to read complaints and reviews, or file yours.Montaj Sırasında Gardırop Hasarı Ve Mağazadan Yanıt Yok
Taşpınar Mağazacılık Sincan Şubesi’nden aldığım gardırobun montajı sırasında suntasında ayrılma meydana geldi ve bu nedenle raflarda eşyaların düşmesine sebep olabilecek bir açıklık oluştu. Ayrıca montaj esnasında vidaların geçtiği kısımlarda patlama ve çatlaklar oluştu, ürün ilk günden hasarlı bir şekilde kullanıma bırakıldı.
Bu durum üzerine mağazaya şikayetimi iletmeme rağmen yaklaşık 2 aydır tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hem güvenlik açısından hem de ürünün yeni olmasına rağmen bu halde olması nedeniyle gardırobun ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve gerekli onarımın tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan yapılmasını rica ediyorum.
Numaram istendi herhangi bir dönüş sağlanmadı
Gardırobumun montajı sırasında ciddi hasarlar oluştu ve mağaza 2 ay boyunca geri dönüş yapmadı. Sonrasında ücretli onarım teklif edildi ancak ücretsiz tadilat talebim reddedildi. Şikayetvar üzerinden iletişime geçtikten sonra da aynı sorunu yaşayan diğer müşterilerin de benzer sorunlar yaşadığını gördüm.
