Ağustos 2025 15:32
1.2982 Ağustos tarihinde, yedi kişilik arkadaş grubumla birlikte Tatilsepeti üzerinden Ege Akdeniz Kültür Turu satın aldık. Turu 30 Temmuz'da, yani turun başlamasından sadece iki gün önce satın aldık ve pazar gecesi yola çıkacaktık. Ancak, turun iptal edildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadık. Cumarte...
Fatih sonuçtan hiç memnun değil
Tatil Sepeti İle Yaşadığım Rezervasyon Sorunu
Fatih
30 Eylül 2024 23:28
3.402Kıbrıs için rezervasyon yapmıştık, uçak ve transfer dahil. Ayrıca iptal hakkı için ekstra ücret ödememize rağmen, yetkililer bu turu satarken transfer ve otelin iptal olacağını, ancak uçak biletlerinin yanacağını söylemediler. Şimdi iptal edilmesini istediğimizde, uçak biletiniz yanacaktır, 10.500₺ ...
Beyza sonuçtan hiç memnun değil
Tatilsepeti İle Üst Üste Tur İptalleri Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti
Beyza
23 Mayıs 2025 16:43
5.309Tatilsepeti'nden 5 Haziran için doğu Anadolu turu aldık. 20 Mayısta arayıp iptal olduğunu söylediler. Bizi 6 hazirana kaydıracaklarını söylediler. Kesin kalkışı sorduğumda evet kalkacak dendi hatta yarım saat içinde uçak bilgilerini tarafıma yollayacaklarını söylediler. Herhangi bilgi gelmeyince ara...
Yorumlar