Ayıplı Ürünler Ve Satış Sonrası İletişim Sorunu

Ankara akdere Taşpınar mağazasından 3 parça ürün aldım. İki ürün ayıplı ve sıkıntılı geldi ürünleri şubat ayında aldım ne mağduriyetim gideriliyor ne de ulaşabileceğim bir muhatabım var. Parayı alana kadar herkes çok güzel ilgileniyor. Ürünlerin ödemesini yaptıktan sonra muhatap bulamıyorsun. Ne yazık ki bu firmanın mağduriyetine bende düştüm. Sorunun depodan kaynaklı olduğu söylendi bir sefer daha ne haber var ne de bir dönüş. Herhalde depoları çok büyük 3 aydır say say bitmiyor. Ne önünden geçerim ne de birisine bu firmadan bir çöp aldırırım.
Merhaba telefon bilginizi iletebilirmisiniz. Teşekkürler.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Taşpınar Çözüm ekibi Ayıplı Ürünler Ve Satış Sonrası İletişim Sorunu
Sizin verdiğiniz bu numaraya ulaşılamıyor. Benimle iletişime geçerseniz sevinirim…
Anıl Bey, Ankara Akdere Taşpınar mağazasından üç ürün aldım, iki tanesi ayıplı ve sıkıntılı geldi. Şubat ayında aldığım bu ürünler için ücret iadesi talep ediyorum. Mağazadan ve depodan bir muhatap bulamıyorum, iletişime geçildi fakat bir çözüm sunulmadı. Sorunum hâlâ çözülmedi ve markanın yaklaşımını çok çok çok kötü buluyorum.
Sorunum hala çözülmedi hala bekliyorum












