to read complaints and reviews, or file yours.Taşpınar Ankara şubesi üzerinden kullandığım taksitlerimle ilgili olarak benden haksız yere 3.822 TL masraf bedeli alınd...ı. Bu ücreti, 90 gün geçtiği gerekçesiyle tahsil ettiklerini söylediler; ancak bu konuda önceden hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve böyle bir kesintiyi kabul etmiyorum. Sözleşmed
Taşpınar Alışveriş Merkezleri Ankara Yenimahalle İvedik Taşpınar şubesinden 50.000 TL bedelle satın aldığımız yatak odas...ı takımı 01.08.2026 tarihinde evimize hasarlı şekilde teslim edildi. Dolap ve kapaklarda boşluklar, köşe kırıkları, yüzeysel hasarlar ve dolap üzerinde lekeler bulunuyor. Mağazada
Taşpınar Ankara İstanbul Yolu şubesinden 5.990 TL bedelle bir yatak satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 3 gün içi...nde, yani 29 Temmuz tarihinde teslim edileceği sözlü olarak tarafıma söylendi. Ancak üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen teslimat hala yapılmadı. Ödemeyi kredi kartına taks
01.08.2026 Cumartesi günü Ankara Tuzluçayır Taşpınar şubesinden tekstil ürünü alışverişi yaptım. Satış sırasında finansm...an başvurumun olumlu ya da olumsuz sonucunun kısa süre içinde SMS ile tarafıma bildirileceği ifade edildi. Buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ başvuruma ilişkin herhangi bir SMS ya d
Taşpınar mağazasından geçen ay, 12 Haziran tarihinde bir cep telefonu aldım. Ürünü alırken belli bir ücret ödeyerek üç d...efa erteleme hakkım olduğu, ay bitmeden gelip bilgi verirsem taksitlerimin erteleneceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek hem bütçemi hem de taksit planımı ona göre ayarladım v
25 Temmuz tarihinde Taşpınar Boğaziçi şubesinden 2 adet Tefal marka süpürge satın aldık. Broşürde açıkça yazan “Aqua baş...lık hediye” kampanyası için özellikle bu ürünü tercih ettik ve toplamda 37.000 TL ödeme yaptık. Ancak ürünü alırken broşürde ve mağaza afişlerinde görünen hediye başlığı tarafımıza
Hauzen Steam Force 1 isimli ürünü yaklaşık 5 gün önce Akyurt Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünü denedikten sonra m...emnun kalmadım ve yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek istediğimi mağazaya ilettim. Mağazaya gittiğimde iade talebim kabul edilmedi, ürünü iade edemeyeceğim ve kullanmak zoru
2025 Temmuz ayında Taşpınar mağazasından Tefal TY9AC1WO X-Force Flex 13.60 Animal Aerospin dikey süpürge satın aldık. Sa...tın alma esnasında ayrıca ücret ödeyerek 1 yıllık kasko ve 4 yıllık ek garanti paketi de yaptırdık. Ürünün yanında 2211401286 kodu yer almaktadır. Şikayet sahibi olarak adım H****
27.05.2026 tarihinde Taşpınar Ankara Mamak Boğaziçi şubesinden gardırop ve Kiler dolabı satın aldım. Gardırop yaklaşık i...ki hafta önce teslim edildi, ancak Kiler dolabı aradan iki ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şube tarafından farklı günler için “şu gün dolabınız gelecek” şeklinde mesajla
Taşpınar ’dan mart ayında Bed Line marka yatak ve baza aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde yatağın kumaşı defolu geldi, b...aza ise vidalanmamış ve yanlarından patlamaya hazır durumdaydı. Birkaç gün içinde de bazanın yanları patladı, çünkü kullanılan çiviler düz çivi ve demire tam temas etmiyor, sadece
Taşpınar mağazasından aldığım gardırobun haziran ayı taksitini, mağazada bana söylenen ve telefonuma indirilen Vadeli uy...gulaması üzerinden bulduğum IBAN’a havale/EFT ile gönderdim. Aradığımda da bana ödemenin en geç üç gün içinde sisteme düşeceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olma
21 Haziran 2026 tarihinde Ankara Taşpınar Mağazaları Mecidiye şubesinden teşhirde gördüğüm bir banyo dolabını tüm işleml...eri tamamlayarak satın aldım. Mağazadan gelen SMS’te ürünün 21 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte de
Taşpınar Mağazacılık Alibey şubesinden yaklaşık 5 ay önce bir koltuk takımı aldık. Aldığımız koltuk takımının dikişlerin...de daha 2 ay önce açılmalar meydana gelmeye başladı ve ürün kısa sürede adeta yıllardır kullanılmış, eski bir koltuk görüntüsüne büründü. Sorunu fark eder etmez mağazayı aradık, s
"Mağaza personeli Yasemin Hanım çok ilgilendi Onun için şikayetimi geri aldım Bizzat kendi ilgileneceği için teşekkür ederim"
Taşpınar Ankara mağazasından aldığım yatak odası takımının teslimat süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünün t...eslimatı için bu hafta içi söz verildi, daha sonra tarih değiştirilerek haftaya teslim edileceği söylendi. Mağazanın bu sözüne güvenerek tatil planı yaptım. Sonrasında WhatsApp üz
19 Temmuz’da Gimsapark Taşpınar mağazasından Electrolux 700 elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü 23 Temmuz tarihinde ia...de ettim, ürün mağaza tarafından teslim alındı; ancak herhangi bir iade formu veya belge verilmedi. Toplam 18.990 TL tutarındaki, kredi kartı ile 9 taksit olarak ödediğim bu alışv
"Hemen sorun giderildi ö*** Hanıma İlgi ve alakası için çok teşekkürler sadece olan bizim 500 TL oldu bir de çalışanlardan C*** bey Yin yaptıkları hiç hoş değildi"
Haziran 2026’da Taşpınar Ankara Kasalar Şubesi’nden Fissler Vitaquick Premium 4.5 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürü...nü ilk yıkamamın ardından kapağın tamamı su izleriyle kaplandı ve görüntüsü bozuldu. Bunun üzerine ürünü aldığım şubeye götürüp kapağı gösterdim, fotoğrafını çekip incelemeye gönde
Ankara Mamak Boğaziçi Taşpınar şubesinden 28.08.2026 tarihinde Electrolux Pure c9 model elektrikli süpürge satın aldım. ...Ürünü bugün açtığımda süpürgenin başlıklarının eksik olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine Taşpınar müşteri hizmetlerini aradım ancak hatta “yoğunluk” anonsu ile bekletiliyorum ve
Taşpınar Elvankent mağazasından satın aldığım çaydanlık kusurlu çıktı. Üründe deformasyon olmasına rağmen bunu kampanya ...adı altında satışa sunmuş olmaları nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünün kusurlu olduğunu fark eder etmez mağazaya başvurdum, değişim talep ettim ancak değişim yapılmad
26.07.2026 tarihinde saat 11:05 civarında Taşpınar Gimsa Eryaman mağazasından kampanya kapsamında Fissler 6 litre tencer...e satın aldım. Yaklaşık 3 saat boyunca kasa sırası bekledikten sonra 9.470 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım ancak ürün tarafıma teslim edilmedi. Kasadaki görevli, paz
Taşpınar Çubuk şubeden aldığım 30 parçalık takım eksik çıktı. Ürün hediye olduğu için şu an başka bir şehirdeyim ve duru...mu telefonla sormak ve çözmek istedim; ancak şubeye telefondan ulaşmak neredeyse imkansız. 29 Temmuz 2026 Perşembe günü saat 10.30‑11.15 arasında defalarca aramama rağmen telefon
Taşpınar Hüseyingazi Şubesi’ne şubat ayında Tefal marka bir süpürge makinesi için başvurdum. Başvuru sırasında 200 TL öd...eme yaptım ve bana “size kredi çıkıyor mu, çıkmıyor mu ona bakalım” denilerek bazı evraklar imzalatıldı. Bu süreçte ürün bana hiç teslim edilmedi, mağazadan herhangi bir mal almadı
Taşpınar Alışveriş Merkezleri Ankara Altındağ Alibey şubesinden ev mobilyaları satın aldım. Teslimat günü geldiğinde ürü...nler yanlış, eksik ve bazı parçalar kırık şekilde teslim edildi. Yanlış ve eksik ürünler sonradan tamamlandı ancak kırık gelen parça bir türlü tamamlanmadı ve hâlâ teslim edilmedi.
