to read complaints and reviews, or file yours.Taşpınar Mağazasında İş Bankası Mobil Ödememin Borçtan Düşülmemesi
09.09.2026 tarihinde İş Bankası mobil bankacılık üzerinden Taşpınar mağazasına düzenli aylık ödemem için 4.113,37 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak aradan süre geçmesine rağmen bu tutar ilgili hesaptan borç olarak düşülmedi ve halen ödenmemiş gibi görünüyor.
Ödeme esnasında dekontta müşteri numaram yazılmadığı için, bu hatayı düzeltmek amacıyla defalarca kez Taşpınar mağazası şubesine gittim ve durumu oradaki yetkililerle paylaştım. Dekontta adım ve soyadım açıkça yazmasına rağmen, bu ödemeyi sistemlerinde borcumdan düşmüyorlar ve sorunu çözmüyorlar.
Ödemenin dekontunu da ekledim. 09.09.2026 tarihli 4.113,37 TL’lik ödemenin Taşpınar mağazası nezdindeki borcumdan ivedilikle düşülmesini, varsa sistemsel hatanın düzeltilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
