to read complaints and reviews, or file yours.20.05.2026 tarihinde 4 kişilik ailemle birlikte Tatilsepeti üzerinden İtalya turu satın aldım. Turumuzun hemen öncesinde... uçakla ilgili bir sorun olduğunu ve bu nedenle turun tarihlerini değiştirdiklerini söylediler. İşim nedeniyle belirtilen yeni tarihlerde kesinlikle katılamayacağımı iletip turun i
20 Haziran 2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden aldığım “Kızıldeniz Rüyası Sharm El Sheikh” turu kapsamında, ekstra olar...ak tur firmasında satılan piramitler turunu satın aldım. Ancak Tatilsepeti bana sahte olduğunu düşündüğüm bir rehber verdi. Rehber olarak tanıtılan İ*** Hanım, piramitler bölgesind
Tatilsepeti.com üzerinden Club Hotel Sidelya için 7–10 Temmuz tarihleri arasında, 2 kişi konaklamalı bir rezervasyon yap...tım ve 34.400 TL tutarındaki ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram 43728704’tür. Ancak saatler geçmesine rağmen herhangi bir voucher ya da rezervasyon onayı taraf
"Tatilsepeti temsilcileri gecikmeden ulaşım sağlayıp sorunumu çözdüler. Sorun yaşayan herkesin sorunlarının çözülmesi dileğiyle teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Tatilsepeti’nin daimi müşterisiyim. Her yıl ortalama iki tatil rezervasyonumu bu firma üzerinden gerç...ekleştiriyor, özellikle “size özel” ve “üyeye özel” gibi kampanyalarına güvenerek tercihlerimi Tatilsepeti’nden yana kullanıyorum. 14 Haziran 2026 tarihinde Limak Limra oteli için
Tatilsepeti üzerinden K****** S***** adına 10 kişi olarak, kişi başı 24.000 TL ödeyerek 26–30 Mayıs tarihleri arasında m...alı Tur’un düzenlediği 3 gece 4 gün GAP turunu satın aldık. Turun başlangıcından bitimine kadar ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık. Öncelikle kullanılan otobüs son derece bakım
"Dönüş sağlandı iademiz sağlanacak teşekkürler"
Tatilsepeti üzerinden 174756 kodlu Fas turunu 5 kişi olarak 28 Haziran – 4 ...Temmuz tarihleri için satın aldım. Satın alma öncesinde müşteri hizmetleri,
Tatilsepeti üzerinden Garcia Resort otelde standart kara manzaralı iki oda için ocak ayında erken rezervasyon yaptım. Er...ken rezervasyon kampanyası kapsamında yüzde 50 civarı indirim aldığım söylendi ve 59.600 TL tutarında, kredi kartına taksitli ödeme yaptım. Ayrıca 600 TL de ekstra iptal güvencesi
"İlgilenen arkadaşlara teşekkürler mağduriyetimi giderdiler."
02.06.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Orange County Alanya oteline tem...muz ayı için 3 gece 4 gün olmak üzere rezervasyon yaptım ve bu rezervasyon
22.05.2026 Cuma günü Temmuz ayında Grand Yazıcı Turban Termal Otel’de 4 gece konaklama yapmak için araştırma yaparken, o...telin kendi sitesinde ve diğer platformlarda 144.000 TL olan fiyatın Tatilsepeti’nde 93.000 TL olarak göründüğünü fark ettim. Oteli aradığımda fiyatların anlık değiştiği söylendi.
"Merhaba, ekip lideriniz Şafak Bey konuya dahil olur olmaz son derece profesyonel ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Kısa sürede mağduriyetimizi gidererek sorunumuzu tamamen çözüme kavuşturdu. Gösterdiği bu ilgi, inisiyatif ve yardımları için Şafak Bey’e çok teşekkür ederim. Firmanız ile ilgili düşüncelerimizi değiştirdi"
Tatil Sepeti’nden erken rezervasyonla 21 Şubat tarihinde, 20-25 Temmuz tari...hleri için 5 gece 6 gün “Büyük İtalya Turu” satın aldık. İlk kez vize başvu
"Merhaba, ilgili kişiler dönüş yapmıştır, teşekkürler"
"Şafak bey ve ekibine teşekkürler"
13 Nisan 2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden İzmir kalkışlı bir Mısır turu... satın aldım. 21 Nisan’da tarafıma ulaşılarak turun iptal edildiği, ancak İ
19 Nisan’da Tatilsepeti üzerinden oğlumla birlikte iki kız arkadaşımla katılmak üzere bir tur rezervasyonu yaptım. Tüm ö...demeleri gerçekleştirip rezervasyonumuzu tamamladık, oğlum için muvafakatname de dahil olmak üzere tüm evraklarımızı hazırladık. Tur tarihlerine göre iki arkadaşımız İstanbul çıkış
"Şikayet sonrası tatilsepeti yetkilileri iletişime geçerek mağduriyetimizi giderdi."
Tatilsepeti'ne güvenerek 1–3 Mayıs tarihleri için uzun süre önce 5 kişi Doğu turu satın aldık. Turun başlangıcı Gaziante...p gidişi, dönüşü ise Diyarbakır olarak planlanmışken, bugün bize telefonla turun Diyarbakır gidişi, Adana dönüşü olarak değiştirileceği bilgisi verildi. Bu değişiklikle dönüş şehri
"İlgilendi teşekkürler"
Tatilsepeti’nden 8 Nisan 2026 tarihinde 499 euro olarak gördüğüm “Baştan Başa Benelux Paris Alsace Turu” için bizimle il...gilenen H**** Bey üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak kendisi o gün izinli olduğu için işlem yapılamadı, bu nedenle turu bir gün sonra almak zorunda kaldık. Bu süreçte tarafıma “
"Müşteri temsilcisi arkadaşlar sorumumu çözdüler teşekkür ederim"
8 Nisan saat 23.00 civarında Tatilsepeti’nin internet sitesine girdiğimde, yeni üyelere özel 1500 TL indirim kuponu bild...irimi gördüm. Bu kampanyadan faydalanmak için siteye üye oldum ancak ne bir kupon kodu verildi ne de hesabıma herhangi bir indirim tanımlandı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini a
Şubat ayında Tatilsepeti üzerinden İspanya için 6–12 Nisan tarihli bir yurt... dışı turu satın aldım. Erken kayıt döneminde paramı peşin ödeyerek daha av
"Tatil Sepeti müşteri hizmetlerinden Hafize hanım son yazmamın sebebi ile sorunu çözdü"
09.03.2026 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden Crystal Waterworld Collection i...çin yaklaşık 117.000 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Bu rezervasyonu y
"Teşekkürler"
11.03.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Sapanca’da önce Oksijen, ardında...n Kibar isimli bungalovlar için toplam 2 gecelik (20–22 tarihleri arası) re
"Tatil sepetinden Pınar hanıma teşekkür ederim. Şikayetimle ilgilendi ve hemen çözüme kavuşturdu."
09.03.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden, çağrı merkezi ve satış personel...leri ile görüşerek Antalya’da bulunan Alan Xafira Deluxe oteline, 22 Temmuz
27 Şubat–1 Mart 2024 tarihleri için Tatilsepeti üzerinden İznik Candarlı Çiftliği’ne rezervasyon yaptım. Toplam 8.100 TL... ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Özellikle kapalı havuz istediğimi defalarca belirttiğim için bu tesisi tercih ettim, yakın çevrede alternatifler olmasına rağmen sitede ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
