to read complaints and reviews, or file yours. 
Taşpınar Tuzluçayır şubesinden daha önce de alışveriş yapmış ve toplamda üç kez bu mağazayı tercih etmiş bir müşteriyim. Ancak son yaşadığım olaydan sonra hem tahsilat süreçleri hem de çalışan yaklaşımı nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Yaptığım taksit ödemelerini sistemlerine ay atlayarak, yan...
Taşpınar Mağazası Eryaman Gimsa şubesinden 1 Kasım tarihinde yaklaşık 14.000 TL tutarında, kredi kartı ile Kiler dolabı satın aldık. Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. İlk aradığımızda malzeme eksik denilerek teslimat ertelendi, iki...
20.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören Taşpınar Mescidi şubesinden 6.990 TL tutarında balkon mobilyası satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Mağazada görevli çalışanlar ürünün en geç 3 gün içinde adresime teslim edileceğini söylediler ancak bu süre içinde hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimatla i...
"66. Gün ürünüm teslim edildi. Teşekkür ederim"
Ankara Mamak’taki Taşpınar mağazasından aldığım yatak ve soğutucu alışverişimle ilgili olarak, 05.12 tarihinde ekstreme 1.717 TL faiz masrafı yansıdığını fark ettim. Bu faizle ilgili tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı ve sonradan haberim oldu. Konu hakkında mağaza ile görüştüğümde, ...
1 Aralık’ta Taşpınar AVM’den Nordmente marka bir televizyon satın aldım, ödememi de kredi kartımdan yaklaşık 21.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün 5 Aralık’ta teslim edildi ancak asıl sorun bundan sonra başladı. Televizyonun kurulumu için TV üzerindeki servis numarasını aradığımda böyle bir numara...
29 Kasım 2025 tarihinde Ankara Gimsapark Taşpınar şubesinden bir koltuk takımı aldım ve peşinatını ödedim. Ancak o günden beri ödemenin kalan tutarı, ödeme planı ve taksitlendirme ile teslimat zamanı konusunda bilgi almak için defalarca aramama rağmen mağazaya bir türlü ulaşamıyorum. Satış sonrasın...
Ankara Güneşevler Taşpınar mağazasından 12 kişilik Kütahya marka yemek takımı aldım. Gelen takımda sadece beş parça hariç neredeyse tüm parçalar defolu ve çizikliydi. Bunun üzerine değişim talep ettim, ancak değişimden gelen ikinci takım da yine aynı şekilde çizik ve defolu olarak geldi. Yaklaşık b...
Ankara Pursaklar Saray Taşpınar şubesinden 30 Kasım 2025 tarihinde bir yemek takımı satın aldım. Ödemesini yaptığım sırada ürünün en geç 1 hafta içinde, yani 07.12.2025 tarihine kadar teslim edileceği bilgisi verildi ve tarafıma fiş düzenlendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ürünüm halen tes...
30 Kasım 2025 tarihinde Ankara Taşpınar mağazasından yaklaşık 38.000 TL tutarında bir televizyon satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Satış esnasında faturanın daha sonra iletileceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen fatura tarafıma hâlâ gönderilmedi. Fatura için müşteri hizmetlerin...
Taşpınar Elvankent Mağazası’ndan 07.12.2025 tarihinde 11.600 TL ödeyerek tablet bilgisayar satın aldık. Ürünü hediye olarak almıştık ancak karşı taraf hediyeyi kabul etmeyince, kutusu ve jelatini açılmamış, tamamen kullanılmamış şekilde iade etmek istedik. Mağazayı telefonla arayarak durumu anlattı...
09.11.2025 tarihinde Ankara Demetevler Taşpınar mağazasından Fissler marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 8.990 TL olarak yaptım ve alışverişe ait fiş numaram 0001. Buna rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürünüm tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde beş–...
11.09.2025 tarihinde Taşpınar Tuzluçayır şubesinde yapılan Fissler 6 litre düdüklü tencere indirimi kapsamında sıraya girerek ürünü satın aldım ve öde...
27.11.2025 tarihinde Gimsa Park Eryaman AVM’de bulunan Taşpınar Alışveriş Merkezi'nden kredi kartıyla taksitli olarak LG QNED 70 AI 65" (164 cm) televizyon ve Siemens IQ300 çamaşır makinesi satın aldım ve toplam 67.560 TL ödeme gerçekleştirdim. Satın alma sırasında faturaların daha sonra gönderilece...
Polatlı Taşpınar ’daki mağazadan 28 Eylül tarihinde 13.000 TL’lik bir ürün satın aldım. Ürünü 5 taksite böldüklerinde tutar 15.000 TL’ye çıktı, üzerine 2.000 TL de kasko yapıldı ve toplam 17.000 TL olarak konuşuldu. Ancak daha sonra fişe baktığımda tutarın 20.000 TL olarak geçtiğini fark ettim ve ka...
02.12.2025 tarihinde Ankara Polatlı Taşpınar mağazasından taksitle, garanti vb. Eklerle birlikte yaklaşık 16.000 TL ödeyerek Fakir Robert RS 730 robot süpürge satın aldım. Satış sırasında üründe haritalandırma özelliğinin olduğu özellikle söylendi, ben de bu özelliğe güvenerek aldım. Ürünü kullanma...
"Çok Teşekkürler 1 gün içinde hallettiler buraya düştüğü gibi"
Ankara Akdere Merkez’de bulunan Taşpınar Akdere-2 şubesinden iPhone 15 128 GB siyah telefon satın aldım. Ürünün ilk peşinat ödemesini 28.11.2025 tarih...
"Müşteri memnuniyetinden esra hanıma çok teşekkür ediyorum. Sorunları teker teker çözüme ulaştırdığı ve beni gün gün bilgilendirdiği için. Sağ olsun varolsun"
Taşpınarlar Elvankent şubesinden gardırop, sandalye ve baza satın aldım. Toplamda yaklaşık 49.000 TL tutarında, taksitli bir alışveriş yaptım ve ilk t...
15.11.2025 tarihinde Taşpınar Akdere Şubesi’nden ahşap bir dolap satın aldım. Satın alırken en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak arad...
Ankara Taşpınar Yeşilevler İvedik mağazasına günlerdir telefon ve WhatsApp hattı üzerinden kesinlikle ulaşamıyorum. 4-5 gün önce bir telefon siparişi verdim ve ürünün şubeye ulaşıp ulaşmadığını öğrenmek istiyorum, ancak iki gündür aramalarıma rağmen kimse telefona bakmıyor. Mağazanın sabit hattı ol...
Çorum Taşpınar mağazasından Melissa köşe takımı satın aldık. Alırken ürünün en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 1 ay geçti, hâlâ teslimat yapılmadı. Ürünü 10 ay taksitle aldık ve bir taksitini de ödemiş durumdayız. Teslimat gecikince mağazaya tekrar gittiğimizde bu kez bi...
Ankara Yenimahalle ilçesinde, sürekli müşterisi olduğum Taşpınar a. Ş.'nin Yahyalar şubesinden 2025 Ekim ayı sonunda bir köşem koltuk takımı ve Mutfak masa sandalye takımı aldık. Köşem Koltuk takımı ayrı geldi, kırlentlerinde renk sorunu vardı, halledildi. Mutfak masa takımı ile birlikte şube müdür...
