Taşpınar Alışveriş Merkezleri mağaza

03 Ekim saat 13:25’te Ankara Demetevler Taşpınarlar mağazasından 1.5 kişilik yatak satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 15. Gün aradığımda teslimatın 2 gün sonra yapılacağı belirtildi. Sonraki günlerde tekrar aradığımda önce pazartesi, sonra çarşamb...

13.10.2025 tarihinde Ankara Pursaklar Saray Taşpınar mağazasından aldığım Tefal Pure Max model ütüyü, ilk kullanımımda alt tabanında kabarcık oluştuğunu ve su akıttığını fark ettim. Ürünü aldıktan sadece 7 gün sonra bu sorunla karşılaştım. Durumu Keçiören’deki teknik servise bildirdim, bana tamir ö...

19.10.2025 tarihinde Esenler Taşpınar Şubesi’nden toplam 25.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişin içinde 9.000 TL değerinde Philips xc6557/01 model süpürge makinesi da bulunuyordu. Süpürge makinesinin garantisini uzatmak için faturaya ihtiyacım var, ancak yaklaşık 20 gündür faturamı alam...

Kırıkkale merkezde bulunan Taşpınar mağazasından yaklaşık 10 gün önce bir robot süpürge satın aldık. Ürün tozu çekmediği için 2 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunduk, ancak mağaza ilk başta kabul etmedi. Zor ikna sonucu sadece değişime onay verdiler ve değişimi de yalnızca mağazanın giriş ...

16 Ekim’de Taşpınar Mobilya Arnavutköy şubesinden QLED TV beğenip 5.690 TL peşinat ödedim. Ürünün bir hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Mağazaya gittiğimde sistemde kayıt olmadığı ve onay alınmadığı belirtiliyor. Defalarca mağazaya g...

22 Ekim 2025 tarihinde Ankara Keçiören Taşpınar Mağazası’ndan halı almak istediğimde, kimliğimi göstermem ve çok sayıda evrak imzalamam istendi. Mağazada diğer müşterilerden de her ürün için benzer şekilde kimlik ve imza talep edildiğini gözlemledim. Bir halı almak için neden kimlik bilgilerimin ve ...

22.10.2025 tarihinde Ankara Mamak Tuzluçayır’daki Taşpınar mağazasının tekstil bölümünde alışveriş yaparken, esmer ve uzun boylu bir kadın çalışanla sorun yaşadım. Yeni gelen ürünlerden bazılarını sormak istedim, ancak çalışan bana birkaç kez üslupsuz ve ilgisiz bir şekilde “Alacaksanız bakayım, kaç...

01.10.2025 tarihinde Kırıkkale Taşpınar şubesinden Philips marka bir ütü satın aldım. Satın alma sırasında kampanya vardı ve ürünü indirimli olarak kredi kartı ile aldım. Sipariş numaram: 535753. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Mağazaya her gittiğimde “bu hafta içi...

21/10/2025 tarihinde Etimesgut Taşpınar şubesinden teslim aldığım Kütahya 54 parça yemek takımında 2 tabak, 2 çorba kasesi ve 2 servis tabağı olmak üzere toplam 6 parça kırık çıktı. Ürünleri teslim alır almaz kutuları açtım ve kırık parçaları o anda fark ettim; açılış anının videosu da elimde mevcut...

+1

Taşpınar Gimsa Park AVM’den 2 gün önce Emsan 6 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk kez kullandıktan sonra iç kısmında kabarma oluştuğunu fark ettim. Garanti belgesi ve faturasıyla birlikte ürünü aldığım mağazaya götürdüm, ancak mağaza yetkilileri herhangi bir şekilde ilgilenmedi ve çözüm su...

Philips 6000 Power Cyclone 11 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1,5 ay önce Taşpınar mağazası Yenikent şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 hafta sonra çekiş gücünde aşırı bir azalma fark ettim. Filtre temizliği yapmama rağmen sorun devam etti ve herhangi bir düzelme olmadı. Bu nedenle ürünü şu a...

Keçiören Mecidiyeköy şubesinden Rattan balkon takımı satın aldım. Üründe özürlü bir parça olduğu için, ürünü aldıktan ertesi gün iade etmek istedim. Ancak mağaza, iade işlemi için önce 3000 TL, sonra ise 1050 TL nakliye ücreti talep etti. Sonuç olarak ürünü iade edebilmek için 1050 TL ödemek zorunda...

15 gün önce Taşpınar Ovacık şubesinden E*** N** Ç****** adına çocuk odası takımı satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Teslimat için belirttikleri tarihte ürün gelmedi ve o gün evde beklemek zorunda kaldım. Teslimat hala yapılmadı. Bu süreçte mağazayı ve müşteri hiz...

11 Ekim 2025 tarihinde Taşpınar Ovacık şubesinden toplam 3.890₺ tutarında 4 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden sadece 1 adet, 1.000₺ değerindeki yatak örtüsünün değişimini talep ettim. Değişim için yaklaşık 1.600₺ değerinde yeni bir ürün seçtim ve aradaki farkı ödemeyi de kabul ettim. Mağazaya gi...

17.10.2025 tarihinde Gimsapark Taşpınar Mağazası’ndan Vestel marka bir derin dondurucuyu satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde çalışmadığını fark ettim ve hemen ertesi gün, 18.10.2025’te mağazaya geri götürdüm. Ancak mağaza çalışanları, ürünü geri almadılar ve “Biz sattık, artık yetkili servisle irtib...

28 Eylül Pazar günü Taşpınar Sincan/Yenikent şubesinden Philips marka dikey süpürgeyi kredi kartı ile 11.539₺ ödeyerek satın aldım. Ürünün mağazada olmadığını, depodan getirileceğini ve hafta içinde teslim edileceğini söylediler. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen, her seferinde farklı bahaneler ...

Taşpınar Ankara Sincan Pınarbaşı şubesinden Chester model koltuk takımı aldım. Ürün teslim edildiğinde koltuklarda yırtık, çizik ve vidaların çıkık olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında durumu görevli ekibe ilettiğimde, taşıma esnasında kendilerinin yapmış olabileceğini söyleyip, "ne yapalım" şekl...

27 Eylül’de Ankara Pursaklar Saray Şubesi’nden iki adet Bed-Line tek kişilik baza satın aldım ve ödemesini yaptım. Ürünlerin 7 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen herhangi bir dönüş alamadım, ...

8 Eylül’de Ankara Keçiören Kızlarpınarı şubesine, garanti kapsamında olan Cocinero 3’lü mini çelik tencere takımımı kaynak hatası nedeniyle hiç kullanmadan, paketli şekilde teslim ettim. Mağazada ellerinde aynı üründen olmadığı için firmaya göndereceklerini söylediler. Ancak yaklaşık 1,5 aydır ne ma...

8 Eylül’de Taşpınar Esertepe şubesinden aldığım çalışma masası ve çamaşırlık ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Çalışma masasının rafı eksik çıktı ve defalarca aramama rağmen eksik parça hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık elli kez aradım, haftada en az iki defa aradım, hattın kapanması gibi sorunlar d...

1 ay önce Ankara Keçiören Tepebaşı Taşpınar mağazasından 1750 TL tutarında ve 5 taksit ile aldığım Bed-Line tek kişilik uyku setinin dikişlerinde sorun vardı. Ürünü ilk aldığımda bu kalite problemiyle karşılaştım ve hemen mağazaya geri verdim. Ürünü teslim ettiğimde bana 1 hafta içinde dönüş yapılac...

12.10.2025 Pazar günü Ankara Kahramankazan Taşpınar mağazasına Philips dikey süpürge almak için gittim. Ürünün mağazada etiket fiyatı 9.000 TL olarak görünüyordu ve indirimdeydi. Ancak kasada bana 11.000 TL fiyat verdiler. Bu durumun benzerini aynı mağazada daha önce de iki kez yaşadım. Fiyat farkı ...

06.09.2025 tarihinde Polatlı Ankara Caddesi’indeki Taşpınar Mağazası’ndan iPhone 13 marka telefon satın aldım. Satın alma sırasında bana herhangi bir kasko işlemi yapılacağı belirtilmedi ve bu konuda bilgilendirilmedim. İlk ödeme fişinde toplam borcumun 81 bin tl olduğu yazıyordu ve kasko ile ilgili...