"Genel merkezden de aradılar müdürleri de ilgilendi teşekkür ederim"
Taşpınar Alışveriş Merkezleri mağaza
1.661 şikayet
Manolya Bahçe Takımı Gecikmesi İçin Hızlı Teslim Talebi
28.03.2026 tarihinde Şentepe şubesinden Taşpınar AVM’den Manolya bahçe takımı satın aldım. Ödemeyi kart ile toplam 27.68...0 TL olarak yaptım. Satın alım esnasında ürünün en geç 30 gün içerisinde teslim edileceği açıkça söylendi. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Her
Peşin Ödenen Dolabın Teslimi Aylarca Gecikiyor Ve Bilgi Yok
Ankara Demetevler Taşpınar şubesinden 23–24 Mayıs tarihinde 6 kapılı bir dolap satın aldım ve ücretini peşin olarak öded...im. Ürünü alırken bayram nedeniyle teslimatın bayramdan sonra yapılacağını söylediler ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen dolap hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalar
Sincan Taşpınar Mağaza Şikayeti
10 Mart tarihinde Sincan Taşpınar Mağazası’ndan Lorenzi Nisa salon masa sandalye takımı aldık. Ödememiz peşin fiyatına t...aksit şeklinde, karttan 36.800 TL olarak çekildi. Satış esnasında görevli kişi ürünün en geç 40 gün içinde teslim edileceğini söyledi, biz de buna güvenerek alışverişi tamamladık.


Telefon Teslimatının Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yokluğu
Taşpınar İvedik şubesinden 4 Haziran tarihinde iPhone 17 telefon satın aldım ve 25.000 TL peşinat ödedim. 5 Haziran’da t...arafıma siparişimin onaylandığına dair mesaj geldi. Ancak bugün 15 Haziran olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve teslimat süreciyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılm
Sefaköy'de Yanlış Ürün Ve Çözüm Yok
13 Haziran’da İstanbul Sefaköy Taşpınar Alışveriş Merkezi’nden bir tencere takımı satın aldım. Siparişi verdiğim gün ürü...nün hazır olmadığı, ertesi gün gelip alabileceğim söylendi. Ben de Esenyurt’tan kalkıp ertesi gün tekrar Sefaköy’e giderek ürünü teslim aldım. 14 Haziran’da eve gelip kutuyu açıp

"Teşekkürler"
Yanıltıcı Hediye Çeki Ve Kasada Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet
Çorum Merkez Taşpınar şubesinden önce sadece robot takımı almayı planlarken, sonrasında başka ürün de bakınca toplamda i...ki ürün almaya karar verdim. Mağazada çalışan bayan, “Hanımefendi isterseniz 25 bin tl’nin üzerinde alışveriş yaparsanız 5 bin tl hediye çeki kazanırsınız, istediğiniz her yerde ku
Satış Danışmanının Verdiği 5.000 TL Hediye Çeki Sözünün Yerine Getirilmemesi
04.04.2026 tarihinde Sincan Yenikent Taşpınar şubesinden Bamboo Bohem serisi yatak, baza ve başlık aldım. Yaklaşık 35.80...0 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi 10 taksit olacak şekilde yaptım, şu an 3. taksitini ödedim. Satıştan kısa süre sonra mağazaya tekrar gittiğimde, aynı ürünü alanlara
Aylarca Süren Teslim Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
Ankara Yenimahalle Sorgun Caddesi’nde bulunan Taşpınar mağazasından 17.05.2026 tarihinde saat 14.18’de, 0012 fiş numaras...ıyla, kredi kartına 9 taksit olacak şekilde 25.000 TL bedelle bir mutfak masası satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 21 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bugün 14.0
İade Ücreti Kredi Kartına Haftalarca Gecikmeli Yatırılmadı
26 Mayıs 2026 tarihinde Taşpınar Eryaman şubesinden satın aldığım saç düzleştiricinin, beğenip satın aldığımız model olm...adığı ve daha alt bir model olduğu sonradan ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü ertesi gün, 26 Mayıs’ta iade ettim ve iadem mağaza tarafından kabul edildi. Ödemeyi kredi kartı ile te

Taşpınar AVM'de Çalışanların Alaycı Ve Küçük Düşürücü Davranışı
12.06.2026 tarihinde saat 17:45 civarında Ankara Polatlı’da bulunan Taşpınar AVM mağazanızın önünde bulunduğum sırada, m...ağazada görev yapan S*** Y**** ve A****** isimli çalışanlarınız tarafından son derece rahatsız edici ve aşağılayıcı davranışlara maruz kaldım. Bu kişiler kendi aralarında konuşurk
20 Gün Söz Verilen Gardırop 50 Günde Teslim Edilmedi
25 Nisan tarihinde Ankara Eryaman Gimsa içindeki Taşpınar AVM şubesinden 3 kapaklı gardırop siparişi verdim. Satış sıras...ında ürünün en geç 20 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve ne zaman tesl
Satış Anında Verilen Hediye Çeki Koşulları Sonradan Değiştirildi
Yaklaşık 1 ay önce Taşpınar Esertepe şubesinin beyaz eşya bölümünden Samsung çamaşır makinesi ve derin dondurucu satın a...ldım. Toplamda 52 bin lira civarında tutan bu alışverişin ödemesini ürünler teslim edilirken kredi kartı ile yaptım. Alışveriş esnasında görevli personel, “İhtiyacınız varsa tutarı

Satışta Yanıltıcı Bilgi, İade Reddi Ve Ürün Arızaları Nedeniyle İki Yıllık Mağduriyet
2023 yılında Ankara Keçiören Ufuktepe Taşpınar şubenizden Excalibur e65 serisi bir bilgisayar satın aldım. Satış sırasın...da ürünün son seri olduğu, Wi-Fi özelliğine sahip bulunduğu ve oyun performansının yüksek olduğu özellikle vurgulandı. Bu bilgilere güvenerek, yaklaşık 22.000 TL ödeyerek ürünü kre
Ankara Ovacık Taşpınarlar Şubesinde Hediye Çekleri İçin Yanıltıcı Bilgilendirme
26.04.2026 tarihinde Ankara Ovacık Taşpınarlar şubesinden kampanya kapsamında alışveriş yaptık. Alışveriş öncesinde ve s...ırasında kampanya dahilinde her üründe geçerli olmak üzere bize iki adet, 5.000 TL ve 5.000 TL tutarında toplamda 10.000 TL’lik hediye çeki verileceği açıkça söylendi ve bu şekilde
Teslimat Gecikmesi, Eksik Ve Kusurlu Ürünler Ve Kaba Personel Davranışıyla İade Talebi
6 Mayıs tarihinde Çorum Taşpınar AVM’den kredi kartıyla Özdilek nevresim takımları, Özdilek bornoz takımı, Apricitas yat...ak örtüsü gibi ürünlerden oluşan bir çeyiz seti satın aldım. Satış sırasında ürünlerin belirli bir tarihte teslim edileceği söylendi ancak verilen süre kesinlikle tutulmadı, ürünle

Mobilya Teslimatındaki Kırık Ve Eksik Parçalar İçin Acil Çözüm Talebi
13 Nisan 2026 tarihinde Ankara‑İstanbul yolu üzerindeki Taşpınar mağazasından toplam 66.000 TL tutarında iki takım mobil...ya satın aldım. Gardırobum ve şifonyerimin sevkiyatı yaklaşık bir buçuk ay sonra, geçen ay sevkiyatların başladığı dönemde yapıldı; ancak ürünler kırık, dökük ve parçaları eksik şe

Kırık Ve Lekeli Mobilyalar İçin Yeni Ürün Talebi
Taşpınar Ankara Yenimahalle Şentepe şubesinden aldığım koltuk takımı, TV sehpası ve yatak başlığı ile ilgili ciddi sorun...lar yaşıyorum. Ürünler 19 Mart’ta tarafıma teslim edildi ancak teslimattan çok kısa süre sonra koltuk takımının ayağı kırıldı. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen bu sorunla il



Kupon Hakkı Aldatıcı Şekilde Daraltıldı: Elektronik Ürünlerde Kullanılamıyor
13 Nisan 2026 tarihinde Ankara Cebeci Taşpınar mağazasından Philips xb9585/07 Marathon Ultimate süpürge satın aldım. Ürü...nü taksitli olarak aldığımda, mağazada yapılan 25.000 TL ve üzeri harcamalarda geçerli 5.000 TL’lik kupon kazandığım, bu kuponu mağazadaki tüm ürünlerde kullanabileceğim ve kuponun
Taşpınar Alışveriş Merkezleri Teslimat Sözünü Tutmayan Ve Müşteriyi Tehdit Eden Cebeci Mağazası
Taşpınar Cebeci mağazasından Siemens marka bir derin dondurucu satın aldım. Stokta olmadığı biraz beklemem gerektiği söy...lendi. Söz verdikleri sürede ürün stoklarına girmedi. Satın alma işlemi gerçekleştikten 1.5 ay sonra ancak teslim edebildiler. Teslim için anlaştığımız saatte gelmek yerine sabahın
Kurulum Eksikliği Ve Defolu Mobilyalar Nedeniyle Yaşadığım Büyük Mağduriyet
2025 yılında Ankara Ovacık Bulvar şubesindeki Taşpınar ’dan Nest Oslo marka yemek odası, yatak odası ve salon takımını t...oplam 190.000 TL ödeyerek satın aldık. 2026 yılında düğünümüz oldu ancak ürünlerimiz zamanında kurulmadığı için yaklaşık 2 haftadır evimize taşınamadık ve bu süreçte ciddi şekilde




Hafta Sonu Teslimatı İstendiği Halde Hafta İçi Gönderildi Ve Baza Ve Başlık Teslim Edilmedi
11 Nisan’da Taşpınar Kahramankazan şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. O tarihte adresim net olmadığı için, ür...ünleri depoda bekletebileceklerini, adres belli olduğunda tekrar gelmemi ve o zaman sevkiyata çıkarılacağını söylediler. Ayrıca ürünlerin zaten 45 gün içinde üretileceğini belirtti
Taşpınar Şikayeti
Ankara Pursaklar Saray’daki Taşpınar mağazasından yaklaşık bir ayı geçen süre önce 34.500 TL bedelle, kredi kartına taks...itli olarak bir yatak satın aldım. Bu alışveriş sırasında yatakla birlikte 5.000 TL’lik hediye çeki verileceği, bu çekin 1 Haziran’dan itibaren bir yıl boyunca cep telefonu hariç t





















