to read complaints and reviews, or file yours.
11 Nisan’da Taşpınar Kahramankazan şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. O tarihte adresim net olmadığı için, ür...ünleri depoda bekletebileceklerini, adres belli olduğunda tekrar gelmemi ve o zaman sevkiyata çıkarılacağını söylediler. Ayrıca ürünlerin zaten 45 gün içinde üretileceğini belirtti
Ankara Pursaklar Saray’daki Taşpınar mağazasından yaklaşık bir ayı geçen süre önce 34.500 TL bedelle, kredi kartına taks...itli olarak bir yatak satın aldım. Bu alışveriş sırasında yatakla birlikte 5.000 TL’lik hediye çeki verileceği, bu çekin 1 Haziran’dan itibaren bir yıl boyunca cep telefonu hariç t
2025 yılı Mayıs ayında Ankara Ovacık Bulvarı Taşpınar şubesinden Nest Oslo yemek odası, salon takımı ve yatak odası takı...mı satın aldım. Ürünlerim Ocak 2026’da teslim edildi ancak düğünüm Mayıs ayında olacağı için kurulumun da Mayıs ayında yapılmasını özellikle istedim. Bu nedenle kurulumu garanti al
Taşpınar ’dan kızım için hediye olarak aldığım tabak takımında, normal kullanım sırasında hiçbir darbe veya düşme olmama...sına rağmen çatlama ve kırılmalar meydana geldi. Yaklaşık 6 ay önce aldığım bu ürünle ilgili yaşadığım sorunu, satın alma işlemini yaptığım Ufuktepe Şubesine defalarca iletmeme rağ
"Geri Dönüşünüzden ötürü Teşekkür ederim. Durumu bildirmemin akabinde firma hemen dönüş sağlayıp 1 gün içinde teslimat yapıldı. İlgilenen Yetkiliye ayrıca teşekkür ederim."
Taşpınar mağazası Ankara Mamak Akdere Dereboyu şubesinden iki ay önce annem için mobilya ve beyaz eşya satın aldık, taks...itlerini ödüyoruz ancak eşyalarımız teslim edilmedi. Şube hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, müşteri temsilci hattı telefona asla cevap vermiyor; her sorduğumuzda bir hafta ileri atı
İstanbul Maltepe Taşpınar mağazasından aldığım komodin ve sehpa ile yaşadığım sorunlar bir türlü çözülemedi. Nisan ortas...ı gibi teslim aldığım komodinin aynası kırık geldi, ayrıca beraberinde aldığım sehpa da sorunlu çıktı. Ürünler gelir gelmez durumu bildirdim, servis aynanın gönderileceğini söyled
08.02.2026 tarihinde Ankara Taşpınar AVM Bulvar Şubesinden Siemens KGPFIC0N alttan donduruculu ınox buzdolabını 66.000 T...L bedelle, kredi kartına 7 taksit olacak şekilde satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 2 hafta içinde teslim edileceği açıkça taahhüt edildi. Buna güvenerek alışverişi tamamla
Taşpınar Mağazaları’na olan taksit ödememi 18 Mayıs’ta yaklaşık 3.000 TL tutarında IBAN üzerinden yaptım. Ödemeyi yapark...en açıklama kısmına isim, soy isim ve T. C. Kimlik numaramı yazmama rağmen bu ödeme borcumdan düşülmedi. Durumu fark ettiğim günden beri tam 1 haftadır aralıksız olarak sürekli mü
18 Nisan’da Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Taşpınar mağazasından toplamda yaklaşık 130 bin tl tutarında, 10 ay taksitle... ve peşinat vererek çeşitli ürünler satın aldım. Ürünlerimin bir kısmı teslim edildi ancak aldığım koltuk takımı ve televizyon ünitesi, üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağme
09.05.2026 tarihinde Ankara Keçiören Tepebaşı şubesinden iPhone 15 almak için işlem yaptım. Kişi sorgulaması yapılmadan ...önce benden bir taksit bedeli ve kasko bedeli kadar ödeme alındı. Bu kapsamda 7.213 TL taksit bedeli ve yaklaşık 1.300 TL ilk taksit kasko bedeli olmak üzere toplamda tahsilat yapı
23.04.2026 tarihinde Eryaman Gimsa Park Taşpınar mağazasından 20.390 TL ödeyerek bir dolap satın aldım. Satın alma sıras...ında ürünün en geç 21 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden bu süre geçtiği halde dolap tarafıma hiç teslim edilmedi ve ürünün nerede olduğuna dair “kargoda/depoda”
Yaklaşık iki gün önce Kırıkkale Taşpınar mağazasından Anneler Günü kampanyası kapsamında Tefal Titanium Ingenio 6X 22 pa...rça set satın aldım. Ödemeyi 14 bin tl üzeri bir tutarla taksitli olarak yaptık. Mağazada çalışanların ilgisi genel olarak iyiydi ancak ürünü mağazada açmama izin verilmedi, kutuyu
6 Nisan 2026 tarihinde Ankara Altındağ Hüseyingazi Taşpınar şubesinden Lorenzo Torino çamaşırlık, 5 çekmeceli bir şifony...er satın aldım. Üzerinden 5 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi, bu süreçte mağazadan hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen
2 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.50 civarında Taşpınar Gimsa Eryaman mağazasından gri renkli bir köşe takımı satın aldık. ...Ödemeyi 19.990 TL olarak kredi kartı ile peşin şekilde gerçekleştirdik, açık hesap bulunmamaktadır. Satın alma sırasında ürünün en geç 10 gün içinde teslim edileceği bilgisi verild
"Biraz Zorlu bir süreç olup çok zor durumlarda kalacak hissiyatı vererek tedirgin olsak da sıfır ürünü teslim ettikleri için teşekkür ederim."
Taşpınar ’ın Ankara Altındağ Alibey şubesinde, Orhan Kemal Caddesi üzerinde...ki mağazadan 05.04.2026 tarihinde mutfağım için bir masa sandalye takımı sa
Ankara Etimesgut Taşpınar Piyade şubesinde yaklaşık bir aydır aynı sorunla iki kez karşılaştım ve artık mağdur edildiğim...i düşünüyorum. Taşpınar ’ın kendi kampanya mesajı olarak telefonuma “Annem Taşpınar ’dan ister! ” başlıklı bir SMS geldi. Mesajda Fissler 6 litre düdüklü tencerenin 9.970 TL kampan
Ankara Tuzluçayır şubenizden mart ayının sonlarına doğru bir masa ve TV ünitesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünle...rin en fazla 4 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Şubenin telefon numarası olmadığı için sadece müşteri hizm
Ankara Demetevler Taşpınar mağazasından yaklaşık 5 ay önce bir gardırop aldım. Gardırop en başından beri kırık olduğu iç...in hiç kullanamadım. Ürün defolu gelmesine rağmen mağaza ya da firma tarafından benimle ilgilenen kimse olmadı ve sorunum çözülmedi. Müşteri temsilcisine ya da yetkili birine ulaş
Ankara Hüseyingazi Taşpınar Alışveriş Merkezleri şubesinden 28 Mart’ta yaklaşık 22 bin TL’lik alışveriş yaptım. Ürünleri...n en geç 3–5 gün, en fazla 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 5. Günden itibaren müşteri hizmetlerini aradığımda asla sağlıklı bir şekilde ulaşamadım, dakikalarca hatta
27 Mart 2026 tarihinde Taşpınar AVM Ankara Yeşilbayır şubesinden Siemens marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın a...lma sırasında ürünün en geç iki hafta içinde adresime teslim edileceği açıkça belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süre
Ankara Gimsa Park şubenizden aldığım, içinde bulaşık makinesi bulunan ve 01-445311668 numarasıyla kayıtlı siparişin sahi...biyim. Teslimat için mağazanıza 28 Nisan öğleden sonra ya da 29 Nisan tüm gün içinde teslimat yapılabileceğini önceden bildirdim. Ancak 28 Nisan sabahı acil bir işim çıktığı için,
Taşpınar Mağazaları Akdere şubesinden alınan çay tatlı seti bana ev hediyesi olarak geldi, ancak setin içinden bir tabak... eksikti. Ürünü satan görevli, eksik tabağın en geç bir hafta içinde temin edilip teslim edileceğini belirtmiş. Ocak ayının sonu gibi alınan bu üründe, ben de Ocak sonundan Mart so
Taşpınar Maltepe mağazasından Hoover hle H9A2TE-17 9 kg kurutma makinesi satın aldım, “stokta var” denilmesine rağmen ta...m 1 ay boyunca ürün gönderilmedi. Süreç boyunca sürekli oyalandım. Asla müşteri hizmetleri telefonları açmıyor. Mağaza telefonu hiçbir yerde yok. Tesadüfi bir şekilde bir müdürleri
Taşpınar Sefaköy şubenizden yaklaşık iki hafta önce 14.990 TL bedelle baza satın aldım. Dün 0 (312) 911 37 90 numaralı t...elefondan sevkiyat için defalarca arandık, bugün teslimat yapılacağı söylendi. Buna güvenerek evde bazanın yerini ayarladık, eski bazayı kaldırıp attık. Bugün için net teslimat sö