TV Ünitesinde Eksik Parçalar Ve Vidalar İçin Hızlı Çözüm Talebi

Ankara Sincan Taşpınar mağazasından aldığım TV ünitesinin kutusunu yeni açtım ve içinden sadece suntalar çıktı, ürünün eksik tüm parçaları ve montaj için gerekli vidalar kutuda yoktu. Ürünü ocak ayında satın almama rağmen henüz kurulum yapma imkanım olmuştu, açtığımda bu durumla karşılaşınca büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Servisi aradım benden kurulum ve montaj için para istedi.
Eksik olan tüm parçaların ve montaj vidalarının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve mağaza personelinin müşteriye karşı daha çözüm odaklı ve saygılı bir iletişim kurmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Taşpınar Çözüm ekibi TV Ünitesinde Eksik Parçalar Ve Vidalar İçin Hızlı Çözüm Talebi
Taşpınar yetkilisi ile görüştüm ama bir sonuç alamadım
Hâlâ bir cevap alamadım bu Taşpınar mağazasından

















