Ödenen Borcun Yanlış İşlenmesi Nedeniyle İcra Ve Masraflar Tehdidi

Ankara Keçiören Kasalar şubenizden annemin üzerine Sunny 165 ekran televizyon, eşimin üzerine ise Redmi Note 15 Pro telefon aldık. Televizyon annem N**** g. Adına, telefon ise eşim R*** e. Adına düzenlendi. Bize, televizyon taksit ödemesi 30.09.2026 tarihine kadar yapılmazsa annemin üzerine icra geleceği söylendi, bu nedenle ödemeleri özellikle aksatmamaya çalıştık.

29.09.2026 tarihinde eşim, televizyon borcunu kapatmak için mağazaya giderek 18.000 TL ödeme yaptı. Bu ödemeyi yaparken oradaki çalışana, iki hesabı olduğunu, birinin kayınvalidemin, diğerinin kendi üzerine olduğunu açıkça söyledi ve “Kayınvalidemin üzerine olan televizyona icra gitmez değil mi? ” diye özellikle sordu. Çalışan ise konuyu bilmeden “Gitmez.” diyerek güvence verdi ve ödemeyi yanlış şekilde eşimin hesabına işlemiş.

Bu hatalı işlem yüzünden, annemin üzerine kayıtlı televizyon borcu sistemde ödenmemiş göründüğü için 01.10.2026 tarihinde annem N**** g. Adına icra geldi. Ankara 5. Genel İcra Dairesi’nde 2026/70423 dosya numarasıyla açılan dosyada annem borçlu, T******* Mağazacılık ise alacaklı olarak görünmektedir. Ardından bize, avukat ve dosya masrafı dahil 22.000 TL ödememiz gerektiği ve her 7 günde bir ödeme yapmazsak 3.000 TL faiz işleyeceği söylendi. Yani biz, zaten ödediğimiz bir borç için bir de icra, avukat ve dosya masrafı ödemek zorunda bırakılıyoruz.

Elimizde eşimin yaptığı 18.000 TL ödemeye ait ödeme fişi, ses kayıtları, yazışmalar ve icra dosyasına ait ekran görüntüleri dahil her türlü belge mevcut. Mağazayla ve Y**** Abi T******* ile yaptığımız görüşmelerde sürekli “Biz halledeceğiz, çözeceğiz.” denilerek bir haftadır oyalanıyoruz, somut hiçbir adım atılmıyor ve hâlâ icra ve ekstra masraf tehdidi üzerimizde duruyor.

Mağaza çalışanının açık ve net hatası yüzünden, ödemesini yaptığımız bir borç için tekrar para ödemek, üstüne bir de avukat ve dosya masrafı ödemek istemiyoruz. Eşimin ödediği 18.000 TL’nin annemin üzerine olan televizyon borcuna doğru şekilde işlenmesini, Ankara 5. Genel İcra Dairesi 2026/70423 sayılı icra dosyasının ve eklenen avukat/dosya masraflarının tamamen iptal edilmesini ve annemin üzerindeki mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde elimizdeki faturalar, ses kayıtları, yazışmalar ve icra dosyası kayıtlarıyla birlikte hukuki yollara başvuracağımızı belirtmek isterim.