Araç Teslimi Sürecindeki Sürekli Ertelenmeler Ve Açık Bilgilendirme Talebi

21.01.2026 tarihinde Tiggo 8 Pro aracımı Tan Oto Bakım Hasar Onarım Merkezi’ne bakım/onarım için teslim ettim. O günden bu yana servis tarafından sürekli oyalanıyor, aracımın teslimi ile ilgili net bir tarih alamıyorum ve araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Her görüşmemizde işlemlerin sıraya göre yapıldığı, aracın hazır olacağı söylenmesine rağmen, tam “aracınız hazır” denilen noktalarda bu kez de ilave işler gündeme getirildi ve süreç yeniden uzatıldı. En az 6‑7 kez yetkililerle görüşmüş olmama rağmen her seferinde benzer şekilde geçiştirildiğimizi hissediyoruz ve net, kararlı bir çözüm sunulmuyor.

Aracımın artık daha fazla bekletilmeden, ilave bahaneler üretilmeden acilen teslim edilmesini ve işlemlerin gerçekten sıraya ve verilen sözlere uygun şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak, tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.