to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatilsepeti üzerinden 18–25 Ocak tarihleri için satın aldığım Benelüx–Paris Avrupa turunda ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Tur rehberimiz İ**** Y****, ekstra turlara katılmak istemeyen misafirlerin üzerine baskı kurdu ve adeta katılmaya zorladı. Ekstra tur ücretini ödemek istemeyenlere otobüsten inemeyecekleri söylendi ve bu durum bizi hem psikolojik olarak rahatsız etti hem de mağdur hissettirdi. Bu baskı nedeniyle ekstra tur ücretini ödemek zorunda kaldım.
Paris’te konakladığımız otelde ise odalar son derece küçüktü, adeta kümes büyüklüğünde, havasız ve kirliydi. Oda konforu ve hijyeni tur satışındaki beklentiyle örtüşmüyordu. Ayrıca kahvaltı çeşitleri son derece yetersizdi, neredeyse seçenek yoktu ve sunulan ürünler bayat durumdaydı.
Tur boyunca hem benim hem de diğer misafirlerin bu konularla ilgili defalarca şikayette bulunmasına rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, şikayetlerimiz dikkate alınmadı. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle, baskı altında katılmak zorunda kaldığım ekstra tur için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İsmim D**** D***** P******* olup, şikayetimin incelenerek tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Tatil Sepeti sitesinden 'Benelüx - Paris Turu' adı altında satılan tatil paketini eşim ile birlikte satın aldık. 10-17 Temmuz tarihleri arasında düzenlenen bu turda birçok olumsuz durum yaşadık. Brüksel'e vardığımızda, turun asıl düzenleyicisinin İstya Tur adlı bir şirket olduğunu ve 'abctur, asdtu...
Tatil Sepeti sitesinden aldığım Benelüx turu tam bir işkenceye dönüştü. Nedeni ise rehberimiz ve buna tahammül eden firma. Çünkü daha 3. gün şikayetlerimizi bildirmemize rağmen hiçbir aksiyon alınmadı. Problemler: 1) Havaalanında karşılayacak denen rehber karşılamadı, hiçbir bilgi vermedi ve indiğim...
Tatil Sepeti'nden aldığım Benelüx Paris Turu (27 Temmuz - 03 Ağustos) hakkında öncelikle verilen tur otobüsü gerçekten belediye halk otobüsüydü. İlk bindiğimizde klimalardan akan sular, ıslanan ve kokan koltuklar vardı ve bu koltuklara oturulmasını isteyen bir tur rehberi, Ö*** K*******, üslubu ve u...
Tatil Sepeti üzerinden 03/04/2024-10/04/2024 tarihleri arasında Paris / Benelüx paketi satın aldık ( Paris, Amsterdam, Brüksel, Lüksemburg) ancak asla memnun kalmadık. Rehberimiz ile genel olarak iletişim problemi yaşadık. Sadece ve sadece Amsterdam günü olan turumuzu doğru düzgün ve tam yaşadık. Ge...
7-14 Haziran 2025 tarihleri arasında Tatil Sepeti’nden Benelüx turunu satın aldım ve tüm ekstra turları önceden ödedim. 60 euro’luk Paris gece turu iptal edildi, 3 kişi için toplam 180 euro iade edilmesi gerekiyordu. Rezervasyon numaram: 35926922. Bu iade için 23 Haziran’dan bu yana defalarca müşter...
Yorumlar