Tan Oto

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.939

Tan Oto
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 39
Çözüm Sayısı 13
profile-icon
profile-icon

Tan Oto 99 şikayet listeleniyor.

profile
  • 308görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tan Oto 0 Km Araç MTV Vergisinı Alıcıya Yıktı

27.11.2020 yılında Ankara Ford Tan Oto 'dan focus aldım. Anlaşmamızda kasko sigorta alıcıya ait diğer işlemler (plaka ruhsat MTV... Ford tan otoya aittir diyerek ekim üretimli araç için kapora verdim. Aracımın faturası 27 ekimde 2020 kesildi noterden bana satışı vergi borcu ile yapılmıştır. Ocak ayı...

profile
  • 48görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tan Oto 2017 Model Transit Pompa Arızası

2017 yılında Ford bayisinden aldığım 6 adet Ford transit araçlarından 1 tanesi 100.000 km olmadan pompa arızası vermeye başladı. Servise gittiğimde yapılan incelemeler sonucunda verilen arızanın kullanıcı hatası olduğunu belirterek biz bu konuda size yardımcı olamayız cevabını aldım. (yakıt pompasın...

profile
  • 300görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Tan Oto Mağduriyet Üstüne Mağduriyet Yaşatıyor

18.12.2020 tarihinde kaza yaptığım için, çamurlukta hasarı olan aracımı Ford Tan Oto hasar servisine tamir edilmesi için bıraktım. Aracımın değişmesi gereken parçalarını, ve gereken tamiri, aracımı teslim ettiğim gün, perşembe günü bana anlattılar. Daha sonra pazartesi günü, yine aynı kişi beni arad...

profile
  • 1.282görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 02:01

Tan Oto Renault Megane Araca Takılan Teyp

2019 Aralık ayında Renault Ankara Tan otodan Megane 4 aldım ve alırken de aracıma teybinin büyük ekran olmasını ve Takmalarını 4000 küsur ücreti karşılığında istedim. Taktıkları ürün Necvox marka Android ekranlı double teyp. Klimayı kaloriferi navigasyonu doğru düzgün kullanılamıyor. Yazın Ekranda k...

profile
  • 359görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 22:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Tan Oto Aracıma Hasar Verdiler ve Başlarından Gönderdiler

Aracımı bugün Ankara Tan Oto servisine götürdüm aracımda sol ön kapıda tirim sesi vardı aracı bıraktım ve aracıma zarar verdiler. Kapı içinde çizik ve...

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Aralık 2020 22:05

“Tan Oto Renault Ankara ebru gülhan çınar ve ömer demircioğlu bu süreçte ellerinden gelen her şeyi yaptılar ilgi ve alakalarından dolayı kendilerine teşekkür ederim”

profile
  • 637görüntüleme
  • 29 Kasım 2020 01:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Ankara Tan Oto Fiat Sis Farı Takılırken Araçta Çizikler Oluştu

27 Kasım Cuma günü 2020 model aracıma sis farı taktırmak için Tan Oto Fiat bayisine gittim. Aracı aynı günün sabahında yıkadığım için ön tarafında herhangi bir çizik vs. Olmadığından emin olarak. Sis farı takıldıktan sonra kontrol ederken aracın ön tarafında kaputla farlar arasındaki alanda el izler...

profile
  • 449görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 18:47

Tan Oto Bijonları Lastikçi Sökemedi

2017 Ford aracım var henüz 42000 de kışlık lastikleri söktürmek için gittiğimde birini zor güç bela değiştirdi. Diğerlerini ben yapamam dedi gönderdi. Diğer lastikçide çok zorlandı. Lastikçi bunlar hep böyle dedi ve şimdi yolda falan değiştirmem gerekse yapamayacağım için bijonların hepsini değiştir...

profile
  • 613görüntüleme
  • 15 Kasım 2020 13:25

Tan Oto Aracım Yağ Eksiltiyor

01 Kasım 2019 tarihinde Fiat Tan Oto yetkili bayiiden çıkardığım aracım, 15.07.2020 tarihinde yine Tan Oto yetkili servisinde 10.734 km'de bakıma girmiş olup tüm kontrolleri yapılmıştır, ve bir sonraki bakımın (yağ & filtre değişiminin) 20 bin km olarak servis tarafından belirlenmiştir.  Ancak 15.1...

profile
  • 720görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 15:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Tan Oto Personel Hatası Ve Müşteriye Mal Etme

2.5 yıl önce tan otodan kasko nun ödemesi şartı ile anahtar yaptırdım. Danışman bana kaskodan onay aldık. Anahtarınızı sipariş ediyoruz dedi. Daha sonra anahtarı aracıma kodlayıp teslim ettiler. Anahtar tesliminden 10 gün sonra tekrar beni arayıp anahtarı kaskonuz ödemiyor siz odeyecksiniz dediler. ...

profile
  • 1.167görüntüleme
  • 22 Ekim 2020 13:56

Sensör Arıza Verdi, Tan Oto Kırık Dedi Garantiye Almadı

Yıllardır Renault kullanıcısıyım. Tüm araçlarımı garanti bozulmasın diye, en ufak bir şeyde dahi yetkili servise götüren birisiyim, 2019 2. Ay çıkışlı 2018 Renault Megane 4 Sedan icon aracım var, Tan Oto Ankara yetkili servise götürdüm aracımı, lastik kaptör arızası nedeni ile, sibobu salladılar. Kı...

profile
  • 894görüntüleme
  • 15 Ekim 2020 21:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Tan Oto Renault Geciken Teslimat, Yerine Getirilmeyen Taahhütler

Aracım fabrikadan çıktıktan sonra 15-20 günde geldi. 15 gün araçsız kaldım ikame araç verelim dediler vermediler. Teslimatı Mais müşteri temsilcisi ile sağlık sorunlarımızı söyleyerek zar zor hallettik. Yoksa belki bir ay daha bekleyecektir. Teslimatla ilgili bayi hiç ilgilenmedi, ilgilendiyse bile ...

profile
  • 1.025görüntüleme
  • 14 Ekim 2020 15:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Tan Oto Hatalı Ve Eksik Expertiz

Oto galeri olarak İstanbul'dan Tan Oto Ankara ihalesinden aldığım 06***plakalı araçta hatalı ve eksik expertiz le karşılaştım aracın boyalı dedikleri parçada değişim çıktı kendileri ne dönüş yaptık. Çok uzatmadan konuyu kabullenip yanlışlık olmuş denildi belli ki bu olayı çok yaşıyorlar veya alıcıya...

profile
  • 3.749görüntüleme
  • 13 Ekim 2020 14:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Tan Oto Beklemekten Çok Sıkıldım ve Hala da Ucunun Açık Olması Çok Kötü Bir Şey

Eylül ayının ortası gibi Ankara Tan Oto'ya gittim Egea Sedan 1.4 Mirror almak için ve aylık olarak sipariş alınıp aylık olarak teslimat var dediler. Ekim ayında yeni listenin açıklanması ile gelmemi istediler, ben de liste açıklandıktan sonra sadece 1 gün sonra bayiye gittim ve stok durumunun ne old...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.266görüntüleme
  • 05 Ekim 2020 09:38

Tan Oto Yedek Parça Temin Süresi

Ford Ranger 2020 sol ayna sinya lambası için sipariş verdik fakat aylardır sipariş geçilen parça için erteleniyor. Personeller kendi yapabileceği bir şey olmadığını belirtti hala yedek parça bekliyoruz. Araç satışı kadar yedek parçaya da öncelik verilmeli

profile
  • 1.498görüntüleme
  • 04 Ekim 2020 00:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Tan Oto Araç Siparişi Veremiyorum

Ankara Fiat Tan Oto yetkili servisine yaklaşık üç hafta önce gittiğimde Egea siparişi alamadıklarını ekim ayının ikisinde fiyat güncellenmesi olacağını ekim ayının üçünde de sipariş verebileceğimi söylediler. Daha sonra ekim ayının ikisinde tekrar gittiğimde fiyatların güncel olmadığını sipariş alam...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tan Oto,3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69