to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatilsepeti uygulamasında mevcut üyeliğim olmasına rağmen iki haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya b************@gmail.com mail adresimle giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı bulunamadı” uyarısı alıyorum ve ardından ana sayfaya atıyor. Bu sorun 2 haftadır devam ediyor ve bu süre içinde 5’ten fazla kez giriş denememe rağmen sonuç değişmedi.
Konu ile ilgili olarak Tatilsepeti müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Mail adresimin güncellenmesi için talep oluşturduklarını ve dönüş yapılacağını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca şifre yenileme maili de gönderdiler fakat o maildeki bağlantıya tıkladığımda da yalnızca ana sayfaya yönlendiriliyorum, şifremi güncelleyemiyor ve hesabıma erişemiyorum. Tüm bu görüşmelere rağmen sorun çözülemedi.
Tatilsepeti’nden, b************@gmail.com adresime bağlı hesabıma giriş sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve hesabımın sorunsuz şekilde yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Tatilsepeti üzerinden satın aldığım bir turu aynı gün içinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında tarafıma ücretin tamamının iade edileceği bilgisi ...
Tatilsepeti'nden mayıs ayında almış olduğum turu, son bir hafta kala Tatilsepeti beni arayarak 'Yeterli sayı yok, değişiklik yapmak zorundayız' diyerek değiştirmek istediler. Değişikliği yaptıktan sonra, sanki bu değişikliği ben istemişim gibi davrandılar ve bu nedenle beni üç gün beklettiler. Bugün...
05.08.2025 tarihinde Tatilsepeti üzerinden aldığım transfer hizmeti ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tatilsepeti’nden transfer firmasıyla otel-havaalanı arasında gitmek üzere rezervasyon yaptırmıştım. Başlangıçta transferimizin sabah 08:10’da olacağı belirtildi, ancak gecenin ilerleyen saatl...
Yorumlar