Faturalarım Yasal Süreyi Aşan Gecikme İle Gönderilmedi
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Tatilsepeti üzerinden 2–5 Şubat tarihleri arasında Ekor Elegance Hotel ve U...ptown Büyük Anadolu Girne Otel konaklamalarımı gerçekleştirdim ve bu rezerv
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Tatilsepeti üzerinden 2–5 Şubat tarihleri arasında Ekor Elegance Hotel ve U...ptown Büyük Anadolu Girne Otel konaklamalarımı gerçekleştirdim ve bu rezerv
"Sorun çözüldüğü için teşekkürler"
"İademi aldım."
Tatilsepeti üzerinden satın aldığım, 28 Şubat 2026 - 7 Mart 2026 tarihli Bangkok‑Pattaya turunun ödemesini aylar öncesin...den kredi kartıyla, yaklaşık 92.000 TL olarak eksiksiz gerçekleştirdim. Ancak 5 Şubat 2026 tarihinde, yetkiliniz tarafından turun Türkmenistan Havayolları’ndan kaynaklandığı belirt
Tatilsepeti üzerinden Hünkar Turizm’in organize ettiği Büyük Fas Turu’nu 17.01.2026 - 24.01.2026 tarihleri arasında, 7 g...ece 8 gün olacak şekilde satın aldım. Tur için 20.12.2025 tarihinde 54.241,06 TL ödeme gerçekleştirdim. Satın aldığım programda toplam 10 destinasyon belirtilmişti; ancak tur sıras
Tatil Sepetinden satın almış olduğum Baştan Başa Büyük Britanya Turu için tur tarihinden birkaç gün önce ekstra turlarda...n büyük paketi satın almak istedim ve tur şirketini aradım. Tur şirketi paketin fiyatının 1.130 Euro olduğunu belirtti. Sitelerinde aktif olan aynı turun aynı tarih aralığındaki ay
Tatilsepeti üzerinden 16-21 Şubat 2026 tarihli, İstanbul çıkışlı İtalya turu satın aldım. 29.12.2025 tarihinde saat 16:5...8’de yaptığım telefon görüşmesinde, turun kesin kalkışlı olup olmadığını özellikle sordum. Müşteri temsilcisi, 27.01.2026 tarihine kadar tarafıma iptal ile ilgili herhangi bir dönü
"Tatil Sepeti ekibinin hızlı çözümü için teşekkürler iyi ki varsınız"
Tatilsepeti web sitesi üzerinden Çam Otel için 29–31 Ocak tarihleri arasınd...a, iptal edilebilir seçeneğini özellikle tercih ederek yaklaşık 30.000 TL t
Dün gece saat 24:00 civarında Tatilsepeti üzerinden Almira Hotel Thermal SPA & Convention Center için, 29 Ocak giriş, 31... Ocak çıkış olacak şekilde bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 39175046’dır. Planlarımız değiştiği için ertesi gün, mesai saatlerinin başlamasından kısa süre sonra rezerva
Tatilsepeti üzerinden dört kişi için “Uçaklı Butik Batum ve Ayder Yaylası” turuna 16–18 Ocak tarihleri için rezervasyon ...yaptırdık. Kişi başı 10.990 TL olmak üzere toplamda 21.990 TL’yi havale, 21.990 TL’yi ise kredi kartı ile 7 Ocak tarihinde ödedik. Rezervasyon numaralarımız 39025396 ve 39025334’tü
"Müşteri ilişkilerinden Sevgi Hanım ve rezervasyon biriminden Kadir Beye sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
11.01.2026 tarihinde Tatilsepeti müşteri hizmetleri ile görüşerek Wome Delu...xe Otel için 06.06.2026 giriş, 09.06.2026 çıkış olacak şekilde bir rezervas
Tatilsepeti üzerinden 30 Aralık 2025 – 2 Ocak 2026 tarihleri için satın aldığımız, rezervasyon numarası 38618776 olan “Y...ılbaşına Özel Batum–Tiflis–Kars–Erzurum” turunda, satış aşamasında tarafımıza vaat edilen birçok hizmet yerine getirilmemiş ve ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayız. Konaklad




29.12.2025 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Charisma De Luxe oteli için 18.2...07 TL tutarında rezervasyon yaptım. Ödeme kredi kartımdan çekildi ve bankam
Tatilsepeti.com üzerinden “Yılbaşı Özel Kısa Balkan Masalı Turu” nu satın aldım. Satın alma aşamasında iptal koşulları b...ana çok net şekilde anlatıldı. Turun başlamasına bir aydan fazla süre varsa doğrudan iptal ve ücret iadesi yapılacağı, bir aydan az süre kaldığında ise “Tatil Güvence Paketi” satın
12.12.2025 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden 19-21 Aralık 2025 tarihli, Selanik–Kavala turunu 2 kişi olarak satın aldım. ...Satın alma sayfasında kişi başı 65 Euro, 89 Euro ve 99 Euro olmak üzere, şehir merkezine uzak ve merkeze yakın otel seçenekleri bulunuyordu. Biz ortalama bir otelde kalmak amacıyla
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkürler"
24.12.2025 tarihinde Tatilsepeti uygulaması üzerinden Kıbrıs Salamis Bay Co...nti Oteli için uçak ve transfer dahil bir Kıbrıs uçaklı paket satın aldım.
10 Aralık tarihinde Tatil Sepeti üzerinden Naturel Stone Villaları Sapanca’da 14–18 Aralık tarihleri için balayı amacıyl...a rezervasyon yaptım. Rezervasyonu oluşturduğum esnada sitede ısıtmalı havuzlarla ilgili herhangi bir olumsuz bilgilendirme yer almıyordu. 12 Aralık’ta Tatil Sepeti müşteri hizmetl
Tatil Sepeti üzerinden dün akşam arkadaşımla birlikte 21–28 Aralık tarihleri için 6 ülkeyi kapsayan Balkan turu satın al...dık ve ödemelerimizi gerçekleştirdik. Ödemeden sonra bugün firma tarafından aranarak satın aldığımız turun dolu olduğu bildirildi ve bizi başka bir tura yönlendirmek istediklerini,
"Konu ile alakalı değerlendirme ve açıklama için teşekkür ederim."
13-14 Aralık tarihleri için Tatilsepeti üzerinden Afyon ng oteline üç erkek... olarak konaklama rezervasyonu yapmak istedim. İnternet sitesi üzerinden iş
27 Kasım giriş, 29 Kasım çıkış tarihli Kıbrıs uçak ve konaklama paketini Tatilsepeti üzerinden toplam 21.000 TL ödeyerek... satın aldım. Ancak 28 Kasım tarihinde ani şekilde rahatsızlanarak apar topar İstanbul’a dönmek zorunda kaldım ve hastaneye kaldırıldım. Hastaneden almış olduğum resmi sağlık rapo
Tatil Sepeti üzerinden yaklaşık 3 gün önce GAP turu satın aldım ve tura 28.11 tarihinde katılmam gerekiyordu. Tura katıl...mak için Çanakkale’den Bursa’ya kadar kendi aracımla geldim, valizimle birlikte belirtilen buluşma noktasına gittim. Ancak burada yerlerin dolu olduğu, buna rağmen bana satış yapıl
Tatilsepeti üzerinden satın aldığım bir turu aynı gün içinde iptal ettirdim.... İptal işlemi sırasında tarafıma ücretin tamamının iade edileceği bilgisi
13–17 Kasım 2025 tarihleri arasında bir arkadaşım ile birlikte Tatilsepeti üzerinden Moldova yurt dışı turuna katıldık (...Rezervasyon No: 38287505). Ancak tur programı kapsamında özellikle 13 ve 15 Kasım tarihlerinde rehberlik ve bilgilendirme hizmetlerinde ciddi eksiklikler yaşadık. Rehber desteği ye
Tatil Sepeti üzerinden İtalya Motto Turu için iki kişilik rezervasyon yaptım. Pasaportumu ve gerekli belgeleri defalarca... iletmeme rağmen, vize tarihimle uyuşmayan bir tur satıldı. Özellikle çalışanınız D**** Hanım’a, uygun olup olmadığını sorduğumda bana “gidebilirsiniz” denildi. Ancak daha sonra tu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100