to read complaints and reviews, or file yours.09.04.2026 tarihinde Tatilsepeti internet sitesinden Sidera Kirman Premium otele 26.05.2026 – 30.05.2026 tarihleri arası...na rezervasyon yapmak istedim. Otelin normal ücreti 65.000 TL olarak görünüyordu. Ödeme sayfasına geçtiğimde fiyat değişmedi, 65.000 TL üzerinden Axess kartımla 9 taksit şeklinde ö
"Tatilsepeti ekibine teşekkür ederim. Gün içinde problemim çözüldü. Ücret farkı alınmadan farklı bir otelden aynı değerde itinayla oda bulup destek sağladılar."
"Tatil Sepeti yöneticileri müşteri ilişkileri muhteşem profesyonel bir yaklaşımla problemi çözdüler çok hızlılardı çok ilgililerlerdi kendilerine çok çok teşekkür ediyorum her şey istediğim gibi çözüldü. Tekrar çok çok teşekkür ediyorum"
Tatil Sepeti üzerinden 23.02.2026 tarihinde 19–21 Mart 2026 tarihleri arasında gerçekleşecek 2 gece 3 gün GAP turu satın... aldık. Toplam 2 kişi için 37.590 TL ödeme yaptık; bir kişi için tek çekim, diğer kişi için 6 ay taksit olacak şekilde kredi kartıyla ödeme gerçekleştirildi. Bölge üzerinde saldır
Tatilsepeti üzerinden 7–12 Şubat tarihleri arasında “Görkemli Dubai Lüksün Başkenti Turu vize dahil” paketine katıldım. ...Daha turun ilk günü Dubai’de bindiğimiz takside iPhone marka telefonumuzu unuttuk. Taksi şirketine ulaşabilmemiz için bir numara verildi ve bu numarayı aramamız gerektiği söylendi
"Müşteri ilişkilerinden Sevgi Hanım ve rezervasyon biriminden Kadir Beye sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
11.01.2026 tarihinde Tatilsepeti müşteri hizmetleri ile görüşerek Wome Delu...xe Otel için 06.06.2026 giriş, 09.06.2026 çıkış olacak şekilde bir rezervas
"Şu an için sorun çözüldü. Umuyorum kalan ödeme tarihi olan 04.07.2026 tarihine kadar ücrete dair tekrar yeni bir sorunla karşılaşmam. Sabır ve ilgi gösteren Sevgi hanım ve Kadir beye teşekkür ediyorum."
09.12.2025 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Sueno Side Beach Hotel için 11.0...7.2026 – 19.07.2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptırdım. 38
12.10.2025 tarihinde Tatilsepeti (DLT Turizm A.Ş.) üzerinden, 25.10.2025–29.10.2025 tarihleri arasında İstanbul kalkışlı... GAP turunu iki kişi için 48.000 TL ödeyerek, 9 taksit halinde Akbank Wings kredi kartımla satın aldım. Turun operatörü olarak Esen Tur Organizasyon ve Taşımacılık Ticaret Limited
Tatilsepeti.com üzerinden 2 gece 3 gün butik GAP turu satın aldım. İlk rezervasyonumu Şaşkınbakkal şubesi aracılığıyla 1...3-15 Kasım tarihleri için yaptım. Ancak turun tarihi, bana bilgi verilerek bir hafta kala değiştirildi ve bana uygun olmadığı için iptal etmek zorunda kaldım. Acente yetkilisi T**
1 Kasım tarihinde Tatilsepeti.com üzerinden Akbank Juzdan ile 50.000 TL tut...arında ödeme yaparak, Akbank kampanyalar kısmında duyurulan ve 45.000 TL -
25 Eylül - 1 Ekim 2025 tarihleri arasında Sueno Beach Side otelinde konaklamak üzere Tatil Sepeti üzerinden rezervasyon ...yaptım (Rezervasyon kodu: 35996443). 05.06.2025 tarihinde toplam tutarın %25’ini dokuz taksit şeklinde Tatil Sepeti aracılığıyla ödedim. Kalan %75’lik kısmı ise 17 Eylül’de ödedim,
16.09.2025 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden Mihman Konak otelinde iki ayrı ...rezervasyon (rezervasyon numaraları: 37849195 ve 37849239) yaptık ve toplam
"Teşekkürler sorunum hızla çözüldü"
"İlgilendikleri için çok teşekkür ederim"
27.09.2025 ile 30.09.2025 tarihleri arasında Villa Kent Termal Afyonkarahis...ar otelinde konaklamak üzere Tatilsepeti üzerinden 37574872 numaralı rezerv
"Tatil Sepeti şikayetime hızlı bir şekilde cevap verdi. Para iadem gerçekleşti ve mağdur olmamın önüne geçildi. Kendilerine teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Tatil Sepeti üzerinden 37012934 numaralı rezervasyonum ile Lykia Botanika B...each otelinde 08/09/2025 - 12/09/2025 tarihleri arasında 5 gün 4 gece konak
"Teşekkürler"
"Belirtmiş olduğum sorun C** beyin ilgisi sonucu çözüme kavuştu destekleri için Cihan beye teşekkürlerimizi iletiyoruz süreçle alakalı kendisi tamamen müşteri memnuniyeti odaklı davranıp titizlikle ilgilenip çözüme kavuşturdu."
15-18 Eylül tarihleri arasında Muğla-Fethiye Karbelsun Otel’de konaklamak ü...zere Tatil Sepeti üzerinden rezervasyon yaptırdık ve ödememizi gerçekleştir
Tatil Sepeti üzerinden Tonoz Beach Fethiye oteline, 23-26 Ağustos tarihleri arasında konaklamak üzere 37411947 numaralı ...rezervasyonumu oluşturdum ve ödememi kredi kartımla taksitli olarak gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekildi, provizyon numarasını bankamdan alıp Tatil Sepeti’ne e-posta ile iletti
11 Ağustos günü Tatil Sepeti üzerinden Lykia Botanica Fethiye Oteli'ne rezervasyon yaptım. Otele vardığımızda saat 14.00... olmak üzereydi ve odamızın hazır olmadığını, istersek havuzu kullanabileceğimizi söylediler. Ancak uzun bir yolculuktan geldiğimiz için yorgun ve terliydik, havuz kullanmak isteme
"Ödeme iadesi yapıldı. Teşekkürler..."
13.08.2025 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Adenya Otel Alanya için yaptığım... rezervasyonu iptal ettim. Rezervasyon numaram: 37268400. Ödememi kredi kar
Tatil Sepeti üzerinden Crystal Waterworld SPA oteline 25-29 Ağustos tarihleri için 36715486 numaralı rezervasyonumu yapt...ırdım. Toplamda 48 bin tl tutarındaki otel ödememin 36 bin tl’lik kısmı için taksit yapılacaktı. Ancak iki gündür ödeme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Tatil Sepeti yetkililer
11 Temmuz Cuma saat 23:11’de Tatilsepeti üzerinden Kıbrıs Grand Sapphire oteli ve uçak bileti için rezervasyon yaptırdım.... İşlem öncesi ve sonrası müşteri temsilcisi A*** Bey ile birkaç kez görüştüm. Uçak biletleri de rezervasyona eklendi, toplamda 136.000 TL civarı ödeme yaptım. Ancak, uçak bileti P
"Müşteri ilişkilerinde sorumlu H**** bey şikayetime istinaden hızlı dönüş sağladı kendisine öncelikle teşekkür ederim. Şikayetime konu olan hususlar elbette giderilmedi ve artık yapabilecekleri bir şey yok ancak 2026 yıl sonuna kadar geçerli indirim paketi hediye edildi. Görüş ve önerilerimiz umarım dikkate alınır ve başka insanların da bizim gibi mağduriyet yaşamasının önüne geçilir"
"İlgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
Bodrum Gümbet The Hello Hotel'den 4 Ağustos - 8 Ağustos tarihleri arasında ...rezervasyon yaptım. Sitede Bonus karta 9 taksit imkanı olduğu belirtilmişti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
