5
Çözüldü
İptal Sigortası İadesi Gecikiyor
23 Nisan 17:28889
Tatilsepeti üzerinden Seaden De Mar Otel için yaptığım rezervasyonu, iptal ...sigortasını kullanarak 15 Nisan tarihinde iptal ettim. Aradan günler geçmes
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Tatil Sepeti rezervasyon iptali
371 şikayet
5
Çözüldü
18 Nisan 16:364
"Tatilsepeti müşteri temsilcisi turan bey gerekli olan her şeyi yaptı kendisine çok teşekkür ederim"
Özgür şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
The British Hotel'de Oda Görselleri Gerçekle Uyuşmuyor, Tatilsepeti Yanıltıcı Davranıyor
17 Nisan 19:161.052
Tatil Sepeti üzerinden Kıbrıs Girne’de bulunan The British Hotel için 2 yet...işkin 1 çocuk, 1 gece konaklamalı standart oda rezervasyonu yaptım ve 4.986
+3
4
Çözüldü
İptal Talebim Cevapsız Kaldı Ve Geri Ödeme Gecikiyor
14 Nisan 13:091.202
"Teşekkürler"
Tatil Sepeti üzerinden 22.05.2026 – 29.05.2026 tarihleri arasında düzenlene...cek “Kurban Bayramı Özel Baştan Başa İtalya Turu” için 41153063 numaralı re
5
Çözüldü
Tatilsepeti’nin Taahhüdünü İhlal Etmesi Ve 13 Bin TL Ek Ücret Talebi
1 Nisan 19:311.509
"Sorunumuz çözüme kavuşturuldu. Bir daha böyle bir problemle karşılaşmayız inşallah"
30 Mayıs 2026 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden Swandor Hotel Resort Topkapı... Palace için 40183298 işlem takip numarası ile 23–26 Mayıs 2026 tarihlerini
Cayma Seçeneği Olmadan Rezervasyonun İptal Edilememesi
27 Mart 17:001.323
Tatilsepeti.com üzerinden Acapulco Resort Convention SPA Hotel için 4 kişi, 3 gecelik, 03.06.2026 giriş – 06.06.2026 çık...ış tarihli, 40047981 numaralı rezervasyonu toplam 64.575 TL bedel ile kredi kartı kullanarak satın aldım. Ancak rezervasyona dahil arkadaşlarımızdan iki kişi ailevi sebepler nedeni
5
Çözüldü
Ücretsiz İptal Sözünün İhlali Ve 15.800 TL İadenin Reddedilmesi
23 Mart 18:111.481
"Kısa zamanda dönüş yapılıp mağduriyetimiz giderildi teşekkürler"
23 Şubat 2026 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden Akyaka Nehir Butik Otel’e, Ö...mer İ*** adına 16.06.2026 giriş, 20.06.2026 çıkış tarihlerini kapsayan, ücr
4
Çözüldü
Tatilsepeti Ve Grand Rimedya’da Yanıltıcı Bilgi Ve İade Talebi
21 Mart 15:151.359
21.03.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Grand Rimedya Hotel Bursa için r...ezervasyon yaptık ve belirtilen tarihte otele giriş yapmak üzere gittiğimiz
5
Çözüldü
Rezervasyon Odası Verilmedi, Küçük Oda Ve Fiyat Artışı Sorunu
19 Mart 12:551.058
"Tatilsepeti ekibine teşekkür ederim. Gün içinde problemim çözüldü. Ücret farkı alınmadan farklı bir otelden aynı değerde itinayla oda bulup destek sağladılar."
5
Çözüldü
Rezervasyon İptali Ve Yanıltıcı Bilgiyle Mağduriyet
12 Mart 15:26980
"Teşekkürler"
11.03.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Sapanca’da önce Oksijen, ardında...n Kibar isimli bungalovlar için toplam 2 gecelik (20–22 tarihleri arası) re
5
Çözüldü
Güvenlik Riski Nedeniyle Dubai Turu İptali Ve Tam Ücret İadesi Talebi
12 Mart 10:321.973
"Yardımcı olan arkadaşlara teşekkürler sorunsuz iade işlemi gerçekleştirildi"
Tatil Sepeti üzerinden 18 Mart çıkışlı Görkemli Dubai Turu satın aldık. Oca...k ayında iki arkadaş toplamda yaklaşık 61 bin tl tutarında ödememizi kredi
1
Ramazan Bayramı Tatili Tarih Değişikliği Ve 42.000 TL İadesi Talebi
10 Mart 18:211.407
8 Mart 2026 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden Karadağ, Budva’da Ramazan Bayramı tatili için 39759844 numaralı rezervasyon...la yaklaşık 42.000 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak tur satın aldım. Satın almayı yaparken Ramazan Bayramı dönemi için anlaştığımızı düşünerek ödeme gerçekleştirdim. Anc
İptal Edilen Rezervasyon Ve Ek Masraflar İçin Telafi Talebi
10 Mart 11:33849
31 Ocak’ta Tatilsepeti üzerinden Antalya Ju Ju Premier otele, organizasyonumuz için online rezervasyon yaptırdım. Rezerv...asyonumun üzerinden yaklaşık 15 gün geçtikten sonra, 15 Şubat’ta telefonla aranarak otelde organizasyon olduğu gerekçesiyle rezervasyonumun iptal edildiği bilgisi verildi. Biz bu
5
Çözüldü
Tatilsepeti'nden İade Hakkı İçin Ek Ücret Talebi
7 Mart 23:27991
"Müşteri hizmetleri bugün sorunumu çözdü teşekkürler."
Tatilsepeti üzerinden Fethiye Ölüdeniz’de bir otelde 4 aile, 5 gecelik kona...klama için 22 Ağustos giriş, 27 Ağustos çıkış olacak şekilde rezervasyon ya
5
Çözüldü
24 Şubat 19:055
Yasemin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İzin Verilmeyen Tarih Değişikliği Ve 61.000 TL İade Talebi
11 Şubat 19:232.033
"Ücretim en yakın zamanda ödendiği için teşekkür ederim"
Arkadaşımla birlikte Tatil Sepeti üzerinden 14–21 Şubat çıkışlı, Ankara har...eketli Benelüks turu satın aldık. Bu tur için Kasım ayında vize başvurumuzu
5
Çözüldü
İptal Edilebilir Seçeneği Engellendi, Mağduriyet Yaşadım
22 Ocak 23:01867
"Tatil Sepeti ekibinin hızlı çözümü için teşekkürler iyi ki varsınız"
Tatilsepeti web sitesi üzerinden Çam Otel için 29–31 Ocak tarihleri arasınd...a, iptal edilebilir seçeneğini özellikle tercih ederek yaklaşık 30.000 TL t
Tatilsepeti İptal Talebimi Haksızca Reddetti
20 Ocak 11:04919
Dün gece saat 24:00 civarında Tatilsepeti üzerinden Almira Hotel Thermal SPA & Convention Center için, 29 Ocak giriş, 31... Ocak çıkış olacak şekilde bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 39175046’dır. Planlarımız değiştiği için ertesi gün, mesai saatlerinin başlamasından kısa süre sonra rezerva
5
Çözüldü
12 Ocak 22:3190
Kevser şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
12 Ocak 22:2485
Elif şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ödemesi Alınan Rezervasyon Görünmüyor Ve İade Talep Ediliyor
12 Ocak 13:321.228
"Müşteri ilişkilerinden Sevgi Hanım ve rezervasyon biriminden Kadir Beye sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
11.01.2026 tarihinde Tatilsepeti müşteri hizmetleri ile görüşerek Wome Delu...xe Otel için 06.06.2026 giriş, 09.06.2026 çıkış olacak şekilde bir rezervas
Sağlık Sorunu Nedeniyle Tur İptali Ve Tam Ücret İadesi Talebi
4 Ocak 01:361.243
Tatilsepeti üzerinden 30.11.2025 tarihinde “Fenomen Nürnberg ve Alsace ile Noel Pazarları Turu 4–8 Aralık 2025” için top...lam 49.590,62 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Ancak turdaki ikinci kişi, 4–8 Aralık tarihli seyahat öncesinde ağır gastroenterit geçirdi, buna ek olarak panik atak yaşadı ve uça
1
Tatil Sepeti Şehir Merkezindeki Anlaşmalı Otel Yerine Uzak Otel Yönlendirilmesi
26 Aralık 2025 16:301.878
38654237 rezervasyon numarası ile 25.12.2025 – 03.01.2026 tarihleri arasında geçerli Tayland Pattaya turunu Tatil Sepeti... üzerinden, müşteri hizmetlerini arayarak satın aldım. Rezervasyon sırasında internetten değil, özellikle telefonda görüşerek tüm detayları teyit ettim ve konaklama için Travelodge
4
Çözüldü
Tatilsepeti'nden Gizli 6.000 TL Fiyat Farkı Ve Rezervasyon İptali
24 Aralık 2025 21:471.470
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkürler"
24.12.2025 tarihinde Tatilsepeti uygulaması üzerinden Kıbrıs Salamis Bay Co...nti Oteli için uçak ve transfer dahil bir Kıbrıs uçaklı paket satın aldım.
Marka Profili
Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100