to read complaints and reviews, or file yours.
"Biraz Zorlu bir süreç olup çok zor durumlarda kalacak hissiyatı vererek tedirgin olsak da sıfır ürünü teslim ettikleri için teşekkür ederim."
Taşpınar ’ın Ankara Altındağ Alibey şubesinde, Orhan Kemal Caddesi üzerinde...ki mağazadan 05.04.2026 tarihinde mutfağım için bir masa sandalye takımı sa
Taşpınar Ankara Yenimahalle Demetevler şubesinden 29.03.2026 tarihinde dolap, masa ve kitaplık satın aldık ancak üzerind...en yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresiyle ilgili net bir bilgi alamadığımız gibi, herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. Defal
"Teseteşekkürler"
Taşpınar Mağazacılık Sincan Şubesi’nden aldığım gardırobun montajı sırasında suntasında ayrılma meydana geldi ve bu nede...nle raflarda eşyaların düşmesine sebep olabilecek bir açıklık oluştu. Ayrıca montaj esnasında vidaların geçtiği kısımlarda patlama ve çatlaklar oluştu, ürün ilk günden hasarlı bir
09.05.2026 tarihinde Ankara Ufuktepe Taşpınar şubesine yaptığım ziyarette, mağaza içerisinde personellerin müşterilere k...arşı sergilediği sert ve kaba üslup kabul edilemez bir boyuta ulaşmıştır. Özellikle iki çalışanın, biri muhtemelen yetkili ya da kıdemli bir personel olmak üzere, müşterilerin gözü
14 Mart’ta Taşpınar Sincan mağazasından bir köşe takımı satın aldım. Bana ürünün en geç bir ay içinde teslim edileceği s...öylendi, ancak köşe takımı yaklaşık 50 günde, büyük bir gecikmeyle elime ulaştı. Gecikmeye rağmen kabul ettim fakat bu kez de köşe takımı ters şekilde, yanlış olarak geldi. Hem ma
Taşpınar Esertepe şubesine geçen hafta ve bu hafta olmak üzere iki kez alışveriş yapmak için gittik. Özellikle bu son gi...dişimizde personelin tavrı ve konuşma üslubu oldukça ters ve saygısızdı. Her iki gidişimizde de mağazaya 20.25 civarında girer girmez kasanın kapalı olduğu söylendi ve alışveriş ya
Ankara Pursaklar Taşpınar şubesinden yaklaşık 36 gün önce 2 kanepe ve 2 şifonyer aldım. Ürünlerin toplam bedeli 35 bin t...l civarındaydı ve ödemeyi taksitli olarak yaptım. Satış esnasında tarafıma en geç 30 iş günü içinde teslimat yapılacağı söylendi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ürünlerim hâ
Ankara Demetevler Taşpınar mağazasından yaklaşık 5 ay önce bir gardırop aldım. Gardırop en başından beri kırık olduğu iç...in hiç kullanamadım. Ürün defolu gelmesine rağmen mağaza ya da firma tarafından benimle ilgilenen kimse olmadı ve sorunum çözülmedi. Müşteri temsilcisine ya da yetkili birine ulaş
Ankara Sincan Taşpınar mağazasından aldığım TV ünitesinin kutusunu yeni açtım ve içinden sadece suntalar çıktı, ürünün e...ksik tüm parçaları ve montaj için gerekli vidalar kutuda yoktu. Ürünü ocak ayında satın almama rağmen henüz kurulum yapma imkanım olmuştu, açtığımda bu durumla karşılaşınca büyük h
Ankara Hüseyingazi Taşpınar Alışveriş Merkezleri şubesinden 28 Mart’ta yaklaşık 22 bin TL’lik alışveriş yaptım. Ürünleri...n en geç 3–5 gün, en fazla 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 5. Günden itibaren müşteri hizmetlerini aradığımda asla sağlıklı bir şekilde ulaşamadım, dakikalarca hatta
Yaklaşık 1 ay önce Taşpınar Boğaziçi şubesinden Fissler marka düdüklü tencere satın aldım ve ürünün en geç 2 hafta içind...e teslim edileceği söylendi. Ürün için 8.000 TL ödeme yaptım; ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresi dolduğu için defalarca kez aramama rağme
Taşpınar Sefaköy şubenizden yaklaşık iki hafta önce 14.990 TL bedelle baza satın aldım. Dün 0 (312) 911 37 90 numaralı t...elefondan sevkiyat için defalarca arandık, bugün teslimat yapılacağı söylendi. Buna güvenerek evde bazanın yerini ayarladık, eski bazayı kaldırıp attık. Bugün için net teslimat sö
4 Nisan 2026 tarihinde Taşpınar İstanbul Yolu Ankara şubesinden 35.000 TL bedelle bir gardırop satın aldım. 17.04.2026 C...uma günü telefonla aranarak sevkiyatın 20.04.2026 Pazartesi günü yapılacağı bilgisi verildi. Sevkiyat için zaman aralığını sorduğumda bu şekilde çalışmadıklarını söyleyip bir saat
Çorum Taşpınar mağazasından 10.03.2026 tarihinde yemek masamız için 8 adet sandalye aldım. Elden 10 taksit olarak ödeme ...planı yapıldı, ilk taksitimi de ödedim ve hâlâ 9 taksitim duruyor. Ürünü alırken en geç 15–20 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçtiği halde hiç
Taşpınar Ankara Elvankent şubesinden yatak, baza, başlık ile birlikte mutfak masası ve sandalyeleri satın aldık. Ancak t...eslimat sürecinde ciddi bir iletişim ve organizasyon sorunu yaşıyoruz. Teslimat günüyle ilgili sadece bir gün öncesinden bir kez aranıyoruz, o telefonu kaçırdığımızda ise bir daha
"Şikayetimi ilettikten iki gün sonra, sabah erken saatlerde montaj ekibi geldi ve ürünüm teslim edildi."
Esenler Taşpınar AVM’den taksitle baza ve başlık satın aldım. Ürünün 14.04.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi anca...k teslimat günü saat 17.00’den sonra biz arayıp siteye 17.00’den sonra girilemediği, bu yüzden ürünü getiremeyecekleri söylendi. Saat kısıtlaması olduğundan bizim hiçbir bilgimiz y
13 Mart 2026 tarihinde Taşpınar AVM Polatlı şubesinden Tefal 1830007725 gv9230 Pro Express Protect kazanlı ütü satın ald...ım. Ödeme sırasında ürünün mağazada olmadığını, en geç 15 gün içerisinde geleceğini söylediler. Ürün için 9.990 TL ödedim. Ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm
Kırıkkale Taşpınar mağazasından teşhir ürünü olduğunu sonradan fark ettiğim toplam dört parça ürün aldım: üç adet tabak ...ve bir adet kaşık seti. Ürünler 9 Nisan tarihinde elime ulaştı. Teslimat sonrasında paketleri açtığımda tabak ve kaşık setlerinin üzerinde çizikler, deformasyonlar olduğunu, ayrıca
"Teşekkür ederim ilgilenip sorunu çözdüğünüz için çok sağ olun."
Taşpınar Mağazaları Keçiören Bağlum şubesinden 28.03.2026 tarihinde bir mutfak masa takımı satın aldım. Aradan 13 gün ge...çmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Satış sırasında bana herhangi bir imalat süresi veya uzun süre beklemem gerekeceğine dair bir bilgi verilmedi. Teslimat geciki
22 Mart’ta Taşpınar Gimsa şubesinden kredi kartına peşin fiyatına taksit ile bir kahve köşesi satın aldım. Ödeme yapıldı...ktan sonra teslimat için uygun bir tarih belirlemek amacıyla defalarca kez mağazayı aradım ve WhatsApp hattına mesajlar gönderdim ancak hiçbir şekilde telefona ulaşılamıyor, aramal