to read complaints and reviews, or file yours.21–26 Ocak tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız ve rezervasyon numarası 39063653 olan “Fırtına Gibi ...GAP Turu” için kişi başı yaklaşık 9.000 TL ödedik; ancak tur programı vaat edildiği gibi kesinlikle uygulanmadı. Daha turun ilk gününde otobüs arızası nedeniyle yaklaşık dört saat
"Tatil Sepeti hemen geri dönüş yaptı. Paramı iade ettiler. Bu süreçte Hilal hanım çok yardımcı oldu. Ancak bu süreç şikayetvar.com ile oldu benim önce firmayı arayıp şikayetimi bildirdiğimde olumlu dönüş olmadı. Ancak şikayetvar.com devreye girince paramı hemen iade ettiler."
Tatilsepeti üzerinden 26–31 Ocak tarihleri için satın aldığımız Mısır Sharm turunda, tur rehberleri ve verilen hizmetler... nedeniyle hem büyük bir hayal kırıklığı yaşadık hem de ciddi anlamda mağdur olduk. Tur süresince vaat edilen hiçbir hizmet düzgün şekilde yerine getirilmedi, ödediğimiz ücretin ka
Tatilsepeti’nin Kayseri acentesi üzerinden 25–30 Ocak 2026 tarihleri için “Dubai Rüyası” turunu satın aldık. Rezervasyon... numaramız 39034312 olup, 4 kişi (2 yetişkin, 2 çocuk) için 2 oda (yan yana) olacak şekilde rezervasyon yaptırdık. Kişi başı 649 Euro olmak üzere toplam 132.000 TL ödeme yaptık. Ço
Tatil Sepeti üzerinden kişi başı 750 Euro ödeyerek “Görkemli İspanya ve Endülüs Şehirleri Turu” nu 18.01.2026 – 25.01.20...26 tarihleri arasında satın aldık. Buna ek olarak kişi başı 380 Euro da ekstra turlar için ödeme yaptık. Turun işleyişi, vaat edilen bir şehir turundan çok uzun ve yorucu bir otobü
Tatilsepeti üzerinden 18–25 Ocak tarihleri için satın aldığım Benelüx–Paris Avrupa turunda ciddi hayal kırıklığı yaşadım.... Tur rehberimiz İ**** Y****, ekstra turlara katılmak istemeyen misafirlerin üzerine baskı kurdu ve adeta katılmaya zorladı. Ekstra tur ücretini ödemek istemeyenlere otobüsten inem
Tatil Sepeti'nden tur aldık ve şu an Fasta Elegant turdayız. THY yolları ile uçuş haricinde otel seçimleri kötü, 4 yıldı...zlı oteller. 1. Gün: Otel yastıkları, pist Casablanca görünmedi bile; odalar buz gibiydi ve karanlık odalarda kaldık, depolardan dönmek zorunda kaldık. 2. Gün: Marakeş yolculuğu ya
21 Ocak İstanbul çıkışlı otobüsle fırtına gibi GAP Mezopotamya turu satın aldık. Sabaha karşı otobüs bozuldu, yaklaşık 6... saat otobüsün tamir edilmesi için bekledik. Sabah 11 gibi yola devam edildi. 22 Ocak akşamı saat 20.30’da Şanlıurfa’ya varabildik. Toplam otobüs yolculuğumuz 25 saat sürdü. Bu sür
"Teşekkür ederim"
04.01.2026 tarihinde İstanbul Avrupa yakasından hareket eden Tatilsepeti Ul...udağ günübirlik turuna, kişi başı 1.099 TL olmak üzere iki kişi için toplam
Tatil Sepeti üzerinden 21-26 Ocak tarihleri için satın aldığım “Fırtına Gibi GAP Turu” nda tur programında vaat edilen h...izmetler yerine getirilmedi. Programda belirtilen içeriklere ve hizmetlere uygun bir tur yaşamadık, verilen sözler sahada karşılığını bulmadı. Tur rehberi hem bilgisiz hem de sayg
Geçen yıl Dubai turunda programa dahil olan Abu Dabi’yi görmeden, program eksikliğinden dolayı geri getirdiler. Buna rağ...men bu yıl bir şans daha verip 9–13 Ocak tarihlerinde Tatil Sepeti üzerinden, rezervasyon numarası 38916951 olan Mısır Şarm El Şeyh – uçakla Kahire turunu üç kişi toplam 75.000 TL
"Yazmış olduğum şikayet yazısında hem Tatilsepeti hem de acente ile ilgili bazı problemler yaşamıştık ve bu süreçte tatil sepetindeki görevli Nilcan hanım ve hilal hanım bize geri dönüş yaptı bu problemin giderilmesinde ve sorunun çözülmesinde büyük oranda katkı sağladılar ve bizim problemimizi çözdüler kendilerine bize kısa süre içerisinde hem olumlu dönüş yapmalarından kaynaklı hem de bizim problemimizi çözmelerinden kaynaklı çok çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar diliyorum."
24 Aralık 2025 – 28 Aralık 2025 tarihleri arasında Tatil Sepeti aracılığıyl...a satın aldığım Azerbaycan turunda hem otel değişikliği hem de rehberin ilg
Tatil Sepetinden almış olduğum hafta sonu kavala Selanik turunda cuma akşamından itibaren oldukça tüm yolcular olarak re...hberin ve ulaşmak istediğimiz yerlerin ilgisiz ve lakayıt tavrı yüzünden sürekli sıkıntı yaşadık sabah 10 da selanikte olmamız gerekirken aksam 16.00 da Selanik'teydik. Panoramik o
26 Aralık – 3 Ocak Orta Avrupa turu kapsamında şu an hâlâ Prag’dayım ve Tatil Sepeti üzerinden satın aldığımız bu turdan... son derece hayal kırıklığına uğradım. Tur programı anlatılırken sunulan içerikle yaşadıklarımızın hiçbir şekilde örtüşmediğini düşünüyorum ve bu turu kimseye önermiyorum. Tur ner
Tatilsepeti üzerinden 38547358 numaralı “Otobüs ile Baştanbaşa Orta Avrupa ...Turu”nu ilk olarak 20 Aralık hareketli olarak 250 Euro bedelle satın almışt
04–08 Aralık 2025 tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden 38122441 numaralı “Noel Zamanı Grand Alsace” turunu satın al...dık. Tur programında belirtilen otel, tura bir gün kala haber verilerek değiştirildi ve yeni otel konumu rotaya yaklaşık 2 saat uzaklıkta olacak şekilde ayarlandı. Bu değişiklik n
"Teşekkür"
Tatilsepeti üzerinden 8-11 Kasım 2025 tarihleri için Ankara çıkışlı, Mısır ...Queen Sharm Resort konaklamalı, 38135683 rezervasyon numaralı bir tatil sat
Tatil Sepeti’nden 22 Ekim 2025 tarihinde, A*** İ***** S**** adına, kişi başı 10.000 TL olmak üzere iki kişilik 7 Göller ...turu rezervasyonu yaptırdık. Tur günü sabah 06:00’da, belirtilen buluşma noktası olan Mecidiyeköy Mado önünde zamanında hazır bulunmamıza rağmen tur otobüsü hiç gelmedi. Yaklaşık i
"Bu kadar hızlı geri dönüş beklemiyordum. İlgi ve bilgilendirme için teşekkür ediyorum"
"Az bir miktar da olsa iade alabildim. Müşteri memnuniyetini önemseyip tekrar dönüş sağladığınız için teşekkür ederim. Umarım W-Tatil acentasıyla işlerinize devam etmezsiniz ama, markanızı kötü anımsatıyor maalesef."
Tur bizi Türkiye havaalanında değil, Mısır'da karşıladı. Karşılama sırasında birçok kişi W Tatil adı altında hizmet vere...n Tatil Sepeti'nin bizden habersiz olarak yönlendirdiği tur şirketine ulaşmakta daha ilk anda zorlandı, çünkü bir tabela bile yoktu. Gece 5'te otele vardık. 4 yıldız olarak belirti
"İlgili şikayette geç de olsa dönüş yaparak sorunu çözdüğünüz için teşekkür ediyorum."
Tatilsepeti üzerinden eşimle birlikte 9-11 Kasım 2025 tarihleri arasında “1...0 Kasım Özel Otobüs ile Selanik-Kavala Turu” na katıldık. Rezervasyonumuz 3
Tatil Sepeti üzerinden SSC Tur iş birliğiyle 9-13 Kasım 2025 tarihleri aras...ında Kuzey Mezopotamya GAP Turu satın aldım. Turu seçerken özellikle Mardin
13 Kasım 2025 - 16 Kasım 2025 tarihleri arasında Adempira Termal & Spa Hotel’de konaklamak için www.tatilsepeti.com müşt...eri hizmetlerinden rezervasyon yaptık. 3 oda için toplamda 65.250,00 TL ödeme yaptım ve 5302, 5305, 5306 numaralı odalarda 3 gün konakladık. Otele giriş yaptığımız andan itibaren b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
