to read complaints and reviews, or file yours.Akyurt Taşpınar Mağazası Yasal İade Talebimi Reddetti
Hauzen Steam Force 1 isimli ürünü yaklaşık 5 gün önce Akyurt Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünü denedikten sonra memnun kalmadım ve yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek istediğimi mağazaya ilettim.
Mağazaya gittiğimde iade talebim kabul edilmedi, ürünü iade edemeyeceğim ve kullanmak zorunda olduğum söylendi. Oysa 14 gün içinde cayma ve iade hakkım olduğunu bildiğim için bu yaklaşımdan rahatsız oldum.
Ürün için ödediğim ücretin, 14 günlük yasal hakkım kapsamında hiçbir gerekçe öne sürülmeden iade edilmesini talep ediyorum.
14 gün dolana kadar sanırım önemsemeyecekler
Merhaba. Teşekkürler.
Bugün beni Taşpınar 'dan aradılar mesajıma dönüş yaptılar kullandığım için ürünü iade edemeyeceğimi söylediler ben ürünün bozuk olduğunu işe yaramadığını bozulduğunu nereden öğrenebilirim kullanmadan mecburen ürünü açıp kontrol etmem gerekiyor kontrol edip geri topladım ve iade etmek istedim madem iade edemeyeceğiz niye insanlara 14 15 gün içinde tekrar iade edebileceğini söylüyorsunuz.
Merhaba i****** Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Taşpınar ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Taşpınar Çözüm ekibi
Bilgilendirme yapıldı evet ama hala iademi gerçekleştiremedim 15 gün dolacak 1 hafta içinde sonrasında da doldu diye kabul etmeyeceksiniz.
