Taşpınar Mağazalarına Ödeme Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Taşpınar Mağazaları’na olan taksit ödememi 18 Mayıs’ta yaklaşık 3.000 TL tutarında IBAN üzerinden yaptım. Ödemeyi yaparken açıklama kısmına isim, soy isim ve T. C. Kimlik numaramı yazmama rağmen bu ödeme borcumdan düşülmedi.

Durumu fark ettiğim günden beri tam 1 haftadır aralıksız olarak sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum. Defalarca aramama rağmen tek bir kez bile telefonuma cevap verilmedi, hatta hatta hatta sonuna kadar hatta beklememe rağmen her seferinde karşı taraf telefonu kapatıyor. Bu ilgisizlikten ve ulaşamıyor olmaktan dolayı son derece mağdur durumdayım.

18 Mayıs’ta IBAN üzerinden yapmış olduğum yaklaşık 3.000 TL’lik ödemenin acilen borcumdan düşülmesini ve tarafıma telefonla ulaşılarak ödeme ve hesap durumum hakkında açık bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.