Maltepe Mağazasında Kırık Komodin Ve Sorunlu Sehpa İçin Çözüm Talebi

İstanbul Maltepe Taşpınar mağazasından aldığım komodin ve sehpa ile yaşadığım sorunlar bir türlü çözülemedi. Nisan ortası gibi teslim aldığım komodinin aynası kırık geldi, ayrıca beraberinde aldığım sehpa da sorunlu çıktı.

Ürünler gelir gelmez durumu bildirdim, servis aynanın gönderileceğini söyledi ancak aradan geçen yaklaşık 1,5 ayda herhangi bir çözüm üretilmedi. Bugün tekrar yazdığımda ise servisin telefon numarasının kapatıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, karşımda hiçbir muhatap bulamıyorum.

Teslimat sırasında hasarlı gelen komodin aynasının ve sorunlu olan sehpanın hiçbir tamir yoluna gidilmeden, sıfır ve sorunsuz ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülmeyen bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.