Tanoto servis iletişim

09.02.2026 tarihinde yaşamış olduğum trafik kazası sonrasında 2024 model Chery Tiggo 7 Pro Max aracımı Ankara’daki Tanoto Chery yetkili servisine teslim ettim. Dijital ekspertiz işlemi yapıldıktan sonra aracın bende kalacağı, gerekli parça siparişlerinin servis tarafından verileceği ve sürecin bu şe...

16 Ekim 2025 tarihinde Ford Focus aracımın sağ arka kapısında, mahallemde bulunan bir otopark kolonuna sürtmem sonucu oluşan hasarın onarımı için aracı Tanoto Hasar Onarım Merkezi’ne götürdüm. Aracımı teslim ederken, bu hasarın 5638***89/2 numaralı Türkiye Sigorta kasko poliçem kapsamında karşılanma...

06 ** plakalı Renault Megane aracım 30.11.2025te kazaya karıştı ve hasar onarım için Renault Tan Oto Ankara yetkili servise bıraktım. 30-45 gün sürecek tamir için onay verdim. Ö** ö** y** bey de benim işlemlerimi takip etti. 02 Aralık 2025 günü resmi işlemler için servise gittiğimde Ö** bey yarım sa...

29.11.2025 tarihinde Chery Tiggo 8 2024 model, 40 FB 092 plakalı aracımı Ankara Tanoto Ümitköy Chery servisine periyodik bakım için götürdüm. Servise girdiğimiz anda kayıt için yaklaşık 1 saat bekletildik. Bu süre boyunca defalarca telefon numaram, plakam ve benzeri bilgiler sorulmasına rağmen bir t...

Tan Oto Yenimahalle Çiftlik Kavşağı şubesinden servis randevusu almak için farklı saatlerde toplam 5 defa çeşitli telefon numaralarını aradım. Ancak hiçbirine ulaşamadım, telefonlar sürekli meşgul çalıyor ya da açılmıyor. Ayrıca web sitesi üzerinden başvuru yapmak istediğimde de sistemin kapalı oldu...

Omoda5 aracımızın bazı sorunlarıyla ilgili olarak Ankara Tan Oto ile iletişime geçtik. Serviste kontroller yapıldı, fotoğraf çekildi. Sorunla ilgili garantiyle iletişime geçileceği ve bir hafta içinde bize dönüş yapılacağı söylendi; ancak iki hafta geçti. Arayan olmadı, ben aradım fakat muhatap bula...

Ankara Fiat Tan Oto Yetkili Servis ve santral bölümüne bağlanmak adeta bir mucize. Birinci sırada olmama rağmen yarım saat bekletiliyorum ve hemen telefon kapanıyor. Aracım için bilgi almak istiyorum fakat ulaşamıyorum. Gerçekten çok pişman oldum. İş takibi sıfır. Telefonun icadından bu yana bir çağ...

Ankara Fiat Tan Oto Yetkili Servis ve santral bölümüne bağlanmak bir mucize. Bazen arama düşüyor ve izledikleri M*** Anlı programını bizlere dinletme imkanı buluyorlar. İş takibi sıfır. Bilmem kaç yüzyıl önce icat edilmesine rağmen bir telefon çağrısına karşı bu kadar duyarsız kalınması hayret veric...

9700 km'de olan aracım arızalandı ve 18 gün önce servise götürdüm. 2 saat sonra aranıp aracımı bu şekilde kullanabileceğimi, yedek parça sipariş ettiklerini söylediler. Aracın ABS, yokuş kalkış gibi birçok uyarı ışığı yanıyor ve geri kaçırıyor. Aracı bana hiçbir şey yapılmadan verip, parça gelince h...

27.12.2024 tarihinde saat 11.30'da Ankara Tan Oto Chery bayisine 2023 model Aralık ayı çıkışlı Tiggo 7 Pro aracımı 15 bin bakımı için servise götürdüm. 1- Sunroof'tan ses geldiğini belirttim, tamiri için ücret istediler. Şikayetim üzerine arayan bayan arkadaş, ilk önce sunroof bakımını parayla yapt...

Merhaba, iyi günler, kolay gelsin. İsmim Ramazan K*****. Tiggo 8 Pro Excellent paket aracım var. 7 Kasım 2024 tarihinde Tan Oto Ankara servisine 5 sorundan randevu alıp gittim: direksiyon sorunu, sol ön döşeme kapısından ses gelme sorunu, bagaj hoparlörünün cızırtılı ses gelme sorunu, sunroof sorunu...

Üç ay önce aldığım Cherry Tiggo 8 markalı aracım 5000 km oldu. Bana, 5000 km'de iken servise getirilmesi gerektiği söylendi. Aracı Tan Oto Yenimahalle'ye götürmek istedim. İnternet sitesindeki Cherry numarasını arıyorum, çalıyor fakat açılmıyor. Servisi arıyorum, çok sıkışık deniyor. Telefon bağlanı...