Taşpınar Alışveriş Merkezleri iletişim

Ankara Mamak Taşpınar şubesi ve müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım ulaşamama sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazmak zor...unda kaldım. Müşteri temsilcisine telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hat sürekli kapanıyor, bir yetkiliye bağlanamıyorum ve derdimi anlatma imkanı bulamıyorum. Koskoca ...

Yaklaşık 20 gün önce Eryaman Gimsa Park AVM içindeki Taşpınar mağazasından bir TV ünitesi satın aldık. Satın alma sonras...ı tarafımıza “ürün teslimatınız yapılacaktır” şeklinde mesaj gelmesine rağmen belirtilen gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de...

10 Ocak 2025 tarihinde Taşpınar, Çorum mağazasından Dikey Fakir marka bir süpürge satın aldık. Eve gidip ürünü sadece de...neme amaçlı kullandık ve performansını ve çekim gücünü beğenmediğimiz için birkaç saat sonra, aynı gün içinde mağazaya iade etmek üzere geri götürdük. Ancak mağaza çalışanları, ürü...

Aralık 2025 tarihinde Taşpınar Çubuk Şubesi’nden yatak odası ve salon takımı satın aldım. Satın alma aşamasında ilk olar...ak geç teslimat konuşuldu. Daha sonra firma ile tekrar iletişime geçerek teslimatın daha erken yapılıp yapılamayacağını sorduk. Tarafıma teslimat tarihinin erkene çekildiği bilgisi...

11.12.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Elvankent Taşpınar mağazasından yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Satın alma... sırasında ürünlerin en geç 15–20 gün içerisinde tarafıma teslim edileceği açıkça söylendi. Ödemeyi yaklaşık 58.000–60.000 TL civarında, elden taksitli olarak yapıyoruz ve bu ödeme...

03.01.2026 tarihinde Taşpınar Etimesgut Piyade şubesinden yatak, baza ve başlık için alışveriş yaptım ve yaklaşık 20.000... TL ön ödeme yaptım. Ancak kefilliği kabul edilmediği için işlemim onaylanmadı, buna rağmen ödediğim para tarafıma iade edilmedi. İşlemin iptali için mağaza ile görüştüğümde arana...

Taşpınar Demetevler şubesinden 27.12.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Satın aldığım ürün için en geç 3 gün içinde gelece...ği ve teslimat için benimle telefonla iletişime geçileceği söylendi. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şubeye telefon...

10–12 gün önce Çorum Taşpınar Mağazası’ndan Sunny marka 65 inç televizyon siparişi verdik ve 2.000 TL ödeme yaptık. Anca...k aradan onca zaman geçmesine rağmen televizyon hâlâ teslim edilmedi, ne arayan var ne soran. Mağazaya gittiğimizde her seferinde birbirlerinden haberleri olmadığını, yanlış depoy...

Taşpınar Mecidiye şubesinden 10.000 TL bedelle bir çeyiz paketi satın aldım. Yaklaşık iki saat boyunca ürün seçimiyle uğ...raştık, bu sırada satış temsilcisi ş*** Hanım stok kontrolü yapıyor ve seçtiğimiz ürünlerin stokta olduğunu söylüyordu. Ödeme aşamasına geçtiğimizde ise “bir sorun var, hallediyoru...

Taşpınar Ahimesut şubesinde bugün akşam saat 18:00 civarında yaşadığım ilgisizlik ve kasa yoğunluğu nedeniyle bu şikâyet...i yazma gereği duydum. Kasalarda yaklaşık yarım saat boyunca sırada bekledim ve bu süre boyunca herhangi bir çalışan, müşterilerle ilgilenme, süreci hızlandırma ya da bilgilendirme...

Uzun süredir Şentepe Taşpınar mağazasında yaşanan kasa yoğunluğu ve personel yetersizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaş...ıyoruz. Yaklaşık bir aydır mağazada indirim olmasına rağmen ne taksit ödemek için ne de ürün alırken kasada sıra bir türlü ilerlemiyor, her seferinde en az 40–50 dakika beklemek zo...

Loranzi Safir köşe takımı + puf ürününü 11.12.2025 tarihinde teslim aldık ancak ürünün dört ayağı eksik gönderildi. Bu n...edenle ürünü tam olarak kullanamıyoruz. Durumu fark eder etmez firmayla iletişime geçtik ve en kısa sürede dönüş sağlayacaklarını söylediler fakat aradan zaman geçmesine rağmen ne...

Taşpınar Sincan Taşpınar şubesinden Bed-Line bazalı yatak satın aldım. Satı...n alırken ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. 07.12.2025...

27 Aralık 2025 akşamı saat 21.30 civarında Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi Taşpınar mağazasına alışveriş için gittim. ...Mağazada kimse benimle ilgilenmedi, yoğun olduklarını düşünerek sorun etmeden ürünlerimi kendim seçtim ve alt kattaki kasalara indim. Üç kasada da müşteri vardı, ben de ürünlerimle...

21.12.2025 tarihinde Taşpınar AVM Bağcılar Şubesi’nden biri PlayStation 5, biri baza yatak seti ve ikisi mikser (1 adet ...Arzum, 1 adet Philips – shaker yapımı için) olmak üzere toplam yaklaşık 60.000 TL tutarında ürün satın aldım. Ödeme, elden düzenlenen senetle taksitli satış şeklinde yapıldı. Satış...

Ankara Yenikent’teki Taşpınar mağazasındaki personel davranışlarından şikayetçiyim. Yaklaşık iki ay önce çaycı almak içi...n mağazaya gittiğimde çalışanların kaba ve ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Müşteriyle iletişim kurmak yerine sanki orada yokmuşuz gibi davranmaları ve yüzlerinin asık olması nede...

Yaklaşık 15 gün önce akşam saatlerinde, mağaza kapanmasına yakın, saat 20.00 civarında Taşpınar Mağazası Şentepe Yenimah...alle şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışverişimi tamamlayıp kasaya geçtiğimde, kasada yaklaşık 40 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca çalı...

Kırıkkale Merkez Taşpınarlar mağazasından 29 Kasım tarihinde taksitli olarak Philips Power Pro model bir elektrikli süpü...rge satın aldım. Satın alma onayı gelmesine rağmen ürünüm yaklaşık 1 aydır hâlâ teslim edilmedi. Mağazayla birkaç kez görüştüm. Yaklaşık 2 hafta önce mağaza yetkilileri ürünün 2 g...

Yaklaşık bir ay önce Ankara Hüseyingazi Taşpınar Mağazası’ndan 4 kapaklı gardırop ve 6 sandalyeli masa sandalye takımı a...ldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı telefonla aradığımda çoğu zaman telefona bakan kimse olmuyor, ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum....

20.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören Taşpınar Mescidi şubesinden 6.990 TL tutarında balkon mobilyası satın aldım, ödemey...i kredi kartıyla yaptım. Mağazada görevli çalışanlar ürünün en geç 3 gün içinde adresime teslim edileceğini söylediler ancak bu süre içinde hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimatla i...