Tatil Sepeti İptal Edilen Rezervasyonun İadesi 11 Gün Sonra Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Sessiz

Tatil Sepeti'nden rezervasyon yaptırdım ancak aldığım tarihlerde otel fiyatı başka bir acentede daha uygun fiyatlı olunca rezervasyonu iptal edip aynı tarihle uygun olan acentadan yaptırma planıyla Tatil Sepeti'ni aradım. Bana size yardımcı olalım, indirimi bizde sizin için uygulayalım, iptal etmeyin dedikleri için kabul ettim. 11 Mayıstan beri ücretin iade edilmesini bekliyorum. Her gün arıyorum, muhatap yok. Bir de iletişimdeki kişiler sanki suçluymuşuz gibi kaba bir dille hakkımızı sorguladıkları için maruz bırakılıyoruz. Bugün bu saat oldu, hâlâ paramı iade etmediler. Tüm konuşmalar kayıt altında diyorlar, gerekli yerlere başvurularımı yapacağım. İyi ki her şey kayıt altında.