to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Dolap Rafı Kırılmalarına Ücret Talebi
15 Eylül 00:46
Yaklaşık 6 ay önce Taşpınar ’ın Sincan Pınarbaşı şubesinden yatak odası takımı satın aldım. Kısa süre içinde dolabın iç raflarında kırılmalar ve bozulmalar başladı.
Ürünün 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım bu problem için mağazaya başvurduğumda benden ücret talep edildi. Hem ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarması hem de garanti kapsamındaki bir durum için ücret istenmesi nedeniyle mağdur oldum.
Mobilyaların garanti kapsamında, benden herhangi bir ücret talep edilmeden onarılmasını veya sorunlu parçaların değiştirilmesini, gerekirse ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
